Penti'den Onaylanan İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
Penti’den 04071069611 numaralı siparişimle aldığım iki tulum ve iki patik ürününün bedenleri çocuklarıma uymadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünleri 20 Ekim’de teslim aldım, ardından iade işlemini yaptım ve iade talebim de yaklaşık 22 Ekim tarihinde onaylandı.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde Penti’den herhangi bir iade tutarı görünmüyor. Hem ürünleri geri gönderdim hem de iadem onaylandığı halde paramın yatmaması beni mağdur ediyor.
İade ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















