to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
03.03.2026 saat 22:48 civarında Balıkesir Paşaalanı Mahallesi Bandırma Cadd...esi No: 89 Karesi’de bulunan Kırçal Petrol – Petrol Ofisi istasyonuna yakıt
Petrol Ofisi’nin Money müşterilerine ayda 220 TL kampanyasından yararlanmak için 3 Mart 2026 tarihinde saat 16:30 civarı...nda Eskişehir Tepebaşı’ndaki Petrol Ofisi istasyonundan 1.501,08 TL tutarında yakıt alımı yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladığım halde, b
Petrol Ofisi Positive programındaki puanlarımı 24 saatten uzun süredir hiçbir istasyonda kullanamıyorum. Tüm istasyonlar...da denememe rağmen, her seferinde sistem Positive hesabımda 8.000 TL’nin üzerinde puan bakiyesi bulunmasına rağmen “ret / yetersiz bakiye” hatası veriyor. Tarafıma SMS ile saat 22
İstanbul’daki iki farklı Petrol Ofisi istasyonunda Positive Gift Card’ımda görünen bakiyemi mazot alımında kullanmak ist...iyorum, ancak kullanamıyorum. Kartımda yaklaşık 3.300 TL bakiye görünmesine rağmen, her iki istasyonda da “altyapı sorunu” olduğu söylenerek ödeme işlemi yapılmadı ve istasyonlarda
"Sayın Petrol Ofisi Yetkilileri, bu sorunum için hemen döndünüz ve 3 gün içinde benim sorunum düzeldi. Doğrusu bu kadar kısa sürede düzelebileceğini tahmin etmiyordum. Her şey için teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde Ankara Çubuk’ta bulunan Petrol Ofisi Türkoğlu Petrol i...stasyonundan Öde-Geç sistemi ile 2000 TL’lik yakıt aldım. Ödeme sırasında g
03.03.2026 tarihinde, [erkler akaryakıt Esentepe Nilüfer Bursa] adresinde bulunan istasyonunuzdan yakıt alımı gerçekleşt...irdim. Ödeme esnasında Kayıtlı Telefon No] üzerinden birikmiş puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Sistem/POS cihazı ekranında kullanılabilir puan bakiyem açıkça görülmesine
Petrol Ofisi mobil uygulamasında hesabıma tanımlı iki ayrı kampanyaya katıldım. “100 TL Positive Puan Hediye!” ve “Hepsi...burada Premium Müşterilerine Ayda Toplam 220 TL Hediye!” kampanyaları kapsamında, şartlarda belirtildiği gibi akaryakıt alımımı gerçekleştirdim. Ancak kampanya gereği akaryakıt alı
Petrol Ofisi ile barokart kapsamında avukatlara tanımlanan yüzde 4 indirim anlaşmamız bulunmasına rağmen, uzun süredir b...u haktan yararlanamıyorum. İstasyonda kartımı kullandığımda sistem sürekli “tanımsız” uyarısı veriyor ve indirim uygulanmıyor. Bu sorunu son birkaç aydır Manisa, Denizli ve İzmir
Kayseri Kocasinan Bulvarı yan yolda, 103 Bozantı Caddesi’nin arkasında, çevre yolundan gelirken Gross 38 yanındaki BP is...tasyonuna yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak gidiyorum. Neredeyse her gün bir günde üç paket sigara alıyorum. Çoğu zaman almak istediğim sigara ellerinde olmuyordu, buna rağmen anl
23.02.2026 tarihinde Kadıköy Ziverbey’deki Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 500 TL tutarında mazot aldım. Ödemeyi kre...di kartımdaki biriken para puanlarla yapmak istediğimde, kasadaki görevli hatları çekmediğini ve bu şekilde ödeme alamadıklarını söyleyerek ParaPuan kullanımını reddetti. Bunun üze
18.02.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Değirmenaltı Mahallesi Prof. Dr. Yılmaz Büyükerşen Caddesi No:2 adresi...nde faaliyet gösteren Petrol Ofisi bayinizden 3 paket sigara satın aldım. Ürünler için toplam 330 TL (110 TL × 3) tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi VakıfBank bankamatik kartıml
17.02.2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında Denizli ili Pamukkale ilçesi İncilipınar Mahallesi, Fevzi Çakmak Bulvarı ...No:304 adresinde bulunan Özkanlar Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım. Bu alışverişi, Paraf kartın “1000 TL ve üzeri 4 alışverişe 400 TL ParafPara” kampanyasından faydalanmak iç
"Sorunu hızlı çözüme ulaştıran müşteri temsilcisi Derya Hanıma teşekkür ederim."
