Pegasus uçuş

12 Eylül tarihinde Pegasus’un PC1019 sefer sayılı uçuşunda valizim hasarlı olarak teslim edildi. Münih Havalimanı’nda QR kod üzerinden hasar kaydı oluşturdum ve bana 13611*** numaralı dosya verildi. Valizim Samsonite marka olup, garanti kapsamındadır. Hasar kaydı oluşturulmasına rağmen Pegasus firm...

22.09.2025 tarihinde Muş Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı Bodrum uçuşum sırasında, bebek arabasını teslim ederken Pegasus gişesinde poşet için uçuş başına 250 TL ücret talep edildi. Bu ücretin alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum; bilet ücretine ek olarak böyle bir uygulama ile karşılaşmak hem ...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 02:00 civarında Pegasus’un İstanbul-Ordu uçuşunda, valizimin 11 kg fazla çıkması nedeniyle 2300 TL fazla bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu ücretin uçak biletinden bile yüksek olması bana oldukça fazla geldi. Ücreti kartımdan ödedim, ancak bana herhangi bir fatura ve...

21 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC2676 sefer sayılı uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı 407 numaralı kapıda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş saatine 50 dakika kala bagaj teslimi için kontuara gittiğimde, kapıların kapandığı ve bagajın uçağa giderken kapıdan alınacağı söylendi. Uçağı k...

Pegasus’un 195lf5 PNR kodlu İstanbul Sabiha Gökçen - Tiflis uçuşum için online check-in yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Yolcu bilgileri eksik/hatalı girilmiştir” hatası veriyor. Bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve doğru girdiğim halde sorun devam ediyor. Son 2 gündür farklı zamanlarda ...

20.09.2025 tarihinde PC1678 sefer sayılı Berlin–Ankara uçuşunuzun planlanan kalkış saati 12:25 iken, uçuş yaklaşık 4,5 saat gecikmeyle 17:00’de gerçekleşmiştir. Gecikmeye ilişkin olarak, basına da yansıdığı üzere, 'siber saldırı' kaynaklı olağanüstü bir durum yaşandığı bilgisi verilmiştir. Ancak, ol...

13.09.2025 Cumartesi günü saat 13:00’te Kopenhag’dan kalkan PC1072 uçuş numaralı Kopenhag – Sabiha Gökçen seferinde bagajım 3 gün gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Bavulumda günlük kıyafetlerimin yanı sıra, 15 Eylül Pazartesi günü İstanbul’da katılacağım önemli bir toplantıda giymek üzere bir takım ...

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Batum’a olan uçuşum için Pegasus’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim. Ancak her iki platformda da “yolcu bilgileri eksik veya hatalı” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime...

21.09.2025 tarihinde PC2134 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hatay uçuşunda yaşadığım haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. Sadece 5 dakika gecikmeyle bagaj teslimine geldim ve bana, ya uçağa binmeden 1.000,00₺ ödemem gerektiği ya da bilet değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Uçağa binmek için bu ücr...

01.09.2025 tarihinde saat 12.10’da Kayseri’den İzmir’e Pegasus’un kendi mobil uygulaması üzerinden aldığım biletimle uçuş yapacaktım. Havalimanına 11.20’de, zamanında gitmeme rağmen, önümüzdeki yolcunun bagaj işlemleri sırasında yaklaşık 15 dakika bekletildim ve bu sırada saatim geçtiği için check-i...

Ben Kıbrıs’ta okuyan bir öğrenciyim. 09.09.2025 tarihinde Pegasus’un 16MCU4 uçuşunda, Ercan Havalimanı’nda bagajımı poşete sarılı bir şekilde teslim aldım. Valizimin tamir edilebilecek hiçbir tarafı yoktu; tekerlekleri, fermuarları ve parçaları tamamen kırılmıştı. Hatta valizi kullanılamaz halde old...

14 Ağustos 2025 tarihinde Saraybosna–İstanbul PC294 sefer sayılı Pegasus dış hat uçuşunda, özellikle eğlence paketi (Wi-Fi üzerinden film izleme) hizmeti için Pegasus'u tercih ettim. Ancak uçağa bindiğimizde, eğlence paketinin uzun zamandır arızalı olduğu ve bu nedenle hizmetin sunulamayacağı kabin ...

