to read complaints and reviews, or file yours.14.06 tarihinde saat 11.37’de Penti internet sitesi üzerinden, ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak ve bunun için i...lave ücret ödeyerek 2 adet mayo siparişi verdim. Pazartesi akşamı tatile çıkacağım için bu teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ertesi gün saat 15.10 olmasına rağmen
"Teşekkürler, çözüldü"
Penti marka bir sutyeni 22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 695 TL’ye sipariş ettim. Ürünü 6 gün boyunca beklememe rağ...men, stok yetersizliği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak aynı ürünün hemen ardından bu kez 1.405 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Bu
"Teşekkürler"
19 Mart 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden iç çamaşırı, tozluk ve be...re satın aldım. Siparişi verirken aynı gün teslimat seçeneğini tercih edere
Penti mobil uygulaması üzerinden 02.03.2026 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bir sipariş verdim. Ayn...ı gün teslim hizmeti için ekstra ücret ödememe rağmen ürünüm üzerinden iki gün geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Aynı gün teslimat seçeneğini insanlar özellikle acil ihtiyaç
Penti mobil uygulaması üzerinden 17 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sip...ariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Aynı sorunu her alışverişimde yaşamama rağmen bu kadar uzun bir kargo ve hazırlık süreci artık benim için tahammü
Trendyol üzerinden Penti satıcısından çocuğuma aldığım ayıcıklı beyaz çocuk külotlu çorapla ilgili iki ayrı sorun yaşadı...m. İlk siparişimde gelen ürünün bir bacağı diğerinden kısa ve hatalıydı, bu yüzden ürünü iade etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu kez de sipariş sürecinde p
11.12.2025 tarihinde Penti.com üzerinden hediye olarak iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden ilki ancak 5 gün sonra ...kargoya verildi, 04049563734 numaralı diğer siparişim ise hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Her iki siparişimde de teslimat süresiyle ilgili ciddi gecikm
25.11.2025 tarihinde Penti.com.tr üzerinden 0404800389 numaralı sipariş ile iki adet pijama takımı satın aldım. Ücretini... kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Sitede teslimat süresi 1–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 15.12.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde
Penti’nin online sitesi üzerinden 27 Kasım’da vermiş olduğum 0404821738 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum.... Siparişimde beş adet çocuk pijaması ve bir adet kadın iç çamaşırı bulunuyor. Sitede siparişlerin bir ila yedi gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyl
Penti’den 1 Aralık gecesi kampanya kapsamında 6 ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken 'mağazadan teslim al' seçene...ğini işaretledim ve tahmini teslimat tarihi olarak 4 Aralık gösteriliyordu. Aynı anda aldığım 4 ürünün sadece 1’i mağazaya geldi, diğer ürünler için ise aradan neredeyse 7 gün geçm
28 Kasım Cuma günü Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ haz...ırlanma aşamasına bile alınmadı. Sipariş ve teslimat numaram 0404828689’dur. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat/ hazırlık süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen siparişimde hiçb
8 Kasım 2025 tarihinde Penti'den vermiş olduğum sipariş, Klaygelsin firmasına teslim edildi ve 10 Kasım 2025 tarihinde d...ağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 10:25’te “2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Saat 16:00’da kurye tarafından aran
Penti’den online olarak aldığım tayt, eşofman, atlet ve body ürünlerini iade etmek için iki gün önce işlem başlattım. Si...parişim iki ayrı paket şeklindeydi ve her birinin üzerine iade kodlarını yazarak hazırladım. Kargo görevlisi, kodların aynı olduğunu belirterek tek bir kodla gönderi yapacağını söy
16.10.2024 de Penti internet sitesinden sipariş verdim. Ürün hızlı teslimat yazmasına rağmen 24.10.2024 de ancak bana te...slim edildi. Aynı gün ürünü iade için kargoya verdim. Bir iki gün içinde iade onaylandı. 1 ila 7 gün içerisinde ödeme yapılması gerekirken bugün 06 Kasım ancak hala ödeme yapılmadı
19 Ekim’de Penti mobil uygulaması üzerinden 0404457647 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat bilgisi verilmedi. Ücretim kartımdan tahsil edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıc
19.10.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından çorap ve pijama kampanyasından toplam 2600 TL tutarında sipariş verdi...m. Siparişi aynı gün teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı ve siparişlerim kısmında da görünmüyor.
18 Ekim tarihinde Penti’nin kendi uygulaması üzerinden ev giyim ürünü sipar...işi verdim. Sipariş sırasında, aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettiğim
06.10.2025 tarihinde Penti'nin resmi internet sitesinden 040****927 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak şehir dışına çık...acağım için siparişi iptal etmek istedim ve aynı ürünleri mağazadan satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat bana siparişin
24 Haziran 2025 saat 18:06'da penti8121177403 Hepsijet takip numaralı, 0403739116 Penti sipariş numaralı kargom b*** y. ...Adli kurye tarafından benden teslimat kodu alınmadan ve telefon numaram aranmadan teslim edildi olarak gösterildi. Hepsijet'i aradığımda, kuryenin teslimat kodu olmadan teslim edil
Penti online sipariş iade süreci ancak kendiniz ararsanız ilerliyor maalesef. 3-4 seferdir başıma gelen bu. Ya kargo şir...keti ile entegre değiller ya da geç ödeme yapmak amaçlı. Ben teslimat kodunu vermezsem iade süreci ilerlemiyor. Hali hazırda da aynı gün aynı anda kargoya verdiğim iki ürünümden b
28.11.2024 tarihinde Penti sitesinden online alışveriş yaptım, teslimat 3 parça halinde gerçekleştirildi. Bazı ürünlerin... bedenleri olmadığı için iade etmek istedim. 2.12.2024 tarihinde iade kodu oluşturdum 4.12.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim, 6.12.2024 tarihinde firmaya teslim edildi.
17 Aralık tarihinde uygulama üzerinden 2 al %50 indirim kampanyası ile sipariş verdim, ayrıca ilk siparişe özel %10 ekst...ra indirim hakkı tanıdı ve alışverişimi tamamladım. İlk kargo teslimi yapıldığına dair 23 Aralık'ta uygulama üzerinden bildirim geldi. 6 gün geçmesine rağmen ürün teslimi olmayınca
Penti firmasının online sayfasından üyelik girişi ile 30 Kasım 2024'te "1 alana 1 hediye " kampanyasından aldığım ürünle...rin gönderimi önceki siparişlerime göre gecikince 11 Aralık 2024 tarihinde WhatsApp uygulamasına konu ile ilgili bilgi almak için yazdım. Sipariş yoğunluğu nedeniyle gönderimlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