Aracımda 59 tz 719 plakalı taşıt için Petrol Ofisi taşıt tanıma sistemi kul...lanmaktayım. Aldığım yakıtların bedeli tanımlı kredi kartımdan otomatik ola
16.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki Petrol Ofisi istasyonundan aracım için... oto yıkama fişi aldım. Ödemeyi kartla 280 TL olarak yaptım. Fişi aldığım sırada görevliye, bu fişi daha sonra da kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum ve bana kullanabileceğ
"İlgisiz için teşekkür ederim"
Dün İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi Alemdağ Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonuna gittim ve kredi kartı ile 8 p...aket sigara satın almak istedim. Ancak görevli personel, bana en fazla 2 paket verebileceğini, daha fazlasını satamayacağını söyledi. Gerekçe olarak da kameradan izlendiğini ve bu
17.02.2026 tarihinde Maltepe Altayçeşme’deki Güzel Enerji Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alırken ciddi bir sorun yaşadı...m. Pompa görevlisine özellikle 500 TL’lik yakıt almak istediğimi söylememe rağmen aracı tamamen doldurdu ve toplamda 3.865 TL’lik yakıt çekimi yaptı. Tepki gösterdiğimde ise “500 d
Petrol Ofisi’nin Zeytinburnu Kazlıçeşme Abay Caddesi’ndeki istasyonundan bugün aldığım Magnum dondurma için uygulanan fi...yatı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı Magnum’u kısa süre önce Shell istasyonundan 75 TL’ye almışken, Petrol Ofisi istasyonunda tanesine 120 TL ödedim ve iki adet Magnum
"Öncelikle şikayet var sonrada Petrol Ofisi genel merkez yetkililerine ve gene Denizli Özkanlar p. Ofisine çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Nir yanlışlık olmuş."
19.01.2026 tarihinde Denizli Özkanlar Petrol Ofisi istasyonundan aracıma 2....000 TL tutarında mazot aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme
14 Ocak – 14 Şubat tarihleri arasındaki “1000 TL yakıt alımına 300 TL puan” kampanyasından faydalanmak için 13.02.2026 t...arihinde saat 11:07’de Malatya Pekel Petrol istasyonundan ödemegeç sistemiyle yakıt aldım. Ödeme ekranına kampanya şartına uygun olarak 1000 TL tutarını girdim, ancak pompa 999 TL’
10.02.2026 tarihinde saat 00:08 sularında BP Bornova Kemalpaşa Caddesi No:17 (İzmir Otogarı arkası) istasyonunuzun marke...t bölümünden yaklaşık 100 TL tutarında sigara almak istedim. Ödemeyi kartla yapmak istediğimde, nakit ödeme konusunda ısrar edildi ve pos cihazının çalışmadığı ya da güncellendiği
Yapı Kredi ve Petrol Ofisi iş birliği ile düzenlenen akaryakıt kampanyasına bireysel Worldcard’ım ile katıldım. Kampanya...nın geçerli olduğu istasyonlar listesinde yer alan (Ek‑1), İzmit’teki “Usta Akaryakıt” isimli bayiye 31.01.2026 tarihinde giderek kampanya kapsamında 1.000 TL tutarında V/Max Diese
2 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Petrol Ofisi adını kullanarak ...+90 (850) 820 04 11 numaralı hattan “Petrol Ofisi puanınızın süresi geçecek
3 Şubat 2026 günü saat 11.30 civarında Akhisar sanayi çıkışında, Gölmarmara istikametine giderken sağ tarafta, yanında z...eytinyağı fabrikası bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradım. Lastik havası azaldığı için istasyonda hava basmak istedim. Önce kasada kredi kartı ile yakıt aldım, ardından lastik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