19 Eylül 2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan gerçekleştirilmesi planlanan PC2283 numaralı Pegasus uçuşum, 14.40’ta kalkması gerekirken 19.30’da havalandı. Bu ciddi rötar sırasında personelden yeterli bilgilendirme alamadım; sürekli farklı ve tutarsız bahaneler sunuldu, net bir açıklama yapılmadı....

21 Eylül Pazar günü saat 06.30'da Sabiha Gökçen'den PC2430 Pegasus ile Mardin'e giden uçakta, nedeni bilinmeyen çok büyük sarsıntılar yaşandı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Çok fazla uçak yolculuğu yaptım fakat bu kadar kötüsünü görmemiştim. Bu saatten sonra tavsiye etmeyeceğim. Uçak durup in...

21/09/2025 tarihli, 17vsva rezervasyon numaralı Kayseri-Sabiha Gökçen aktarmalı Lyon uçuşumuzda annem için tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Bileti Pegasus’un uygulaması üzerinden kredi kartı ile alırken, sistemde tekerlekli sandalye seçeneği görünüyordu ve herhangi bir uyarı ile karşılaşmadı...

3 Eylül 2025 tarihinde saat 18.40’ta gerçekleşecek ercan–İzmir Pegasus uçuşu için oğlumla birlikte bilet aldım, check-in ve koltuk seçimlerimizi tamamladık. Bagaj tesliminde 'sistem hatası' gerekçesiyle bagajım alınmadı; sıvı içerdiği için kabine de alamadım. Bagajımın içerisindeki sıvı ürünleri tut...

20.09.2025 saat 20:15’te PC2096 Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen-Çukurova uçuşu ile seyahat ettim. Uçuşumuz, 20:25’teki PC4414 Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen-Çukurova uçuşundan hem geç kalkış yaptı hem de Çukurova Havalimanı’na vardığımızda neredeyse 1 saat valiz beklemek zorunda kaldık. Oradaki pers...

23 Ağustos 2024 tarihli Sabiha Gökçen–Madrid PC1099 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, overbooking nedeniyle binişime izin verilmedi. Bu mağduriyet sonrası bana ertesi gün için yeni bir uçuş verildi; ancak iptal edilen biletimin ücreti ve yasal haklarım kapsamında talep ettiğim manevi tazminat tarafıma ...

19 Eylül 2025 tarihinde 21:20’de Ercan Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na gitmek üzere Pegasus’un PC1874 sefer sayılı uçuşu için eşimle birlikte Turistica üzerinden otel+uçak paketi (rezervasyon no: 2488993) satın aldık. Uçağa gitmek üzereyken, uçuşumuzun 22:10’a ertelendiğine dair SMS aldık. Hav...

20 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Lizbon’a gerçekleştirilmesi planlanan PC1741 numaralı Pegasus uçuşumuzun saat 17:40’tan 19:00’a ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Rötar bilgisi tarafımıza iletildi ancak, bu gecikme nedeniyle Lizbon havaalanında bizi karşılaması için önceden ayarladığ...

31.08.2025 tarihinde, 17 yaşındaki yeğenim adına aldığım PC7119 numaralı uçuş için ekstra bagaj ödemesinin (3.483 TL, Garanti Bankası kredi kartı, S*** A*** adına) iadesini talep ettim. Pegasus, iade hakkım olduğunu belirtmesine rağmen, kart sahibi ve işlemi yapan kişi ben olmama rağmen işlem yapamı...

18.09.2025 tarihinde PC1903 sefer sayılı Hatay-Ercan Pegasus uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Valizimin yanları dikişli olduğu için biletimde “damgalı valiz” olarak giriş yapılmış. Uçaktan indikten sonra valizimi almak için banttan aldığımda, valizimin tekerleklerini sü...

Pegasus uçuşuma giderken, ağırlığı alt sınırı dahi geçmemiş, sapasağlam valizimi içi kırık oluşturarak çekip kullanılamaz hale getirmişler. Tekerleği de kırık halde ve dik de duramaz şekilde Sabiha Gökçen'e indirdiler. Valizimde delikler, yırtıklar ve kırıklar oluştu, kullanılamaz duruma geldi. Mark...

+2

13 Eylül 2025 tarihinde, Pegasus’un 18BW9T PNR kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşunda, 404b kapısında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saat 07:45’teki uçuş için ilaçlarımı unuttuğumdan eve dönmek zorunda kaldım ve buna rağmen saat 07:25’te kapıya ulaştım. Görevli bizi gördü,...