to read complaints and reviews, or file yours.Pckolik.com üzerinden satın aldığım Asus Rog Keris ıı Wireless Ace oyuncu faremi, cihazın iç kısmından gelen mekanik par...ça kırılma sesi ve buna bağlı kronik sensör atlaması (stuttering) arızası nedeniyle iki kez yetkili servisiniz Penta Teknoloji’ye gönderdim. İlk gönderimde (kayıt numaraları 424647
"Ümit beye ve Penta teknolojiye, ilgilerinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Ürünün aynı rengi olmadığından dolayı aynı ürünün farklı bir renk seçeneğiyle değiştirildi ve bugün elime ulaştı."
Logitech mx Anywhere 3s Rose renk mouse’u Teknosa internet sitesi üzerinden... satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Penta Teknoloji teknik
Kayseri Forum Media Markt mağazasından 6 Kasım 2025 tarihinde Penta garantili Logitech g29 setini vitesiyle birlikte sat...ın aldım. Vitesi yaklaşık 20 gün önce, 1. Ve 2. Vitesleri yumuşak attığımda okumadığı için garantiye gönderdim. Ürün mağazaya 2 gün önce gelmiş, ben ise bugün gidip teslim aldım.
Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse’umu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün kasasında esneme, skatezlerinde ise ...normal kullanımda beklenmeyecek derecede aşınma problemi yaşadım. Ürün garanti kapsamındayken bu nedenle 17 Nisan tarihinde Penta Bilişim’e gönderim sağladım. İnceleme sonucunda s
25.02.2025 tarihinde Amazon üzerinden 6.000 TL bedelle Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 1... yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra 29.04.2026 tarihinde sol tuşun basılı kalması sorunu ortaya çıktı ve ürünü Penta Teknoloji garanti servisine gönderdim. Penta Teknoloji, 424
Asus Rog Fusion ıı 500 model kulaklığım arıza yaptığı için ürünü garanti kapsamında 3 Nisan’da Penta Teknoloji teknik se...rvisine gönderdim. Yasal muhatabım olan satıcı İncehesap ile iletişime geçtim, onlar da Penta ile görüşerek bana bir muadil ürün listesi ilettiler. Bu listede iki seçenek vardı ve
Hepsiburada üzerinden gpn Teknoloji satıcısından satın aldığım, Penta Teknoloji tedariğindeki HP Omen 16AP0012NT (Model ...No: C12CGEA, Seri No: 5CD5399M4X) bilgisayar, 23 Mart’ta teslim edildiğinde klavyesi bombeli ve şişik, yani gözle görülür şekilde kusurlu olarak elime ulaştı. Sıfır aldığım bir ürü
"İlginize teşekkür ederim olumsuz bir durum olursa tekrar sizden yardım isteyebilirim saygılar"
Satın aldığım MSI Vector 18 hx ai a2XWIG model laptop için, 6 ay dolmadan y...aşanan arıza nedeniyle yetkili servis tarafından 26.04.2026 tarihinde doa (
Penta Teknoloji garantisinde olan Asus Rog Strix Flare ıı klavyemi, tuşların çift basma sorunu nedeniyle 17.09.2025 tari...hinde servisinize gönderdim. Ürünümün garanti bitiş tarihi 27.06.2026 olup, seri numarası S3MPFM100212’dir. İlk servis işleminde arıza giderildi denilerek tarafıma teslim edildi.
