to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’ndan 6 Eylül gidiş, 9 Eylül dönüş olmak üzere Edinburgh bileti aldım. Bileti alırken gidiş–dönüş her... uçuş için “ücretsiz iptal ve değişim hakkı” satın aldım. Değişiklik yapmak istediğimde sistemde bilet başına 100 TL değişim bedeli görünüyordu, makul olduğu için devam ettim ve gi
04.07.2026 tarihinde Pegasus’tan 06.11.2026 tarihli Ankara–Podgorica gidiş-dönüş olmak üzere iki kişilik uçak bileti sat...ın aldım. Bilet alımından sonra Karadağ, Türk vatandaşlarına yeniden vize uygulaması getirdi ve 1 Kasım 2026 itibarıyla vizesiz giriş imkanı kaldırıldı. Bu resmi düzenleme nedeniyl
Pegasus Hava Yolları’ndan Haziran 2026 tarihinde Karadağ için 04.11.2026 gidiş, 08.11.2026 dönüş olacak şekilde, Flex ol...mayan bir gidiş–dönüş bileti satın aldım. Biletimi alırken Karadağ’ın Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına aniden vize uygulaması getireceğini öngörmem mümkün değildi. Daha sonra viz
Pegasus’tan 04.08.2026 tarihli gidiş olmak üzere iki kişilik uçuş bileti satın aldım. Biletleri alırken özellikle ücrets...iz değişim ve iade hakkım olsun diye, kişi başı yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamda 300 TL civarında ekstra ücret ödeyerek “ücretsiz iptal/değişim” hakkı tanıyan paketi de ekledim
"Geçse olsa çözüm sunuldu teşekkürler"
Pegasus Havayolları’ndan PNR kodu 26ffe9 olan rezervasyon kapsamında üç kiş...i adına, 15-19 Kasım 2026 tarihli İzmir–Podgoritsa gidiş-dönüş uçuşları içi
30.07.2026 tarihli Pegasus uçuş biletimi 04.08.2026 tarihindeki bir uçuş ile değiştirmek istedim. Daha önce Ajet ile bil...et değişikliği yaptığımda, bir sefere mahsus olmak üzere ücretsiz değişiklik hakkı tanınmıştı. Ben Pegasus’ta da benzer bir uygulama olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım.
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Berlin – İstanbul hattında 31 Temmuz saat 19.30 uçuşu için Genç bol bol hesabımla bil...et satın aldım. Pegasus’u özellikle Genç bol bol üyelerine ücretsiz bilet değişim hakkı sunduğu için tercih ettim. Bilet alım aşamasında bana ücretsiz değişim ile ilgili herhangi
Pegasus ile yaşadığım bir iptal sürecinde gençbolbollu hakkım olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs 2...026 tarihinde kendi hesabımdan, gençbolbollu üyesi olarak aldığım ve PNR numarası 217z31 olan biletlerimde, normalde olması gereken ücretsiz Flex hakkı satın alma sırasında uygulam
Pegasus firmasından 10.07.2026 tarihinde 27cgkl PNR numarası ile 25.126 TL ödeyerek en üst segment olan comfort Flex bil...eti satın aldım. 14.07.2026 tarihinde biletin iptalini istediğimde tarafıma 22.104 TL, yani 3.022 TL kesintili iade yapılacağı belirtildi. Pegasus firmasının en üst segment bileti
Pegasus üzerinden 22 Temmuz tarihli Gazipaşa – İstanbul uçuşu için yanlışlıkla aynı tarihte, aynı saat ve aynı kişilerle... iki kez üst üste ödeme yaparak çift rezervasyon oluşturmuşum. Bunu sonradan fark edip Pegasus ile iletişime geçtiğimde, durumun tamamen dalgınlığımdan kaynaklandığını, kasıtlı bir
Pegasus’un 26zy52 kodlu, Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar çıkışlı uçuşu i...çin biletim vardı. Uçuştan en az 30–45 dakika önce havaalanında olmama rağm
"Kartımdan çekilen para iade edildi"
