to read complaints and reviews, or file yours.Siparişten 14 Gün Geçti, Ürünlerim Ve Kargo Bilgisi Hala Yok
Penti’den 11.11.2025 tarihinde misafir girişiyle, “Bir alana bir bedava” kampanyasından dört adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0310407’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı.
Sipariş sonrasında tarafıma kargo firması ya da kargo takip numarası iletilmedi. Üyeliğim olmadığı için de sistem üzerinden detaylı bir takibini yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlamadım.
Siparişimin durumunun acilen kontrol edilerek ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
