Penti

10 gün önce Diyarbakır Forum Penti mağazasından aldığım iç çamaşırının dantel kısmında kısa süre içinde deformasyon oluştu. Ürünü Batman Penti mağazasına götürüp değişim talebinde bulundum ve bir kez gönderildi, fakat hem bu ürün hem de satın aldığım başka bir ürün aynı şekilde söküldü. Ayrıca, mağa...

20 Ağustos tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat hiç denenmedi ve kargo firması (Kargoist) ile defalarca iletişime ...

21 Ağustos tarihinde Penti’nin kendi web sitesi üzerinden 0404069835 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak daha sonra SMS yoluyla, teknik nedenlerden dolayı siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ücret iadesi tarafıma yapıldı fakat siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılm...

İnsanların sevmediği işte çalışması ve insanlara kötü muamele yapmaları günü zehir ediyor. Az önce Osmanağa, Söğütlüçeşme Caddesi Kadıköy Penti şubesine gittik. Bize muameleleri o kadar tuhaftı ki, 'Aradığınız ürün ne, ben bakayım, dağılıyor, sonra üst kattadır' dediler. Çıktık, gelip 'Kasamı kapatı...

Penti'nin kendi uygulamasından yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Beauty Form sütyende ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Ürünü defalarca, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama ve farklı yöntemlerle havalandırmama rağmen özellikle askılarında kötü bir koku var ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum...

28 Ağustos’ta Eskişehir Vega AVM Penti Mağazası’ndan Iceland Bloom 5’li tanga satın aldım. Ambalajı kesinlikle açılmamış olan ürünü, yanlışlıkla slip yerine aldığımı fark edip ertesi gün, yani 29 Ağustos’ta iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli, alt iç çamaşırlarında hijyen gerekçe...

22.08.2025 tarihinde İstanbul Nev Çarşı AVM Penti mağazasından Light Miracle Form Serisi Light Elbise Korse satın aldım. Satış danışmanı, ürünü kabinde denemenin yasak olduğunu ve mağazadan çıktıktan sonra değişim ya da iade yapılamayacağını sözlü olarak belirtti. Bu nedenle bana tam bedenime uygun ...

28.08.2025 tarihinde Manisa Merkez AVM’deki Penti mağazasından elbise korse satın aldım. Ürünü mağazadan alırken kasada değişim veya iade olmadığına dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Eve geldiğimde ürünün üzerinde ruj lekeleri olduğunu ve daha önce defalarca denenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Ay...

Penti internet sitesinden 20 Ağustos 2025 tarihinde 208 TL ödeyerek 5 Çift Pamuklu Kendinden Jakar Desenli Patik Çorap aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, çoraplardan birinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü yıkamıştım ve sonrasında bu defoyu gördüm. Yaşadığım yerde Penti mağazası bulunmadığı için...

20.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından iki adet eşofman altı ve bir adet dizde çorap siparişi verdim. Sipariş numaram: 422 928 026 4. Toplamda 769,98 TL tutarında kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilm...

Nisan veya Mayıs ayında İzmir Kasaba Nova AVM’nin yanındaki Penti mağazasından üç adet sütyen ve bir adet korse aldım. Toplamda yaklaşık 4.000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin model kodlarını bilmiyorum, ancak fişim yanımda. Aldığım sütyenlerin telleri daha ilk giydiğim andan ...

Penti İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım saten sabahlık pijama takımını ilk kez kullandığımda, ürünün boyası evdeki koltuk takımına ve halıya bulaştı. Halıdaki leke temizlenebildi ancak koltuk takımında kalıcı bir renk lekesi oluştu ve yıkama sonrasında da çıkmadı. Bu durum ...

28.08.2025'de Penti internet sitesinden 2505 TL tutarında alışveriş yaptım. '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında iki adet boxer ürünü sepetime eklememe rağmen yalnızca bir tanesi kampanyaya yansıtıldı ve diğerinin ücreti de hesabıma eklenmiş oldu. Toplamda 16 parça ürün aldığım için alışveriş s...

Penti online uygulamasından 4 Ağustos tarihinde sipariş numarası 0403967686 ile sütyen aldım. Ürünün bedeni uyumsuz olduğu ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi duruyor. Normalde 1 ay değişim süresi olduğu belirtilmişti, ancak iade kodunun süresi geçtiği için uygu...

Kastamonu Kastamall AVM'den yanlış yönlendirme ile satın aldığım body suit ürünümün iadesi alınmadı. Ürünü satın alırken hangi bedeni almam gerektiğini sorduğumda, herhangi bir ölçüm veya beden tablosu gösterilmeden sadece "Bedeniniz neyse onu alın" denilerek ürün satıldı. 5 dakika sonra mağazadan ç...

11 gün önce Gebze Center Penti mağazasından aldığım iç çamaşırı ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında bana 079928 numaralı işlem fişi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, IBAN bilgilerimin sistemde gözükmediğini söyleyi...

20.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Penti mağazasından iki adet sütyen ve bir adet dikişsiz korse satın aldım. Alışveriş sırasında ilk defa korse alacağım için personelden yardım istedim. S beden kullandığımı belirttiğimde, personel bana bu bedeni önerdi ve “zaten 1 ay değişim süresi var” diyerek ...

Bir ay önce Denizli Penti mağazasından Deşla etnik desenli düz plaj pantolonu satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren bacak arası kısmı oldukça rahatsız edici şekilde kasıyor ve pantolonun üç kısmı yukarı doğru çıkıyor. Bu durum hem konforumu bozuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. ...

Bugün Nişantaşı Penti mağazasından “Light şort korse iz bırakmayan” modelini 1.099,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle toplanma yapıp yapmayacağını sordum ve görevli Y**** Hanım kesinlikle toplanma olmayacağını söyledi. Ancak ürünü ilk kez denediğimde, henüz bir saat bile geçmeden he...

26 Ağustos saat 18.00 civarında Flyinn AVM'deki Penti mağazasında şort alışverişi yapmak istedim. Ancak kasada görevli hanımefendinin sorularıma karşı sürekli kaba ve sert bir şekilde, sanki dövecekmiş gibi cevap vermesinden dolayı çok rahatsız oldum. Mağazada alışveriş yaparken müşterilere sinirli ...

06/07/2025 tarihinde Penti Kızılay mağazasından aldığım iç giyim ürününü, ameliyatlı olduğum için yaklaşık bir hafta sonra ilk kez kullandım. Sadece 1 saat giymeme rağmen ürünün ipinin tutma yeri koptu. Ürünü iade veya değişim için Penti Outlet Ankara/Sincan mağazasına götürdüm. Ancak mağaza çalışan...