to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül günü saat 22.40 civarında Erzurum Aşkale’deki Petrol Ofisi istasyonundan LPG aldım. Bursa’dan yolda olduğum, uy...kusuz ve geç saat olduğu için yakıtımı alıp istasyondan çıkar çıkmaz yola bağlandım. Daha önce hiçbir sorunu olmayan 1999 model Honda CR-V aracım LPG konumunda hemen arıza yapmaya
Petrol Ofisi mobil uygulamasına bugün yaklaşık 15 kez üye olmaya çalıştım a...ncak her defasında “Güvenlik doğrulaması başarısız. Lütfen daha sonra tekra
11.09.2026 tarihinde saat 21.35 sularında Bursa Osmangazi Gaziakdemir Mahallesi Mudanya Caddesi No:33 adresinde bulunan ...Sura Akaryakıt – Petrol Ofisi istasyonuna aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Aracımı pompa yanına yanaştırırken biraz zorlandım. Bu esnada istasyonda çalışan kadın personel, y
14 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Petrol Ofisi mobil uygulamasında yer alan 2.500 TL yakıt alımı şartlı tod üyelik kamp...anyasından faydalanamıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tod üyeliğim tanımlanmadı. Uygulama hesap ekranımda kampanyaya bağlı 10.000 puan kazandığım, ayr
27.08.2026 tarihinde, Çağlayan Adliyesi’nin karşısındaki Petrol Ofisi istasyonunda tuvaleti kullanmak istediğimde son de...rece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. İçeride bankoda görevli olan personel, tuvaleti kullanabilmem için mutlaka fiş almam, yani alışveriş yapmam gerektiğini söyledi ve alış
12 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş’taki Petrol Ofisi istasyonundan 2.620,51 TL tutarında akaryakıt alımı... yaptım. Petrol Ofisi mobil uygulamasında yer alan ve 1.500 TL ve üzeri yakıt alımlarında 300 TL’ye kadar Positive Puan kazanılacağını belirten kampanyadan yararlanmak amacıyla bu
12 Ağustos günü saat 20.00 civarında İzmir Karaburun’a bağlı Mordoğan’daki Petrol Ofisi istasyonuna uğradık. Tuvaleti ku...llanmak istediğimizde görevli, tuvaletin kapalı olduğunu söyleyerek bizi içeri almadı. Aynı istasyonda daha önce de tuvaleti kullanmak istediğimizde yine kapalı olduğu söylenmişti
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü sabah 10.00 sıralarında annemle birlikte İnegöl’de bulunan Dört As Petrol Ürün Taşımacılı...k Oto isimli Petrol Ofisi istasyonuna gittik. İstasyonda yerde mazot dökülmesine rağmen herhangi bir uyarı tabelası, şerit, ikaz amaçlı konmuş hiçbir şey yoktu. Bu nedenle annem ma
19 Temmuz günü saat 22.44 sularında İstanbul Tekstilkent’teki Petrol Ofisi (POAŞ) istasyonuna mazot almak için giriş yap...tım. Pompanın önünde bir araç duruyordu ve araçta temizlik yapılıyordu. Araçtaki grubun pompacı ile samimi ve rahat tavırlarından çalışanların tanıdığı olduklarını düşündüm. Aracı
"Sağ olsunlar Petrol Ofisi yetkilileri bu konu ile ilgilendiler birkaç kez arayıp durumu değerlendirdiler bana bildirdiler,. Bahsettiğim bayi sözde komisyon talep ettiğimi bu yüzden benzin vermediklerinden bahsetmiş, fakat ben bugüne kadar hiçbir Petrol Ofisi istasyonundan ne komisyon ne de bir promosyon isteğinde bulundum ve bu konuda bilgim dahi yok."
