to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus ile yaptığım tüm yurt dışı uçuşlarında online check-in yapamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle her seferinde havaalanında check-in yapmak zorunda kalıyorum. Havaalanında da check-in için kişi başı 5 euro ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.
Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, Pegasus ile yaptığım her uçuşta tekrar eden bir sorun haline geldi. Online check-in imkanı sunulmasına rağmen sistem çalışmadığı için yolcuların havaalanında ekstra ücret ödemeye mahkûm bırakıldığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla ne bir açıklama alabildim ne de çözüm sunuldu.
Pegasus’tan, bu haksız uygulamaya son vermesini, online check-in sisteminin sorunsuz çalışmasını ve yolcuların havaalanında mecburen ödeme yapmak zorunda bırakılmamasını talep ediyorum.
05.12.2025 tarihli Amsterdam uçuşum için Pegasus üzerinden hem web sitesi hem de mobil uygulama kanalıyla defalarca online check-in yapmayı denedim, ancak her seferinde 'belge kontrolü başarısız' hatası alıyorum. Tüm seyahat belgelerimiz eksiksiz ve güncel olduğu halde sistem üzerinden check-in işle...
Pegasus’tan satın aldığım 26 Aralık saat 12.15 İstanbul – Tiflis uçuşum için günlerdir online check-in yapamıyorum. Sistem, check-in sırasında kimlik bilgilerimle ilgili hata veriyor ancak girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerin...
7 Aralık Pazar günü Pegasus ile yapacağım uçuş için online check-in işlemi yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve check-in işlemini tamamlayamadım. Defalarca denememe rağmen uygulama ve internet sitesi üzerinden işlem yapamadım. Bu nedenle havalimanına gidip Pegasus’un check-in otomatlar...
Pegasus ile bugün saat 12.40’ta olan Dubai uçuşum için internet üzerinden yurt dışı online check-in yapmak istedim, ancak sistem beş kez üst üste hata verdi ve yaklaşık 2 saat boyunca defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak destek istediğimde, bana ...
Pegasus’tan aldığım 28 Kasım tarihli Nürnberg uçuşum için 4 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden online check-in yapamıyorum. Her denememde sistem 'Bilgileriniz hatalı' şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetleriyle görüş...
Yorumlar