to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den 11.11.2025 tarihinde misafir girişiyle, “Bir alana bir bedava” kampanyasından dört adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0310407’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı.
Sipariş sonrasında tarafıma kargo firması ya da kargo takip numarası iletilmedi. Üyeliğim olmadığı için de sistem üzerinden detaylı bir takibini yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlamadım.
Siparişimin durumunun acilen kontrol edilerek ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
23 Kasım tarihinde Penti'den '1 al 1 öde' kampanyasından sütyen aldım. Misafir girişi ile sipariş verdim ancak Penti'den herhangi bir bilgilendirme me...
19 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404217632 numaralı sipariş ile iki adet sütyen satın aldım. Siparişimden yalnızca bir ürün tarafıma ulaştı, diğer ürün ise yaklaşık bir aydır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki hafta önce ...
30 Ekim’de Penti uygulaması üzerinden 4 adet sütyen satın aldım ve ürünleri iade ettim. Ürünler 1 Kasım’da Penti’ye ulaştı ve iade işleminin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, 3.224,96 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca...
11.11.2025 gecesi saat 03:00 civarında Penti’nin online mağazasından 0404671606 numaralı sütyen siparişimi verdim. Aynı gün sabah saat 09:00’da, ürünün kalıbının dar olduğunu öğrendiğim için siparişimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin üzerinden 1 saat geçtiği içi...
03.10.2025 tarihinde Penti’den 3 adet iç çamaşırı ve 2 adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0404301452. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu sürekli “işleniyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim Mersin. Bu süreçte Penti müşteri hizm...
Yorumlar