to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2026 tarihinde saat 20.30’da Sivas’tan İstanbul’a yaptığım PC2753 sefer sayılı Pegasus uçuşunda bagajımla ilgili ç...ok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sivas Havalimanı’nda eşyalar taşınırken görevlinin benim valizimi araçtan düşürdüğü dışarıdan da görülmüş durumda, kamera kayıtlarına bakıldığında
11.10.2026 tarihli Amsterdam–İstanbul–Ankara bağlantılı PC1254 ve PC2676 uçuşlarımda Pegasus’a teslim ettiğim metalik gr...i, büyük boy sert kapaklı valizim kayboldu ve o günden beri net bir bilgi alamıyorum. Esbpc77012 numaralı gecikmiş bagaj raporum oluşturulmasına rağmen, valizimin nerede olduğu ve
11 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2208 sefer sayılı İstanbul–İzmir uçuşum için online check-inimi öncede...n yaptım. Uçağın planlanan kalkış saati 21:25 olmasına rağmen, yaklaşık 21:00 civarında havalimanına gelip valiz vermek için kontuara gittiğimde uçağa alınmadım. Görevli personele
6 Ekim 2026 tarihli yurtdışı seyahatimde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, sert kapaklı teker...lekli valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında hasarlı bagaj kaydı tutturdum, bana bir evrak verildi ve en geç 1 hafta içinde benimle iletişime geçi
10.10.2026 tarihinde sabah PC2730 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunda, freelance makyaj sanatçısı olarak şehir... şehir çalıştığım için yanımda çocuk valizi ve tripod ışığım vardı. Uçağa binmeden önce Pegasus çalışanına bu eşyalarla kabine girip giremeyeceğimi sordum, bana “Tabii ki, sorun ol
06.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşuyla yaptığım seyahat sonunda valizim Diyarb...akır Havalimanı’nda bana teslim edildiğinde taşıma körüğü, tekerlekleri ve plastik aksamları kırık ve parçalanmış haldeydi. Valiz o kadar hasar görmüştü ki, eğer bağlı olmasaydı iç
09.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC2740 sefer sayılı SAW–ASR uçuşunu gerçekleştirdim. Mavi renkli küçük boy ...sert kabuklu valizimi uçuş öncesinde 16:40–17:00 saatleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda g bölümünde Pegasus’a sağlam şekilde teslim ettim. Kayseri’ye indikten sonra eve g
6 Ekim 2026 tarihinde saat 18:20’de Elazığ–Antalya Pegasus uçuşumdan sonra valizimi kırık şekilde teslim aldım ve havali...manında hasar için tutanak tutuldu. Valizin çekçek kısmının üst tarafı kırıldı ve dili de artık tutmuyor, valiz sağlıklı kullanılamaz hale geldi. Havalimanında bana Pegasus’un has
12.10.2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları’nın PC2791 seferi ile uçuş yapt...ım. Varışta valizimi aldığımda tekerinin kırılmış olduğunu gördüm ve bagajım bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Durumu hemen havalimanındaki görevlilere bildirdim, valizin fotoğr
"Bagaj Antalya'da bulundu. Bugün geri yollandı."
