to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar Dere Yolu’nda bulunan Petrol Ofisi Anonim Şirketi’ne bağlı bay/939-82/48214 kodlu istasyonda 29.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında araç yıkama fişi satın aldım. O gün acil bir işim çıktığı için yıkamayı yaptıramadım ve ertesi gün, 30.05.2026 saat 14.00 civarı aynı istasyona tekrar geldim.
Kasadaki görevliye yıkama fişimi gösterdiğimde fişin geçersiz olduğunu, tekrar fiş almam gerektiğini söylediler. Kasadaki arkadaş “abi bir daha versem benden kesiyorlar” diyerek yardımcı olamayacağını belirtti. Sonuç olarak hiç almadığım bir hizmet için 250 TL ödemiş oldum ve ücret iadesi talebimi de reddettiler.
Vermedikleri bir hizmetin ücretini almaları ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmeleri nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Ödemesini yaptığım, ancak kullanamadığım yıkama hizmetine ait 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde müşteriyi mağdur eden bu uygulamanın kural olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki Petrol Ofisi istasyonundan aracım için oto yıkama fişi aldım. Ödemeyi kartla 280 TL olarak yaptım. Fişi aldığım sırada görevliye, bu fişi daha sonra da kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum ve bana kullanabileceğ...
29.12.2025 tarihinde saat 20:15’te İstanbul Arnavutköy Fatih Caddesi’nde, Garanti Bankası’nın yanındaki Petrol Ofisi istasyonuna aracımı yıkatmak için gittim. Araç yıkama için fiş istediğimde, çalışanlar aracımın çok kirli olduğunu söyleyip “Burada araç yıkayamazsınız” diyerek fişi vermeyi ve hizmet...
02.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki bir Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 350 litre mazot aldım. O gün diğer istasyonlarda mazot birim fiyatı 57 TL civarındayken, bu istasyonda litresi 61,29 TL’den yakıt aldığımı sonradan fark ettim. Aynı ürün için bu kadar bariz bir fiyat farkı olması...
17.05.2026 tarihinde saat 01:18 sularında Çerkezköy’deki Petrol Ofisi istasyonundan 300 TL tutarında yakıt aldım. Ancak yakıt yanlış plakaya işlendi ve fiş talep ettiğimde fişi hemen veremeyeceklerini, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Ertesi gün fişimi almak için tekrar gittiğimde ise bu k...
15.05.2026 tarihinde saat 23.32’de Petrol Ofisi a. Ş. Boğaziçi Mamak/Ankara şubesinden, 06 emy 134 plakalı aracıma 2.194,20 TL tutarında benzin aldım. Ödememe ve işleme dair fiş/belgelerim mevcut olmasına rağmen bu yakıt alımı, uygulamadaki işlem geçmişime yansımadı. Telefonumda yüklü olan Petrol O...
Yorumlar