Pegasus Uçuşunda 2 Saatlik Gecikme Sonrası Sadece Su İkramı

10.10.2026 tarihinde Batman – Sabiha Gökçen hattında, saat 12:40 kalkışlı Pegasus uçuşum 15:00’e ertelendi ve toplamda yaklaşık 2 saat 20 dakikalık bir gecikme yaşandı. Gecikme nedeniyle tarafıma ikram verileceğine dair mesaj gönderildi, bu nedenle ikramın en azından standart bir atıştırmalık ve içecek olacağını düşünerek beklentiye girdim.

Ancak ikram olarak sadece su verilmesi, bu kadar uzun bir gecikme için hem yetersiz hem de yolcuyla adeta dalga geçer gibi hissettirdi. Mesajla verilen ikram vaadi ile yaşanan uygulama birbiriyle örtüşmüyor.

Yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybımın karşılığı olarak, bu uçuşa ilişkin tarafıma uçuş puanı tanımlanmasını ve ikram konusunda yolcuya verilen beklentinin daha açık ve tatmin edici şekilde yönetilmesini talep ediyorum.