Penti kart

Penti Ankara Ankamall 2. Kat mağazasından yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.11.2025 tarihinde, ürünleri aldığım gün aynı mağazada, aynı yerden, aynı kasa ve pos cihazı üzerinden iade işlemi gerçekleştirildi. Ödemeyi banka kartımdan peşin olarak yapmıştım ve iad...

23 Kasım Pazar akşamı saat 18:20 civarında Viaport Tuzla Marina Penti iç giyim mağazasında yaşadığımız deneyim, bir marka olarak Penti’ye kesinlikle yakışmayacak kadar kötü ve profesyonellikten uzaktı. Külot reyonunda 'Bir Alana Bir Bedava' kampanyası açık ve net şekilde belirtilmiş olmasına rağmen...

10 Kasım’da Penti online sitesinden bir pijama takımı siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 0404670496’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, tedarik birimiyle...

Dün saat 13:25’te Penti üzerinden bir sipariş verdim. Bu sabah saat 08:23 civarında, siparişimin takibini yapmak için bilgisayar üzerinden uygulamaya kendi kullanıcı adım ve şifremle giriş yaptım. Hatta cep telefonuma doğrulama SMS’i de geldi. Ancak giriş yaptıktan sonra karşıma çıkan hesabın bana a...

10 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0404669591 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim gerekli sürede kargolanmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iptal butonu...

21 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404482510 numaralı siparişimle pijama takımları satın aldım. Kredi kartı ile 3.399,98 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş takip ekranında “hazırlanıyor” olarak görün...

20 Kasım saat 18.00 civarında Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0404730843 numaralı online siparişimde yer alan 1 adet sweatshirt ve 2 adet pantolonu iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sipariş detaylarına girdiğimde ipta...

10 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin web sitesi üzerinden toplam 6.499 TL tutarında online pijama alışverişi yaptım. Ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyarısı çıkmasına rağmen kredi kartımdan tutar çekildi. Buna rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı, sistemde sipariş numarası dahi gözükmüyor. Durumu fa...

16 Kasım tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0404712357 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim günlerdir hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Sipariş henüz ilk aşamadayken iptal etmek istememe rağmen uygulama buna izin vermiyor...

20 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0404472531’dir. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Antalya Korkuteli olarak girilmesine rağmen hâlâ sipari...

02.11.2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404574592 numaralı siparişimi verdim ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.990,20 TL olarak yaptım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksiksiz olarak teslim edilmedi, hiçbir ürün elime ...

02.11.2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404574592 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 05.11.2025 olarak belirtilmişti ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Penti müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca ile...

24 Ekim tarihinde Penti.com üzerinden 0404509582 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu uzun süre boyunca “Sipariş alındı” olarak göründü ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar aradığımda ise siparişimin benim bilgim dışında ipta...

4 Kasım 2025 tarihinde Penti.com internet sitesinden verdiğim 04045829461 numaralı siparişim 7 Kasım 2025’te teslim edildi. Ürünün bedeni büyük geldiği için 10 Kasım 2025’te Yurtiçi Kargo (takip numarası: 302679671659) ile iade ettim. Hem müşteri hizmetleriyle telefon görüşmemde hem de e-mail yoluyl...

3 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 04044463862 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bahçelievler Merkez Mahallesi olarak belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala “hazırlanıyor” aşamasında ve teslim edilmedi. Geçen 15 günlük sürede tesl...

06 Kasım’da Trendyol üzerinden Penti marka çorap siparişi verdim (Sipariş No: 10662833712). Üzerinden tam 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret ekstreme yansıdı. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Bu süreçte hem Trendyol hem de Penti müşteri...

09 Kasım 2025 tarihinde Penti'nin kendi mobil uygulaması üzerinden 0404654833 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ henüz hazırlanmaya dahi başlamadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi. Sorunun çözülmesi için Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkilile...

10/11/2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden 0404662871 numaralı siparişi, elimdeki ürünlerde beden değişimi yapmak amacıyla verdim. Siparişi oluştururken ürünlerde hızlı teslimat ibaresi bulunuyordu, bu nedenle Penti’yi tercih ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim ed...