Ana Sayfa
Pegasus
Bilet
Uçuş Tarihi Değişikliği Sınavıma Engel Oldu, Hemen Ücretsiz Yeniden Aktarım İstiyorum

ID:35766708

Uçuş Tarihi Değişikliği Sınavıma Engel Oldu, Hemen Ücretsiz Yeniden Aktarım İstiyorum

Sedat

18 Nisan 16:21

1 Mayıs – 4 Mayıs tarihleri arasında planladığım Üsküp seyahatim kapsamında Pegasus Airlines üzerinden 4 Mayıs saat 20:05 için Üsküp–İstanbul dönüş bileti satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma SMS ile yapılan bilgilendirme sonucu, PNR numarası 1vsysa olan dönüş uçuşumun 5 Mayıs tarihine ertelendiğini öğrendim.

Bu değişiklik seyahat planımı ciddi şekilde bozmuştur. Tüm konaklama ve kişisel planlamam 4 Mayıs akşamı dönüşe göre yapılmışken, uçuşun 1 gün sonraya alınması basit bir saat güncellemesi değil, doğrudan mağduriyet yaratan önemli bir değişiklik olmuştur. Ayrıca 4 Mayıs akşamı dönememem durumunda üniversitedeki sınavıma katılamayacağım, bu da eğitim hayatımı doğrudan ve geri dönüşü zor şekilde olumsuz etkileyecektir.

Yaşanan bu durum sonrası aynı gün, yani 4 Mayıs akşam saatlerinde alternatif bir uçuş talep etmeme rağmen tarafıma aynı gün içinde uygun bir çözüm sunulmamıştır. Bu da beni ya tüm planımı zorla değiştirmeye ya da çok daha yüksek fiyatlarla yeni bilet almak zorunda kalmaya itmektedir.

Bu nedenle 4 Mayıs akşam saatlerinde aynı güzergahta, aynı gün içinde uygun bir uçuşa ücretsiz şekilde aktarılmayı talep ediyorum. Bu mümkün olmuyorsa, uğradığım mağduriyetin ve doğacak ek masraflarımın giderilmesini istiyorum. Aksi halde konuyu ilgili yasal mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsim Hatası Ve Yetersiz İade: Turna.com Ve Pegasus’tan Cevap Yok

İsmail

Pegasus

08 Nisan 09:48

232

Turna.com üzerinden annem ve babam için 8 Nisan tarihli Diyarbakır–Antalya uçuşu için Pegasus havayolundan 1.627 TL tutarında uçak bileti aldım. Biletleme sırasında annemin adına düzenlenmesi gereken bilete, sistemde otomatik tanımlandığı için yanlışlıkla kendi ismim yazılmış, ancak T.C. kimlik numa...

isim-hatasi-ve-yetersiz-iade-turnacom-ve-pegasustan-cevap-yok-1.jpg

Semir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Esnek Biletlerin Antalya Tiflis Rotasına Aktarımı İçin Acil Çözüm Gerekiyor

Semir

Pegasus

09 Nisan 08:27

251

Pegasus Hava Yolları’nın kendi sitesi üzerinden ailemle birlikte toplam 5 kişilik, 15.04.2026 tarihli Antalya – Beyrut uçuşu için, özellikle değiştiri...

esnek-biletlerin-antalya-tiflis-rotasina-aktarimi-icin-acil-cozum-gerekiyor-2.jpg

esnek-biletlerin-antalya-tiflis-rotasina-aktarimi-icin-acil-cozum-gerekiyor-1.jpg

Pegasus Uçuşunun Erken Kalkması Ve Yetersiz İade

Ahunur

Pegasus

01 Nisan 19:54

200

1 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul – Sivas 18.55 uçağına bilet aldım. Yaklaşık 17.50 gibi havalimanına gelip check‑in işlemlerimi yaptım ve bagajımı teslim ettim. İşlemleri yapan görevliye uçağımın 18.55’te olduğunu, 18.55’e doğru gelirsem sorun olup olmayacağını ve başka yapmam...

pegasus-ucusunun-erken-kalkmasi-ve-yetersiz-iade-1.jpg

Uçuşu Kaçırdığım İçin 6.660 TL Ek Ücret Alındı, Diğer Uçuşta Ücret Yok

Fatih

Pegasus

11 Nisan 19:00

154

19 Mart 2026 tarihinde saat 17:40’ta Sabiha Gökçen – Kıbrıs uçuşum için Pegasus’u tercih ettim. Uçağa sadece 2 dakika geç kalmam sebebiyle uçağı kaçırdım ve bir sonraki sefere aktarılırken, uçakta yer olmasına rağmen benden 6.660 TL ek ücret alındı. Ödemeyi havalimanında kredi kartımdan yaptım. Ayn...

Ilgın sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Dönüş Uçuşu İçin Link Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ilgın

Pegasus

03 Nisan 18:37

272

Pegasus’tan 3 Haziran tarihli, PNR kodu 1UE7DQ olan cov – Berlin, Antalya aktarmalı dönüş uçuşumu kapsayan gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Bu biletin sadece dönüş uçağı 1 Nisan günü iptal edildi ve tarafıma bir e-posta gönderildi; ancak e-postadaki iptal, değişiklik ya da açığa alma işlemleri için ve...

iptal-edilen-donus-ucusu-icin-link-calismiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-4.jpg

iptal-edilen-donus-ucusu-icin-link-calismiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-3.jpg

iptal-edilen-donus-ucusu-icin-link-calismiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg

iptal-edilen-donus-ucusu-icin-link-calismiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Tüm Pegasus Bilet Şikayetlerini Gör