Pegasus yurt dışı

Konu: Pegasus Sabiha Gökçen İç Hatlar Uçuşunda Yaşadığım Sorunlar ve Müşteri Temsilcisi M***** Bey ( 16603 Sicil Kodu) h...akkında Şikayetim Sayın Pegasus Yetkilileri, 14 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na, Pegasus ile iç hatlar uçuşu gerçekleştirdim. Yanımda evci...

Pegasus Hava Yolları’nın 17–19 Ekim 2025 tarihleri arasında düzenlediği “15 Milyon bol bollu Olduk” kampanyası kapsamınd...a, 3 Kasım – 17 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli yurt dışı uçuşları için 20.000 bol bol puan verileceği duyurulmuştur. Bu kampanya koşullarına uygun olarak 17 Ekim 2025 tarih...

Pegasus’un bol bol programı üzerinden sahip olduğum puanları uzun süredir kullanmıyorum. Yaklaşık 20 gündür, gelecekteki... yurt dışı İspanya uçuşuma ek hizmet olarak yemek satın almak istediğimde, ödemeyi bolpuan ile tamamlamak istediğim anda sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “bol bol ile ödeme hat...

Pegasus’un kullanmış olduğu bol bol uygulaması ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yapmış olduğum seyah...atler sonucunda biriken bol bol puanlarımla bilet almak istedim. 26 Ocak tarihi için Amsterdam – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşlarına baktığımda, saat 18:50 ve 20:50 kalkışlı uçuşla...

Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 3 kişilik, Light paketli İstanbul – Viyana gidiş geliş bileti satın aldım. Uç...uş tarihimiz 12.02.2026 idi. Ancak Pegasus’la geçtiğimiz ay yaşadığımız İzmir – Ankara uçuşunda Kayseri’ye acil iniş yapmaları ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamamız nedeniyle, b...

1 Ocak tarihli Pegasus uçuşumda PNR kodum 1LN64J ile yaptığım yolculukta, yurt dışı uçuşum için 50 kg bagaj hakkım olmas...ına rağmen valizlerim 5 kg fazla çıktığı için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check‑in makinelerinden fazla bagaj ödemesi yapmak istedim. Makine sürekli dondu ve ödemede hata...

Pegasus bol bol üyesiyim, hesabımda 30.000 bol bol puanım var ve sistemde yurt dışı bilet hakkım aktif görünüyor. Buna r...ağmen 23 Temmuz tarihli Nice – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet almaya çalıştığımda sistem “Puan ile Alınamaz” uyarısı veriyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Puan biriktirmeye teşvik...

07.12.2025 tarihli PC1180 seferli uçuşum için Pegasus’un 17‑19 Ekim 2025 tarihleri arasında geçerli olan kampanyasından ...yararlanarak 18.10.2025 tarihinde bilet satın aldım. Kampanya koşullarına göre, kampanya tarihleri içinde alınan biletlerde yurt dışı uçuşları için 20.000, yurt içi uçuşları için 1...

Pegasus ile üst üste 2 yurt dışı uçuşumda da bavullarım kayboldu. 18 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmi...r’den Londra Stansted Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında üç bavulumdan biri kayboldu. Havalimanında bu durumla ilgili stnpc1236 numaralı formla kayıt oluşturuldu ve bavulun içe...

27/12/2025 tarihli Ankara – Tallinn Pegasus uçuşumdan önce Antalya Havalimanı’nda adım anons edilerek çağrıldım ve bana ...valizimin önden çekilmiş bir fotoğrafı gösterildi. “Bu sizin valiziniz mi? ” diye soruldu, ben de evet dedim. Bana sadece “üzerindeki bir yazı silinmiş, bir sorun yok” denildi ve h...

27.12.2025 tarihli, PNR kodu 1kptj9 olan PC 4763 Elazığ – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum saat 13:45’te kalkması gerekirke...n yaklaşık saat 16:00’ya kadar gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle saat 17:00’de İstanbul’da olmam gereken, yurt dışı bağlantılı önemli bir iş görüşmeme geç kaldım v...

