Penti depo

Sayın Yetkili, Penti online web sitesi üzerinden vermiş olduğumuz siparişi, ürünlerin kalıplarından kaynaklı olarak iade etmek istedik. Siparişimiz, “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında satın alınmıştı. İade süreci için gerekli iade kodlarını oluşturarak ürünleri tarafınıza gönderdik. Ancak yaklaşık...

12 Aralık 2025’te Penti internet sitesinden toplam 800 TL ödeyerek iki adet atkı satın aldım. 25 Aralık’ta ürünleri iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle iki atkı için iade kodu oluşturulmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi iade kodunu oluşturdu, ben de bu kodla iki atkıyı birli...

Merhaba, 20 Aralık tarihinde Penti uygulaması üzerinden 2027,68 TL tutarında 0405079779 sipariş numaralı 4 ürün satın aldım. Ürünlerden bir tanesi bana ulaştı ancak diğer üçünün olduğu kargo bana ulaşmadan depoya iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi talep ettim. Ancak 7 Ocak oldu ...

Penti online sitesinde stoğu olmayan ürün mağazada bul dediğim zaman bazı mağazalarda çıkıyor İstanbul Şirinevler Caddesi Penti Şubesi'nde gösteriyor gittiğimde yok denildi depoya bakın dedim yok deyip geçiştirdiler eğer mağazada yoksa mağaza stok bilgilerine baktığım zaman o mağazaya göstermesinler...

Penti mobil uygulamasından verdiğim siparişte yer alan 2 adet sutyeni iade etmek için ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünler 18 Aralık tarihinde Penti’nin deposuna teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen aradan neredeyse 3 hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhan...

31.12.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Penti mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Hediye olarak alınmış Silky Feel Active Jogger XS la54 a. Lila ürününü, beden uyuşmazlığı nedeniyle s bedenle değiştirmek için mağazanıza gittim. Kasadaki görevli, ürünün bedeninin olduğunu ve reyondaki...

Penti’den online yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Verilen iade kodunun süresi dolduğu için, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü belirtilen adrese bu kez normal kargo ile gönderdik. Ancak iade deposu kargo ücretini ödemediği için, kargo firması sürekli benimle ...

27.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium Park AVM Penti mağazasına, 1 Alana 1 Bedava kampanyası kapsamında etiketlerinin asılı olduğu stanttan iki adet pijama takımı almak üzere gittik. Ürünlerin her ikisinin de etiket fiyatı aynıydı ve hiçbirinde “%50 indirimli ürün” ibaresi bulunmuyordu; ayrıca stantta...

Penti online mağazadan 2 adet siyah renk, aynı model pijama takımı siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda siyah takım yerine pembe veya baklava desenli, siparişimle alakası olmayan ürünler gönderildi. Ben özellikle siyah, aynı model pijama takımı istemişken tamamen farklı ürünler yollan...

2 Aralık tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Penti olan iç giyim ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10750767533. İndirimden aldığım bu ürünler tam iki hafta boyunca kargoya verilmedi ve bekletildikten sonra siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Geçen yıl da yine ...

28 Kasım Cuma günü Penti’nin online mağazasından iç giyim alışverişi yaptım, 2 Aralık Salı günü siparişim teslim edildi. Sipariş verirken dolgulu sütyen seçmeme ve faturada da ürünün dolgulu olarak görünmesine rağmen, bana gönderilen ürün boş kap sütyen olarak geldi. Aynı sorun Penti ile ikinci kez...

Penti online mağazasından alışveriş yaptık ve ürünler geldiğinde, ürünlerin Penti’nin online deposundan değil de Türkiye’nin çeşitli yörelerindeki tanımadığımız, bilmediğimiz mağazalardan gönderildiğini öğrendik. Alışveriş geçmişimize baktığımızda da daha önce de online mağaza deposundan değil, fark...

10.11.2025 tarihinde Ankara Bahçelievler’deki Penti mağazanızdan bir sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan ve ödemeyi yaptıktan sonra, kasada benden rafta gördüğüm fiyattan yaklaşık 1.000 TL daha fazla ücret alındığını fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, ürünün depodan geldiğini, fiya...

Penti’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 0404531994 numaralı siparişimde iki adet ürünü yanlış gönderdiler. Ürünler iç çamaşırı olduğu için sistemden iade numarası alamadım. Bana Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi ve 613563333163 kargo takip numarasıyla ürünleri ayın 5’i...

Penti’den online alışveriş yaparak 0404541489 numaralı siparişi verdim ve ürünleri 03.11.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. 04.11.2025 tarihinde de iademin depoya ulaştığı bilgisi kargo üzerinden görünüyor. Buna rağmen 21 Kasım itibarıyla, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi b...

15 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 6649 TL tutarında bir sipariş verdim (Teslimat No: 0404410014). Ancak ürünler kargo sürecinde hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi. 27 Ekim’de, hasarlı kargonun depoya ulaştığı ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen...

Marka: Penti Ürün: Termal etkili yüksek bel tayt Model/Özellik: Termal, yüksek bel Sipariş No: e012025003416647 5 Kasım’da Penti’nin online mağazasından satın aldığım tayt defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürün Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Sorunu çözmek için defalarca mağazaya...

8 Kasım 2025 tarihinde Penti'den vermiş olduğum sipariş, Klaygelsin firmasına teslim edildi ve 10 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 10:25’te “2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Saat 16:00’da kurye tarafından aran...

24 Ekim'de Penti'nin resmi web sitesi üzerinden 0404512067 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde 4 adet pijama takımı bulunuyor ve toplamda 2000 ₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişin teslimat adresi Adana. Bugüne kadar tam 20 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Bu süre...