to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den internet üzerinden 18.05.2026 tarihinde 0406026452 numaralı siparişimle “Erkek Çocuk Vegan Ice Cream Pamuklu 2’li Pijama Takımı 4-5 yaş” ürününü aldım. Siparişim 22.05.2026 tarihinde elime ulaştığında paketi açar açmaz takımın şortunun eksik olduğunu fark ettim.
Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Bana depo kontrolü yapılıp dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ben, ücretini ödediğim bu ürünün eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
8 Mart tarihinde Penti’nin online mağazasından bir pijama takımı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hala tedarik edilmedi ve süreç tamamen çözümsüz durumda. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “çözmeye çalışacağız” denilerek geçiştiril...
12.04.2026 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0405798611 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 24 ürün ve 2 paket içeren bu siparişimde ürünlerimin sadece bir kısmı elime ulaştı, kalan kısmı ise halen gelmedi. Teslim edilmeyen ürünler arasında çoraplarımın bir bölümü, şort, iç çama...
15/10/2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404394356 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan erkek çocuk ikili pijama takımı eksik gönderildi. Teslimat Yurtiçi Kargo ile yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kamera kayıtlarının kontrol edileceği, ...
07 Nisan 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden bir pijama takımı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 0405753811’dir. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde ürünün kargoda olduğu ve en kıs...
22 Ekim 2025 tarihinde Penti online alışveriş sitesinden 0404488162 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Ödemesini yaklaşık 3.600 TL olarak yaptığım bu siparişimde, ne ürün kargoya verildi ne de talebim olmamasına rağmen iade işlemi gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ü...
Yorumlar