21 Aralık 2025 tarihinde Piriştina’den Samsun’a gerçekleştirdiğim, PNR numarası 1kygr7 olan Pegasus uçuşunda bagajım kır...ık şekilde teslim edildi. Havaalanında durumu fark eder etmez hemen tutanak tutturdum ve resmi şikayet talebinde de bulundum. Sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle yeniden ilet...

8 Kasım 2025 tarihli Mısır–İstanbul Pegasus uçuşumda, sıfır aldığım XXL boy bavulum ve kabin bagajı bavulum, görevliler ...tarafından atılarak taşınmışçasına hasarlı bir şekilde teslim edildi. İki bavulumda da çatlak ve kırıklar oluştu. Havalimanında hemen rapor tutuldu ve görevli, ellerinde iki adet b...

Milano-Sabiha Pegasus uçuşumda kabin bagajım kırıldı ve içindeki eşyalarım zarar gördü. Havaalanında bana bir valiz göst...erdiler ancak, kendi bagajımdan daha küçük olduğu için kabul etmedim. Valizimin faturasını mail olarak göndermemi istediler, gönderdim. Fakat dönüş yaptıklarında yine o küçük valiz...

Yaklaşık 2 gündür Pegasus’un web sitesi üzerinden yurt dışı uçuşu için bilet almaya çalışıyorum ancak ödeme adımında sür...ekli “ödeme gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin veya müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde hata alıyorum. Defalarca kez aynı işlemi baştan yapıp tüm bilgilerimi ...

Dün saat 09.50’de Pegasus ile yaptığım Gaziantep Havalimanı çıkışlı uçuşumda, bagaj işlemlerinde ciddi şekilde mağdur ed...ildim. Görevli, bagajımın 15 kilo fazla olduğunu söyleyerek benden 8.200 TL fazla bagaj ücreti talep etti; ancak bagajımın toplam kaç kilo olduğunu sorduğumda buna dair hiçbir bilg...

13.12.2025 Cumartesi günü Pegasus Hava Yolları’nın PC310 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Batum uçuşum için bilet a...ldım. Rezervasyon/PNR numaram 1VE2GB’dir. Bu seyahati, eşimle evlilik yıl dönümümüzü kutlamak amacıyla özel olarak planlamış, konaklama rezervasyonlarımızı ve diğer hazırlıklarımız...

Pegasus Havayolları’ndan tarafıma “Sana özel %40 indirimle yurt dışı planı yapıp, rotanı yeni yerlere çevirmenin tam zam...anı” içerikli bir SMS geldi. Mesajda, Pegasus BolBol’a üye olmam durumunda 13 Ocak – 12 Mart 2026 tarihleri arasında yapacağım yurt dışı uçuşlarını vergiler hariç %40 indirimle ala...

Pegasus havayollarıyla yaptığım yurt dışı yolculuğumda ilk uçuşumda valizimin tekerleği kırık şekilde teslim edildi. Son...rasında dönüş yolunda normalde kalkış saatine bir saat kalaya kadar check-in yapılabilmesine rağmen bagajım teslim alınmadı. Sözde geç kaldığım için ( 1 aat öncesinde oradaydım) Ek...

24/11/2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirmemiz gereken Trabzon – Düsseldorf uçuşumuz, 1GJ7Z5 PNR numarası ile kayıtl...ı olup, ekonomi sınıfında ve 5 saatten fazla gecikmeli olarak yapılmıştır. Bu gecikme nedeniyle hem ben hem de eşim ciddi şekilde olumsuz etkilendik. Süreç boyunca yalnızca uçağın ...

Pegasus’un 6–7 Aralık tarihli yurt dışı bilet kampanyası kapsamında, Pegasus uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihli İ...stanbul–Bükreş tek yön uçuşu için 1JA8AN PNR numaralı bileti 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kampanya bittikten sonra aynı uçuşun fiyatının 2.600 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu ...

Uzun süredir Pegasus’tan sık sık kampanya e-postaları alıyorum; ancak bu e-postalarda belirtilen fiyatlarla Pegasus’un w...eb sitesindeki gerçek fiyatların çoğu zaman uyuşmadığını görüyorum. Bu durum bir kerelik değil, düzenli şekilde tekrar eden bir problem haline geldi. Örneğin, son gelen “29 Aralık...