to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Clio aracım, 28.02.2026 tarihinde kusursuz bir kazada başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Aracımı Koca...eli Kartepe’deki servise bıraktım ve servis 26.02.2026 tarihinde Zurich Sigorta nezdinde hasar dosyasını oluşturduğunu iletti. Ancak 08.03.2026 tarihi itibarıyla ne servisten ne de
"İşlem sonuçlandı ödeme yapıldı teşekkür ederim. Sürecin işleyişi ile ilgili detay bilgiler paylaşılırsa daha verimli olacağını düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
29.01.2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım kaza sonrasında aracım perte ayrıldı ve kasko poliçem kapsamında Quick Sigorta... nezdinde 2026111003761 numaralı hasar dosyam açıldı. Sürecin hızlı ilerlemesi için Quick Sigorta ve Autogong firması arasındaki işlemleri her gün takip ettim, ayrıca onların hazır
Autogong firmasından hizmet alarak Ford Mondeo aracımın pert sürecini yürüttüm. Tüm süreç ve gerekli evraklarımı 10 iş g...ünü önce Autogong’a eksiksiz olarak teslim ettim. Bana 7 ila 10 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Bugün bu verilen sürenin son günü olmasına rağmen tarafıma h
2025 Mart ayında satın aldığım iPhone 13 telefonum için BNP Paribas üzerinden telefon kaskosu yaptırdım. Cihazımın ekran...ında düşme sonucu ölü piksel oluştuğu için, kaskosu olduğu gerekçesiyle Antalya Konyaaltı Migros AVM’deki Media Markt mağazası üzerinden servise verdim. Dosya açılırken bana telefo
"40 gün devam eden sıkıntılı süreci Ege bölge müdürlüğünde görevli olan metin balyeli ve burak ergörün isimli sigorta çalışanının ilgi ve alakası ile 1 haftada çözüme kavusturduk. Çok teşekkür ederim."
16.01.2026 tarihinde Sivas Şarkışla’da %100 haklı olduğum trafik kazasında aracım pert oldu ve Corpus sigorta tarafından... 2601214 numaralı dosya açıldı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık duruyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu süre boyunca telefon ve mail yoluyla
"Teşekkürler naz hanım"
12/02/2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Paşa Sokak No:** önünde park halinde duran 2017 model Peugeot 301 aracı...m, Sürat Kargo’nun İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesine ait kargo aracının arkadan çarpması sonucu ağır hasar aldı. Kazanın ardından aracımın tamirinin mümkün olmadığı ve pert duru
2022 yılında Media Markt’tan Baymak marka bir kombi satın aldım. Satın alma sırasında bana 3+3 yıl olacak şekilde uzatıl...mış garanti sundular, bu garantinin her türlü arızada beni koruyacağı, bu açıdan içimin rahat olabileceği özellikle anlatıldı ve ben de buna güvenerek ürünü aldım. 28 Mart 2026 ta
28.01.2026 tarihinde 34 fse 996 plakalı motosikletim ile Balıkesir ili Bandırma ilçesinde trafik kazası geçirdim ve kaza...da mağdur taraf oldum. Aksigorta a. Ş. Nezdinde 5059**01-2 numaralı hasar dosyam açıldı. Ekspertiz incelemesi sonucunda motosikletimin rayiç bedelinin yaklaşık 88.000 TL, oluşan ha
"Teşekkür"
09.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım kasko poliçem kapsamında Türkiye Sigorta’ya bağlı olarak İstanbul Kartal’daki... servise alındı. O tarihten bu yana yaklaşık iki aydır “maliyet çalışması yapılıyor, detaylı inceleme sürüyor” denilerek dosyam bekletiliyor ve süreç neticelendirilmiyor. Aracımın
11.01.2026 tarihinde ticari olarak kullandığım tırımla kaza yaptım ve aracı...mda hasar meydana geldi. Aracımı İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Ford Otoko
31 Ocak tarihinde park halindeki 2014 model Kia Rio marka aracımla, aracıma çarpılması sonucu bir kaza yaşadım. Kaza son...rasında aracım çekiciyle Garaj 58 Boya Kaporta’ya çekildi ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Anadolu Sigorta tarafından eksper gelip araçla ilgili rapor hazırlandı. Ancak aradan
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Mersin Forum mağazasından 4.559 TL’ye bir çamaşır makinesi satın aldım ve ayrıca 779 TL ...ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün arıza yapınca uzatılmış garanti kapsamında incelemeye alındı ve makinenin pert olduğuna karar verildi. Ancak bana makinenin yenisini ver
31.01.2026 tarihinde Balıkesir’de, karşı tarafın tutanaklarda da %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadık. Kazada a...racımız pert oldu ve ne yazık ki araçta bulunan 3 kişi ağır yaralandı. Hasar dosyamız 260204500 numarasıyla Referans Sigorta nezdinde açıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağm
"Şikayetim sonrasında pert dosyama ilişkin sigorta tarafından ödenmesi gereken tutar tarafıma yatırılmıştır. Bu kapsamda ödeme süreci tamamlanmıştır. Bilginize sunulur."
