IOS Cihazımda Paycell Girişi ‘Güvenli Olmayan Yazılım’ Uyarısıyla Engellendi

İOS işletim sistemli telefonumda kullandığım Paycell uygulamasına bugün saat 03:00 civarından itibaren giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumda güvensiz olabilecek veya farklı bir yazılım bulunmamasına rağmen uygulama beni sürekli bu hatayla karşılıyor.

Şu an hesabımda bekleyen bir işlem veya fatura olmasa da Paycell’i her an kullanma ihtiyacım var ve bu uyarı nedeni ile uygulamadan tamamen yararlanamıyorum. Cihazımda sorun olmadığı halde uygulamanın beni şüpheli yazılım uyarısıyla engellemesi mağduriyet oluşturuyor.

Adım Ü*** K**** Ö********, iletişim numaram 0534********27. Hesabımın ve cihazımın tekrar incelenerek haksız güvenlik engelinin kaldırılmasını ve Paycell hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.