09.05.2026 tarihinde saat 21:16’da Güneşli Bağlar Mahallesi’indeki Petrol Ofisi Dinç Petrol bayisinden 4.000 TL’lik akar...yakıt alımı yaptım. O dönemde Petrol Ofisi’nin akaryakıt kampanyası bulunmasına rağmen, istasyondaki görevli bu kampanyaya katılmadıklarını söyleyerek kampanya avantajını işlemime
M******* K****’e bağlı Petrol Ofisi var. Denizden dönenler, tuvaleti kullanmasınlar diye tuvaletlerin arızalı olduğunu y...azarak kapatmış. Mazot ya da benzin alan müşterilere personel tuvaleti açılmış. Ailecek oradan geçerken uğradık; benim kistim var, kanamam çok oluyor, tuvalete girmek zorundayım. O
28.06.2026 tarihinde Petrol Ofisi’ne bağlı Özçınarlar Petrol istasyonundan 551,28 TL tutarında yakıt almak için gittim. ...Ancak istasyondaki çalışanın tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışan son derece ilgisizdi, fişi kendiliğinden vermedi, özellikle istemek zorunda kaldım ve bu sırada
Petrol Ofisi Göktürk şubesinden her gün düzenli olarak yakıt alan bir müşteriyim. Bugün yine yakıt alırken, dolum sırası...nda lavaboya gittim ve planlamadığım şekilde yaklaşık 15 dakika kadar orada kaldım. Bu esnada kasiyerde de makineyle ilgili bir sıkıntı yaşandı ve bir süre de onu bekledim. İşlemle
"Her şey için teşekkür ederim derdimi onlara iletemiyordum siz aracılığı ile yazdım 1 saat sonra beni aradılar"
5 Haziran tarihinde Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 5m Forum Kayseri Migros mağazasından yaklaşık 1.550 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Migros’un “1500 TL’ye 100 Money” kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmama rağmen vaat edilen 100 Money, işlem sırasında kullandığım ve cep telefonu numarasının
Petrol Ofisi A.Ş. ile hiçbir ticari ilişkim ve borcum olmamasına rağmen, Ağustos 2025 tarihinden itibaren şirketten süre...kli olarak hesap mutabakatı içeren e‑postalar almaya devam ediyorum. Daha önce bana verilen indirim kartını iptal ettirdim; ayrıca o karta bağlı herhangi bir kayıtlı aracım da bulu
03.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Didim’deki Kamacı Petrol istasyonuna aracımı acil olarak yıkatmak için gittim.... Depom zaten dolu olmasına rağmen, bana yakıt almadan yıkama yaptıramayacağım söylendi. Ücretli bir yıkama hizmeti olmasına rağmen, en az 500 TL’lik yakıt almam gerektiği ifade edi
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi uygulamasında 53 Dr. 306 plakalı aracım kayıtlı ve doğrulanmış... olmasına rağmen akaryakıt alışverişlerimden kazanmam gereken Positive puan
İstanbul Bağcılar Dere Yolu’nda bulunan Petrol Ofisi Anonim Şirketi’ne bağlı bay/939-82/48214 kodlu istasyonda 29.05.202...6 tarihinde saat 14.00 civarında araç yıkama fişi satın aldım. O gün acil bir işim çıktığı için yıkamayı yaptıramadım ve ertesi gün, 30.05.2026 saat 14.00 civarı aynı istasyona tek
Petrol Ofisi’nin mobil uygulamasındaki kampanya kazanımlarıyla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Yakın dönemde “2 kez... 1500 TL harcamaya karşılık toplam 220 TL puan” ve “ilk kez plaka doğrulayıp harcama yapanlara 100 TL puan” kampanyalarına katıldım. 2×1500 TL harcamaya bağlı toplam 220 TL puanım
Yaklaşık bir yıldır Petrol Ofisi’nin Öde Geç sistemini kullanmak istiyorum ancak sistem bir türlü plakamı tanımıyor. Far...klı istasyonlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve Öde Geç ayrıcalıklarından yararlanamıyorum. Bunun yanında yaklaşık bir aydır da kampanya p
Kütahya merkezdeki Petrol Ofisi istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aracımın plakası mobil uygulamada... görülmesine rağmen yaptığım benzin alımları uygulamada görünmüyor. Bu nedenle kampanyadaki hediye çekilişine katılamıyorum ve hakkım olan çekiliş hakları tanımlanmıyor. 17–19 Nis
Aracıma yakıt alırken kolaylık sağlaması için Petrol Ofisi’nden Öde-Geç kartı aldım, mobil uygulamaya tanımladım ve bank...ama bağladım. Yaklaşık 2–3 ay boyunca sistem sorunsuz çalıştı ve gerçekten büyük kolaylık sağladı. Ancak son zamanlarda Öde-Geç sistemi sürekli sorun çıkarmaya başladı. İlk olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
