to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde kızım Pegasus Havayolları’nın PC277 Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu ile tek başına seyahat etti. Kızım... 15 yaşında olduğu için bagajını teslim aldıktan sonra valizini detaylı kontrol edememiş ve o anda herhangi bir hasar raporu da tutturamamış. Daha sonra valizi açmak istediğimizde
"Kısa sürede çözüldü."
20 Ağustos 2025 saat 20:00 Elazığ–Antalya uçuşu için Pegasus’tan 2bxq83 rezervasyon kodu ile bilet aldım. Annem, ben ve ...bebeğimle birlikte check-in sırasında valizlerimizi bagaja verdik, bebeğimin Prego marka Austin model katlanmayan bebek bisikletini ise uçağın kapısında teslim edeceğimiz söylendi.
4 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Şarm El Şeyh – Ankara uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda, v...alizimin ayağının kırıldığını gördüm. Hasarı fark ettiğim anda gerekli başvuruları yaptım ve süreç sonunda tarafıma yalnızca 900 TL ödeme teklif edildi. Valizimi tamir ettirmek iç
19.08.2026 tarihinde PC1854 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – Kıbrıs Ercan Havalimanı uçuşum için sabah saatlerinde bag...aj teslimi sırasında Pegasus kontuarında görevli A***** isimli personelin son derece kaba, tehditkar ve aşağılayıcı tavrına maruz kaldım. 20 kg bagaj ve 8 kg kabin bagajı olmak üze
26.08.2026 Çarşamba günü eşim ve kızım Pegasus Havayolları’nın Kars’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 09:00 ...kalkışlı PC2591 seferi ile yolculuk yaptılar. Ne uçağın ilk kalkış sürecinde ne de uçak havadayken yolculukları sorunsuz geçmedi. Uçak İstanbul’a saat 11:00 civarında iniş yaptı a
Pegasus Havayolları ile yaptığım Birmingham (bhx) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumda (PC1184, 15 Temmuz 2026) büyük... boy National Geographic valizim ciddi şekilde hasar gördü. Bunun üzerine hazırlanan pır raporunda sawpc41887 referans numarası ile kaydım oluşturuldu ve benden talep edilen değer
Pegasus Havayolları ile 1’inde yaptığım Sabiha Gökçen – Venezuela – Türkiye uçuşumda check-in bagajım kayboldu. Bagajım ...sekiz gün boyunca bulunamadı ve sekiz günün sonunda valizim perişan, darmadağın ve içi eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 1.100 dolar değerindeki bagajımın içinde eşime
16 Ağustos tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e 7:05 uçuşu için 2bkgxu PNR numaralı biletimizle s...eyahat ettik. Havalimanında bavullarımızı teslim ettik, biletimi karekod ile okuttuk ancak bana herhangi bir kağıt/belge verilmedi. Sonrasında sırada yer değişikliği oldu, bu esnad
18.08.2026 tarihli PC1188 Edinburgh – Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus Havayolları ile seyahat ettim. Samsonite marka, siy...ah valizimi teslim aldığımda dış yüzeyinde yırtık olduğunu sonradan evde fark ettim. Uçuştan önce böyle bir hasar kesinlikle yoktu. Hasarı fark eder etmez Pegasus ile iletişime ge
24.08.2026 sabah 07:55 Bodrum-Milas Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuşta, ka...bine alınmayacağı söylenen valizim için 1.600 TL ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Check-in öncesinde ya da X-ray kontrolünden geçerken valizle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılm
24.08.2026 tarihinde saat 08.30’da Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen’den Adıyaman’a uçuş yaptık. Adıyaman’a indiğim...izde valiz bantına gittiğimizde büyük bir şok yaşadık, çünkü valizlerimiz gelmemişti ve ortada sorumlu kimseyi de bulamadık. Havaalanında görevli personele durumu ilettiğimizde bi
