Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Etiket Olmadan İade Reddi Ve Hediye Çeki Talebi

Songül
Songül
Penti
11 Şubat 20:30240

31.01.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Penti mağazasından tayt ve sütyen satın aldım. Toplamda 2.300 TL ödemeyi kart ile yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istediğimde, mağaza sadece etiketleri üzerinde olmadığı gerekçesiyle kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler.

Ürünler Penti’den alınmış olmasına rağmen, fişim ve kartla ödeme kaydım olmasına karşın hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi beni mağdur etti. En azından hediye çeki verilerek yardımcı olunmasını beklerdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden aldığım tayt ve sütyen için, fiş ve ödeme bilgilerim üzerinden hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Şubat 12:02 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

16 Şubat 12:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Penti Mağazasında Kredi Kartı Olmadan İade Reddine Karşı Esneklik Eksikliği

Rukiye
Rukiye
Penti
16 Ocak 17:16529

Annem yurt dışına çıkmadan önce ihtiyaçları için Arnavutköy Avlu AVM’deki Penti mağazasından sütyen alışverişi yaptı. İk...

İade Ücretim Hala Kartıma Yatırılmadı, Bilgilendirme De Yapılmadı

Elif
Elif
Penti
26 Eylül 2025 20:08319

15 Ağustos tarihinde Çanakkale 17 AVM Penti mağazasından aldığım, kullanılmamış ve etiketli iki sutyeni 4 Eylül’de aynı ...

1

Penti'de Kampanya Yanlış Uygulandı, İade Hakkım Engellendi

Evren
Evren
Penti
16 Kasım 2025 20:51685

Penti – Çanakkale AVM mağazasında 16.10.2025 tarihinde yaptığım iade/değişim işleminde kampanya yanlış uygulanarak mağdu...

Kampanya Şartlarını İhlal Eden Ürün Değişimi Ve Saygısız Mağaza Müdürü

Samet
Samet
Penti
10 Ocak 21:06465

27 Aralık 2025 tarihinde 41 Burda AVM’deki Penti mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak iki adet sü...

İade İşleminde Fatura Olmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Derya
Derya
Penti
29 Nisan 2025 13:54612

7 Nisan tarihinde almış olduğum 3 adet sütyen, modelin uymaması sebebiyle iade edilmek istendi. Dün (28 Nisan) ürünün al...

İade İşleminde Fatura Olmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler

Penti Ürün Kalitesizliği Ve Deformasyonu!

Penti ÜrünKalitesizliği Ve Deformasyonu!

Profil fotoğrafı
Merve
Penti Stokta Olan Ürünü İptal Edip Göndermiyor!

Penti Stokta OlanÜrünü İptal Edip Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Paramparça Olan Penti Tayt!

Paramparça Olan PentiTayt!

Profil fotoğrafı
Aylin

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru