to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz PC 2740 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. İrlanda’dan Türkiye’ye yaklaşık 4 saatlik bir uçuş sonrası zaten oldukça yorgun bir şekilde İstanbul’a indik ve 23:15 Kayseri uçuşumuzu beklemeye başladık.
Ancak Bodrum’daki uçak ekibinin yetişememesi nedeniyle bu uçuşun 1 saat 40 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi. Ekip planlaması ve operasyonel problemler tamamen şirketin sorumluluğundayken, biz yolcuların bu kadar uzun süre havalimanında bekleyerek cezalandırılması kabul edilebilir değil. Özellikle yurt dışı uçuşundan yeni dönmüş, yorgun yolcular olarak hiçbir şekilde mağduriyetimizi azaltacak bir uygulama veya telafi görmedik.
Yaşadığımız bu gecikme ve buna bağlı yorgunluk, zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle, PNR kodu 1zaszs olan rezervasyonum için Pegasus’tan uygun tutarda tazminat talep ediyorum. Bu sürecin incelenerek tarafıma yazılı dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
10.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yapacağım, PNR kodu 1gvmqz olan uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuş saatim önce 22.30 olarak görünüyordu, daha sonra 23.30’a alındı, ardından 00.30 yapıldı ve en son 01.00’e ertelendi. Buna rağmen firma...
19.11.2025 tarihinde saat 20.15’te Kayseri’den Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile uçuşum vardı. Önce 40 dakika, ardından 1 saat 15 dakika rötar yaşandı. Daha sonra uçuşun gece 01.00’e ertelendiği bildirildi. Ancak kesin bir bilgi verilmediği ve kimse tarafından bilgilendirilmediğimiz için ertesi gü...
26.11.2025 tarihinde Pegasus ile Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, oradan da Bodrum Havalimanı’na seyahatim vardı. Kayseri–İstanbul uçağım 16:25’te olması gerekirken 17:00’ye alındı ve uçak 17:15’te kalktı. Bodrum aktarmam ise 18:50’deydi. Kayseri’de görevliye özellikle aktarmaya yetişip...
09.01.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Kıbrıs Ercan uçuşumda Pegasus ile çok ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda İstanbul’dan saat 22.30’da kalkması gereken uçak, Kıbrıs saatine göre 09.01.2025 gecesi 23.00’te Ercan Havalimanı’nda olmalıydı; ancak uçağın kapıları 10.01.2025 tarihinde saat 01.20’...
29.12.2026 tarihinde saat 06.45'te Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Malatya'ya gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, hiçbir net açıklama yapılmadan uzun süre gecikmeye uğradı. Gece saat 04.00 civarında tarafıma rötar mesajı gönderildi; ancak belirtilen yeni saatte de uçak kalkış yapmadı ve ikinci kez r...
Yorumlar