Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti

25100
(1.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

13.593 Şikayet
Penti
25100
(1.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Penti Mağazasından Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
Ceren
20 Şubat 09:56
207
3
Tuana sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Tuana
19 Şubat 19:09
351

"Şikayetvar'da şikayetimi paylaştığım ve markaya iletildiği an nasıl olduysa bir anda siparişim kargoya verildi ve büyülü bir şekilde bana ulaştı."

Penti’nin İptal Talebime Rağmen Gelen Reklam SMS’leri Durmaz

profile
Gulsen
19 Şubat 17:56
150

Misafir Siparişim Görünmüyor Ve İptal Edilemiyor

profile
Hazel
19 Şubat 14:15
155
misafir-siparisim-gorunmuyor-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg

Penti Tuzla Marina’da Eksik Pijama Parçası Ve Uzaktan Mağaza Ziyareti Sorunu

profile
Mafire
19 Şubat 02:27
208
Penti Tuzla Marina’da Eksik Pijama Parçası Ve Uzaktan Mağaza Ziyareti Sorunu
Penti Tuzla Marina’da Eksik Pijama Parçası Ve Uzaktan Mağaza Ziyareti Sorunu
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Elastik Koptu: Penti İç Giyimde Kalite Sorunu

profile
Zeynep
18 Şubat 23:20
390

"Mağazaya gidince sinir katsayımın artacağını düşünmüştüm, direkt çözüldü böyle olmasına çok sevindim teşekkür ediyorum markaya olan güvenim zedelenmişti, ama almaya devam edeceğim 🫶🏼 ilgilenen herkese teşekkür ederim"

İlk Yıkamada Elastik Koptu: Penti İç Giyimde Kalite Sorunu
İlk Yıkamada Elastik Koptu: Penti İç Giyimde Kalite Sorunu

Penti'den Alınan Defolu Ürün İçin Gecikmeli İade Sorunu

profile
Tuba
18 Şubat 22:00
179
1
Mina sonuçtan hiç memnun değil

Kasadaki Etiket Hatası Nedeniyle 180 TL Puan Kaybı Ve 260 TL Fazladan Ödeme, Cevap Yok

profile
Mina
18 Şubat 19:32
205
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Penti’de Defolu Ürün İadesi İşleme Alınmıyor

profile
Dilara
18 Şubat 13:36
206

Penti Tersane Şubesinde Zorlayıcı Satış ve Hakaretli Üslup

profile
Ayşe
18 Şubat 13:13
433

Penti Tersane Şubesinde Çalışanın İlgisiz Ve Kaba Tutumu

profile
Esma
18 Şubat 11:35
216

İade Ödemesi Yapılmayan Müşteri 1.169,99 TL Kredi Kartı İadesi Bekliyor

profile
Bilge
18 Şubat 10:59
257
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Word Kartımla 6 Taksit Seçeneği Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Beyza
18 Şubat 07:00
167

Penti Mağazasında Mahremiyet İhlali Ve Sürekli Takip

profile
Aysu
18 Şubat 00:32
263

Penti Tersane Şubesinde Samimiyetsiz Ve Yardımsız Çalışan Tutumu

profile
Ecemnur
17 Şubat 23:48
271
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Penti Mağazasındaki Zorlayıcı Satış Teklifi Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
Serhat
17 Şubat 22:39
332

Penti Mağazasındaki Personelin Rahatsız Edici Ve Zorlayıcı Davranışı

profile
Fatma
17 Şubat 19:34
353

Deneyimlenmiş Ve Hijyen Kurallarına Uymayan İç Giyim Ürünleri

profile
Senem
17 Şubat 12:57
174
Deneyimlenmiş Ve Hijyen Kurallarına Uymayan İç Giyim Ürünleri
Deneyimlenmiş Ve Hijyen Kurallarına Uymayan İç Giyim Ürünleri
Deneyimlenmiş Ve Hijyen Kurallarına Uymayan İç Giyim Ürünleri
deneyimlenmis-ve-hijyen-kurallarina-uymayan-ic-giyim-urunleri-2.jpg
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
17 Şubat 12:09
-

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 1.364 TL Gelmedi, Canlı Destek Bulamıyorum

profile
Ayşe
17 Şubat 11:04
223

"Teşekkürler. Şikayetten 10gün sonra ücret iadesi oldu"

Penti Online Siparişte 4 Ürün Kayıp, 32 Gün Sonra Çözüm Bekleniyor

profile
Tülin
17 Şubat 10:49
225

Penti Stop 15 Siyah İnce Çoraplarda Hızlı Delinme Ve İade Talebi

profile
Emel
17 Şubat 08:54
132
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İstinye Mağazasında Beden Değişimi İçin Boşa Giden Yolculuk Ve İlgisiz Tutum

profile
Duygu
17 Şubat 08:42
251

Marka Profili

Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Penti için bir telefon numarası var mı?

Penti markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0 768 şeklindedir.

Penti mağazaları nerede?

Size en yakın Penti şubesini tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yar alan Mağaza Bul alanından faydalanabilirsiniz.

Penti mağazaları çalışma saatleri nedir?

Tüm Penti mağazaları, haftanın her günü saat 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Hijyen politikası gereği Penti, külot, silikon ürün, aksesuar, takı, kozmetik ürün ve korselerde iade kabul etmemektedir. Diğer tüm ürünler için 30 gün içerisinde iade ve değişim talep edebilirsiniz.

Penti hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Penti siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Farklı bir sorum var.

Penti ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Penti Hakkında

Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.

Penti'den Satın Alabileceğiniz Ürünler

Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.

Penti Tüketici Yorumları

Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

TrustBuy Skoru