Logitech g102 model mouse ile yaşadığım sorunlar nedeniyle Penta Teknoloji’den artık kalıcı ve adil bir çözüm talep ediy...orum. Amazon’dan 11 Ekim 2025’te 1 adet, Hepsiburada’dan 28 Kasım 2025’te 3 adet olmak üzere toplam 4 adet Logitech g102 satın aldım. Bu ürünlerin ortak noktası 2025 seri üretimli
Logitech g Pro X süperlight 2 model mouse ürünümü 28.12.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Vatan Bilgisayar’dan satın a...ldım. Ürünün alıcısı (receiver/dongle) normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın tamamen ürün kaynaklı şekilde kırılmış ve kullanılamaz hâle ge
Penta distribütörlüğü kapsamında aldığımız Asus ROG Chakram mouse ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü şirke...t üzerinden, kurumsal alım yoluyla satın aldık. Mouse, garanti süresinin sonlarına doğru bozulmaya başladı; öncesinde de çeşitli problemler yaşanmıştı. Bu sorunlarla ilgili ürünü P
11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezi içindeki Media Markt mağazasından 65.999 TL bedelle Exper ...marka masaüstü bilgisayar kasası, 8.999 TL bedelle Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL bedelle Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 77.000 TL ödeyerek aldığım bilgis
24.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Logitech G321 model bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığımda, internette de birçok kullanıcıda kronik olduğu ifade edilen ses gecikmesi sorununu aynı şekilde ben de yaşadım. Bu nedenle 14 gün içindeki iade hakkımı ku
Asus tuf Gaming X670E Plus Wi‑Fi ana kartı arızalandığı için yetkili servis...ten 06.04.2026 tarihinde iade/değişim raporu aldım ve o tarihten beri mağdu
16.01.2026 tarihinde Media Markt Türkiye mağazasından satın aldığım Logitech g29 Driving Force ürün ilk kullanımda arıza...lı çıkmıştır. Üründe titreşim motoru sorunu ve kablo kopması bulunmaktadır. Ürün 25.03.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve servis kabulünde “doa (ayıplı ürün) ” kaydı açılmıştır
Vatan Bilgisayar’ın İstanbul şubesinden aldığım G Pro Dex2 adlı ürünü, sensörleri düzgün çalışmadığı için üç kez skatez ...ve iki kez mouse pad değiştirmeme rağmen sorunu çözemediğimden, 27 Mart Cuma günü Antalya Özdilek şubesinden garanti servisine teslim ettim. Ürünün sensör performansında sorun yaşa
Asus Rog Azoth model klavyemi çift basma sorunu ve bazı tuşlarda zaman zaman hiç basmama problemi nedeniyle Penta Teknol...oji servisine bayramdan önce gönderdim. Ürün, 25 Mart tarihinde tarafıma geri teslim edildi; ancak sorunların hiçbirinin giderilmediğini, klavyenin aynı şekilde geri gönderildiğini
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Corsair Vengeance 32 GB (16X2) DDR4 3600 MHz cl16 RAM modüllerim normal kullanım sırasında... arızalandı. Ürünün Corsair tarafından bu tarz arızalanmalara karşı ömür boyu garantili olması nedeniyle önce Corsair ile iletişime geçtim. Corsair, Türkiye’de bulunduğum için gümr
"Tarafıma İletin rma formu ile Game Garaja başvurdum ve Game Garaj 0 Kingston RAM ile değişimi sağladı."
Game Garaj üzerinden faturası kesilen Lexar Thor 2X8 GB LD5U08G60C38LG DDR5... RAM, 11.03.2026 tarihinde arızalandı. Ürünün fatura tarihi 21.05.2025 oldu
"Garanti kapsamında gönderilen kulaklığın mikrofonu çalışmadı, durumu Penta Teknoloji'ye e-posta ile bildirdim ve ürünü inceleme için gönderdim. İnceleme sonunda sorun olmadığı söylense de mikrofon hâlâ çalışmadı. Son olarak onarım sağlandı ve sorunum çözüldü."
Son bir hafta içinde İtopya ve Gaming.gen.tr’den art arda toplam 3 adet Asus rog Strix XG27ACMS monitör satın aldım. Üç ...ürünün de kusurlu çıkması, Penta Teknoloji’nin ithalatını yaptığı bu seriyle ilgili ciddi bir denetim sorunu olduğunu düşündürüyor. İtopya’dan aldığım ilk ürünü kutudan çıkardığım
"Benimle iletişime geçen Fatih Bey önceki teknik servis yetkilisine göre daha çözüm odaklıydı. Önceki yetkili üst model muadil yok demişti ama Fatih Bey fiyat farkı ile üst model önerisinde bulundu. Fiyat farkı KDV dahil 208 dolar tuttuğu ve aşırı yüksek geldiği için üst model talebimden vazgeçip daha önce önerilen muadil olmayan alt model olan ürünümü kabul etmek durumunda kaldım çünkü bilgisayarımı işimde kullanmam gerekiyor. Her ne kadar sorunum çözülmese de Fatih Bey'e ilgisi ve hızlı yanıtları için teşekkür ederim. Muadil ürün gönderimini de hızlandırdı sağ olsun."
Asus Rog Strix 750g 80+ Gold güç kaynağım arıza yapması üzerine, garanti ka...psamında 18 Şubat 2026 tarihinde Penta’ya gönderdim. Penta kayıt numaram 42
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden tebilon satıcısından Corsair 32 GB (2X16) Vengeance Pro RG...B Siyah DDR4 3600 MHz cl18 Dual Kit RAM satın aldım. Ürünü ilk aylarda soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