10 Ekim 2026 tarihli, PC972 sefer sayılı Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus ile yaptığım yolculukta uça...k altı bagajım tarafıma teslim edilmedi. Uçak rötarlı olarak saat 18.45’te kalktı ve Sabiha Gökçen’e iniş sonrası bagajım bantta çıkmayınca havalimanında geciken bagaj raporu tutul
10 Ekim günü saat 18.05’te İstanbul – Diyarbakır uçuşu için 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere, ekonomi sınıfında toplam 3 b...ilet aldık. Bu biletlere istinaden toplam 45 kg bagaj hakkımız bulunuyordu. Havalimanında Pegasus’un otomatik bagaj ölçen ve etiket veren makinelerini kullandık, ancak makinelerin
29 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Esenboğa – Oslo uçuşumda teslim ettiğim bagajım varışta elime ulaşmadı. ...Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bagajım hâlâ bulunamadı. Oslo Havalimanı’nda bana verilen kare kodu okutarak, bagajımın nereye teslim edilmes
10 Ekim 2026 tarihinde saat 23:35 Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda annem için tekerlekli sandalye ve ya...rdım talebinde bulunduk. Dalaman’da valiz teslimi sırasında bu talebi özellikle ilettik ve orada herhangi bir sorun yaşamadık. Annem dizinden ameliyatlı ve yürümekte zorlandığı içi
07.10.2026 tarihli 2gur42 numaralı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check-in sırasında valizimle ilgili ...haksız bir ücret talebiyle karşılaştım. Görevli, valizi alıp devam etmemi, valizin uçakta alınacağını söyleyerek yönlendirdi, ancak sonrasında benden ek olarak 1.600 TL ücret isten
08.10.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Pegasus Hava Yolları ile yapacağımız 18.00 uçuşu için toplam 5... kişilik bilet aldık ve bu biletler için 23.704,95 TL ödedik. Uçuş saatinden çok önce, yaklaşık 17.15’te havalimanında olduk ve valizimiz dahi olmadığı halde yaşanan uygulama neden
23 Eylül 2026 tarihinde Pegasus’un 2fpjye numaralı Bodrum–İstanbul uçuşuyla seyahat ettim. Bodrum’da check-in sırasında ...bagajıma etiket takıldı ve ben de bagajımı yürüyen banda teslim ettim. Ancak yürüyen bantta etiketin söküldüğü ve bagajımın kaybolduğu bilgisi verildi. Daha sonra bagajım bulundu f
9.10.2026 tarihli PC2667 seferi ile yaptığım uçuşun ardından bagaj bandında valizimi beklerken ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Bandın başında beklediğim süre boyunca yalnızca iki valiz sürekli dönüyordu ve benim valizim bir türlü gelmedi. Bandın başındaki diğer yolcu da mağdurmuş, kendi valizinin kılı
09.10.2026 tarihli Pegasus PC1571 İzmir – Üsküp uçuşum için sabah erkenden İzmir Adnan Menderes Havalimanı dış hatlar te...rminaline geldim. Uçağım 11:05’te kalkacaktı, hiçbir şekilde önceden bir bilgilendirme mesajı almadım. Havalimanına geldikten sonra, saat 10:20 civarında SMS ile uçuşun 14:05’e ert
06.10.2026 tarihinde Tiran Havalimanı’nda, 07.10.2026 saat 02:25 Antalya uçuşumuz için Pegasus’un 4 numaralı kontuarında... bagaj teslimi sırasında görevli kadın personelin yolculara karşı sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. İlgili uçuşa ait PNR kodum 29H73P’dir. Valizlerimizi bagaj teslim nokta
6 Ekim 2026 tarihinde saat 15.10’daki Pegasus’un Sabiha Gökçen – Ercan uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. V...alizimin bir tekerleği tamamen kopmuş, üst kısmında da kopmalar ve deformasyonlar oluşmuştu. Bunun üzerine Ercan Havalimanı’ndaki valiz kayıp/hasar bürosuna giderek durumu oradaki
13 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğim E**** – İstanbul Pegasus uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin ...tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez havalimanında uzun süre bekletildim ve yaklaşık 1,5 saat sonunda bir form doldurulduğunu, kaydımın alındığını söylediler.
"2 mailden sonra sapı kopan valizim yerine valiz verilmesi teklifi geldi"
02.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2089 seferi ile Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yap...tığım uçuşta, Madame Coco marka kabin tipi valizimin taşıma sapı bagaj sırasında özensiz taşıma sonucu tamamen kopmuş durumdaydı. Valizimi teslim aldığımda sapının kırılmış ve yeri
06.10.2026 tarihli PC995 sefer sayılı uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda iki yolcu adına kişi başı 30 kg kayıtlı b...agaj ve 8 kg kabin bagajı olmak üzere toplamda 60 kg uçak altı bagaj ve 16 kg kabin bagajı hakkımız bulunuyordu. Yanımda 3 yaşında çocuğum olduğu için kabin valizlerini de alt baga
