Penti Sütyenlerde Metal Kopçaların Korozyonu Sağlık Riski Oluşturuyor


Penti’den Bursa’daki bir mağazadan satın almış olduğum PL18ROAY25SK printed lace triangle model sütyenlerde yaklaşık 6 aydır kullanım sonrasında metal kopçaların korozyona uğradığını fark ettim. Ürünün tasarım gereği bu metal kopçalar cilt ile doğrudan temas ediyor ve bu durum hijyen ve sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Aynı modelden toplam 3 adet satın almıştım ve bunlardan 2 tanesinde aynı korozyon problemi mevcut. İç çamaşırı gibi vücuda temas eden bir üründe bu kadar kısa sürede metal aksamın paslanması, ürün kalitesi ve kullanılan malzeme konusunda endişe verici bir durum.
Penti’nin bu sorunu dikkate almasını, sorunlu 2 sütyenimin incelenmesini ve bu 2 ürün için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerdeki korozyonu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi












