to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda El Bagajı Ücretine Haksızlık Ve İade Talebi
18.02.2026 tarihinde Prag – Sabiha Gökçen 14.20 Pegasus uçuşumuzda, yıllardır hem Yurtiçi hem yurt dışı tüm uçuşlarda kabine aldığımız el bagajlarımızla ilgili ilk kez sorun yaşadık. Her zaman yaptığımız gibi yanımıza aldığımız ve daha önce hiçbir şehirde ve ülkede problem olmayan aynı boyutlardaki bagajlarımız, bu sefer uçağa biniş sırasında kabul edilmedi ve bagajlarımızı uçak altına vermemiz gerektiği söylendi.
Oysa uçak altı bagaj hakkımız da varken, buna rağmen tarafımıza zorluk çıkarılarak hem benden hem eşimden toplamda 100 Euro bagaj ücreti alındı. Aynı uçuşta benzer boyutlarda el bagajı taşıyan başka yolcular varken bize böyle bir uygulama yapılması hem adil hem de tutarlı gelmedi.
Her zaman sorunsuz biçimde kabine alabildiğimiz bagajlarımız için bu uçuşta ek ücret talep edilmesini kabul etmiyor, tarafımızdan tahsil edilen toplam 100 Euro ücretin iadesini talep ediyoruz.
Pegasus, 18.02.2026 tarihli Prag‑Sabiha Gökçen uçuşumda bagaj ücretini tahsil etti ancak benimle doğrudan iletişime geçmedi; otomatik mesajlar dışında kişisel bir geri dönüş ve ücret iadesi talebim bulunuyor. Check‑in bagajına sahip olmama rağmen ekstra ücret talep edildi.
