to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus PC375 Uçuşu İçin Kurumsal Fatura Ve PNR Sorunu
24.01.2026 tarihli PC375 sayılı Pegasus Havayolları uçuşunda, çalışanımızın yurt dışı seyahati için bilet alımını çağrı merkezi üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdik ve görüşme sırasında özellikle kurumsal fatura istediğimizi belirttik. Ancak bu uçuşa ait faturayı uçuş tarihinden bu yana hiçbir şekilde temin edemiyoruz.
Pegasus’un web sitesi ve ilgili işlem ekranları üzerinden bize verilen PNR numarasıyla defalarca denememize rağmen “PNR numarası bulunamadı” uyarısı alıyoruz. Telefonla ulaşmaya çalıştığımızda da sağlıklı bir şekilde sonuca gidemiyoruz. 27.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve şirketimiz bu bileti gider olarak kayıt altına alamıyor.
Bu uçuşa ait kurumsal faturanın şirketimiz adına düzenlenerek tarafımıza e-posta yoluyla iletilmesini ve PNR numaramız tanınmıyorsa bu durumun nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.