23.08.2026 tarihinde saat 21:05’te PC 1885 sefer sayılı Kıbrıs Ercan – Ankara uçuşunda yeni sayılabilecek büyük boy vali...zimi Pegasus görevlisine sağlam şekilde teslim ettim. Ankara’ya indiğimde bagaj bandından aldığım valizimin köşesinin ciddi şekilde kırılmış, üzerinde ciddi deformeler ve hasarlar
Valizimi sağlam verdim, patlamış ve bantlanmış halde aldım Pegasus ile İstanbul–Roma uçuşumdan sonra valizimi patlamış ...ve bir sürü bantla sarılmış halde teslim aldım. Valiz kullanılamaz durumdaydı ve yeni valiz almak zorunda kaldım. Hasarlı valizin fotoğrafları ve yeni valizin fişi elimde olmasına
21 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan yaptığım uçuş sonrasında valizimi teslim aldığı...mda tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı bulunmayan valizim, Pegasus’un taşıma sürecinde zarar görmüştür. Havalimanında durumu fark eder etmez ilgi
22.08.2026 tarihli PC2408 sefer sayılı İstanbul – Gaziantep uçuşunda Pegasus Havayolları ile seyahat ettim. İstanbul’da ...yaklaşık bir yıl boyunca sağlam bir şekilde teslim ettiğim valizimi Gaziantep Havalimanı’nda kırık ve hasarlı bir halde teslim aldım. Valizi ilk gördüğümde bana ait olmadığını düşü
22.08.2026 tarihli PC1865 sefer sayılı Ercan – İzmir Pegasus uçuşumda uçağın yaklaşık 25 dakika rötarlı kalkması sırasın...da uçak altına alınan bagajların son derece düzensiz ve özensiz şekilde yüklendiğine bizzat şahit oldum. Bagaj kapakları sertçe açılıp kapatılıyor, valizler fırlatılırcasına atılıy
22 Ağustos Cumartesi günü Pegasus ile yaptığım Stansted – Sabiha Gökçen uçuşumda valizim kırık ve hasarlı şekilde teslim... edildi. Uçağım zaten rötarlı kalktı, üstüne bir de bagajımı aldığımda mavi sert valizimin yüzeyinde ciddi yırtıklar ve hasarlar olduğunu gördüm. Durumu aynı gün saat 21.50 civarı
21 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım Bahrain–İzmir uçuşumda iki büyük valizim vardı, bunlardan sadece b...iri teslim edildi, diğer valizim ise kayboldu. İzmir’e indiğimde durumla ilgili hemen kayıp raporu oluşturdum ve adbpc47403 numaralı rapor tutuldu. Ancak süreç boyunca hem valizimi
22.08.2026 tarihli PC2792 İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşunda eşim, küçük çocuğum ve ben ciddi şekilde mağdur edild...ik. Uçuş bilgilerim PNR 2AR7RN, PC2792, SAW–SZF olup, biletimde 15 kg check-in bagaj hakkım ve kabin bagajım bulunmaktadır. Uçuşuma yaklaşık 1 saat kala havalimanında olmama rağme
20 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarına giderek valizimi teslim edip biletimi almak is...tedim. Kontuarda görevli olan stajyerin yanlış yönlendirmesi nedeniyle işlemlerimi zamanında tamamlayamadım ve bunun sonucunda uçağımı kaçırdım. Uçağı kaçırdıktan sonra tarafıma h
18.08.2026 tarihli PC1949 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim bandından aldığım siyah valizimin dış yüzeyini...n ciddi şekilde yırtılmış ve hasar görmüş olduğunu, ayrıca valizin tekerleklerinden birinin de kırıldığını fark ettim. Hemen havaalanındaki kayıp eşya/bagaj birimine giderek duruml
20.08.2026 tarihinde saat 11.10 Pegasus Havayolları uçuşu ile Zürih’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ett...im. Orta boy, yaklaşık 60–70 cm yüksekliğinde tekerlekli valizimi uçağa binerken bagaja teslim ettim ve uçuş sonunda banttan teslim aldım. Valizin üretici/dağıtıcısı KİK Textilien