Pegasus'tan her ikisi için de ayrı ayrı ücretsiz iptal hakkı parası ödeyerek iki uçak bileti satın aldım. Süresi dolmada...n değişiklik yapmak istediğimde biletlerde iptal hakkı ücretli görünüyordu ve benden 21 euro değişiklik ücreti alındı. Bunun için canlı desteğe ulaştığımda ise talep oluşturacaklar
9 Ağustos günü Pegasus üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için bilet aldım. Tüm bilgilerimi uygulamaya girip ödeme sayfasına g...eldiğimde, bu uçuşla bolpuan kazanacağım açıkça yazıyordu. Özellikle bu nedenle Pegasus’tan almayı tercih ettim, çünkü dönüş biletimi de bu puanlarla daha uyguna ya da belki ücrets
Kardeşim Zarifeh Ghasempourbalov adına Pegasus Hava Yolları’ndan 2025 Ocak ayında 22 Haziran 2025 tarihi için İstanbul–T...ebriz uçuşu satın aldık. Bu uçuş iptal edildi. Ardından 18 Haziran 2026 tarihi için yeniden bilet aldık, bu uçuş da iptal edildi. Daha sonra 30 Haziran 2026 için tekrar biletleme y
Pegasus ile 3 Temmuz tarihli Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum için, olası plan değişikliklerinde mağdur olmamak adına 30....000 bolpuan ve nakit ödeme ile aldığım biletin üzerine, ayrıca 7.500 bolpuan ödeyerek Ücretsiz İptal Hakkı (Flex) satın aldım. Rezervasyon kodum 24UMZE’dir. Satın alma ekranında
Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 03.08.2026 tarihli Van‑İstanbul uçuşuna bilet aldım. Bileti alırken ayrıca özellik...le ücretsiz iptal hakkı için de ek ücret ödedim. Ancak değişim ve açığa alma seçeneği olmadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığı
Pegasus Hava Yolları’ndan 13.08.2026 tarihli Tiran – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 24Qv4E PNR numaralı biletimi alı...rken, özellikle ücretsiz iptal hakkı için yaklaşık 2.500 TL civarında ek ödeme yaptım. Buna rağmen bileti iptal etmek istediğimde sistemde benden tekrar ücret talep edildi ve ücret
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihli İzmir–Köln uçuşu için, 5 euro ek ücret ödeyerek değiştirilebilir b...ir bilet satın aldım. Aynı rezervasyonda bol bol puanlarımı kullanarak 5 kg ek bagaj hakkı da ekledim. Ancak daha sonra biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı kulla
Pegasus Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden aldığım ve Flexi paketi eklediğim, PNR numaraları 1WY8K2 ve 1wzjlv ol...an biletlerimi, seyahat planım iptal olduğu için kullanmak istemedim. Flexi pakete göre uçuşa 12 saat kalaya kadar ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen uygulama üzerinden bu ha
Turna.com üzerinden 14 Haziran tarihinde saat yaklaşık 20.10’da Pegasus Havayolları’na ait 6242253736592 numaralı uçak b...iletini 2.352,81 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Satın alma işleminden en fazla 10–20 dakika sonra, henüz ilk 24 saatlik yasal süre dolmadan, Turna sistemi üzerinden iptal
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Sevilla 15.09.2026 gidiş ve 19.09.2026 ...Sevilla – Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 33.864 TL ödedim ve ayrıca ücretsiz iptal hakkını da satın aldım. Uygulamada ilk 24 saat içind
Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.17’de, rezervasyon numarası 22RP24 olan İ...stanbul Sabiha Gökçen – Sevilla (İspanya) güzergâhlı 15.09.2026 gidiş, 19.09.2026 dönüş uçuşumu toplam 52.591 TL ödeyerek satın aldım. Biletlerim için ayrıca 269 TL bedelle Flex (ü
