Araç Pert Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Açıklama Talebi
16.01.2026 tarihinde Sivas Şarkışla’da %100 haklı olduğum trafik kazasında aracım pert oldu ve Corpus sigorta tarafından 2601214 numaralı dosya açıldı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık duruyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Bu süre boyunca telefon ve mail yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca “şikayet açtık, ilgili birime ilettik, size dönüş yapacağız” cümlesinden başka bir yanıt alamadım. Ne arandım ne de dosyamın hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi verildi, bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim.
Aracın pert işlemlerinin tamamlanarak araç satışının bir an önce yapılmasını ve tarafıma ödenmesi gereken tutarın gecikmeden ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve dosyamla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



