Sistemdeki Hata Kayıt Yenileme Tarihini Kaçırttı

23 Şubat, Anadolu Üniversitesi Açıköğretim İnsan Kaynakları Yönetimi bölümü için kayıt yenilemenin son günü olmasına rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle kaydımı yenileyemedim. Gün içinde defalarca kez sisteme girip ödeme ekranına ulaştım; kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem önce “Onayladı” yazısını gösterdi, ardından kartımdan hiçbir ücret çekilmeden “error” hatası verip yaklaşık 10 dakika bekleme ekranında kaldı. Bu durumu birçok kez yaşamama rağmen her denememde aynı sorun tekrar etti ve kayıt yenileme süresi bu nedenle sona erdi.

Şu an dönem kaydım yenilenmemiş durumda ve tamamen kendi kontrolüm dışında gelişen bu sistem hatası nedeniyle mağdur oldum. Anadolu Üniversitesi’nden, bu durumun sistem kayıtlarından incelenmesini ve bana ek kayıt hakkı tanınarak bu döneme kayıt olabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.