(2026111003163 dosya numarası) Quick Sigorta üzerinden Toyota Yaris 2016 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliç...esi kapsamında 18 Ocak tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Kazada karşı taraf %100 kusurlu olmasına rağmen, pert bedelinin sigortanın ödeyeceği kısmı hâlâ ödenmedi ve dosyam
Koru Sigorta önce pert dedi, araca sonra onarım aşamasını onayladı. 210 bin olarak onay verdi, sonrasında da 184.500 TL ...olarak onaylamamızı istedi. Yalnız, hem pert görünecek hem de araç sahibinde kalacak diye bilgi verdiler. Dosya kapanamadı, mutabakat yapılamadı; bu yüzden bir an önce dosyanın kap
2017 model Volkswagen Polo 1.4 TDI Comfortline 87.000 km aracım, 27.02.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası HDI Sigorta ...tarafından pert kaydı kapsamına alındı. Aracımız için 820.000 TL pert teklifi, bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Aksam Oto aracılığıyla iletildi, şirket tarafından doğruda
Neova Sigorta’dan kaskolu aracım, 08.11.2025 tarihinde karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karışarak pert ...oldu. Neova Sigorta, aracımın piyasadaki gerçek değerini ödemek yerine, kilometresi daha yüksek ve piyasadaki en ucuz ilanları emsal göstererek, üzerine bir de “pazarlık payı” ekle
"İlgi ve alakaları bana güven verici açıklamaları için teşekkür ederim"
Eureka Sigorta üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortası poliçeme konu... olan aracım pert olup hurdaya ayrıldığı için başka bir sigorta şirketinden
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 34 NCF 425 plak...alı Jaecoo aracım iki hafta önce pert oldu. Araç yaklaşık iki ay boyunca be
"Sayın Yetkili 11968271 numaralı hasar dosyasıyla ilgili sürecin sonuçlandığını ve ulaşılan karardan memnuniyet duyduğumu bildirmek isterim. Son aşamada sergilenen yaklaşım ve Axa gibi küresel bir markadan beklenen standartlara nihayet uygun bir çözüm üretilmiş olması değerlidir. Ancak, bu sonuca giden süreçle ilgili görüşlerimi paylaşmayı bir borç biliyorum. Ulaşılan sonuç her ne kadar doğru olsa da, kazanın üzerinden geçen 52 günün ardından bu noktaya gelinmiş olması, kabul edilebilir hizmet standartlarının oldukça uzağındadır. Özellikle belirtmek isterim ki; bu haklı sonuca ulaşmak için kişisel olarak kapsamlı bir araştırma yürütmek, sigorta mevzuatını derinlemesine analiz etmek ve adeta profesyonel bir müzakere dosyası hazırlamak zorunda kalmış olmam hayal kırıklığı vericidir. Bir sigortalının kendi güvenliğini ve sözleşmeden kaynaklı haklarını koruyabilmesi için araştırmacı yetkinliklerine veya akademik bir titizliğe sahip olması gerekmemelidir. Eğer bu kişisel çabayı göstermeseydim, sürecin hem güvenliğimi hem de aracın değerini hiçe sayan bir şekilde sonuçlanacağı gerçeği oldukça düşündürücüdür. Mesele çözüme kavuştuğu için memnunum; ancak Axa Türkiye’nin, standart bir sonuca ulaşmak için neden bu denli yoğun bir "müşteri müdahalesine" ihtiyaç duyulduğunu kendi içinde değerlendirmesini temenni ederim. Saygılarımla, Ahmet Ç***"
25 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, 2025 model aracım için aç...ılan 11**71 numaralı hasar dosyasında 38 gündür hiçbir çözüm sunulmadan bek
Media Markt Mersin Forum mağazasından 2023 yılının 6. ayında LG QNED model bir televizyon satın aldım ve bu ürün için uz...atılmış garanti de yaptırdım. Televizyonum garanti süresi dolmadan bozuldu ve ürün için pert kararı verildi; ancak buna rağmen ne yeni televizyon veriliyor ne de mevcut ürün onarıl