to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh 16 Ekim 01.10 tarihli uçuşlarımı alırken özellikle ücretsiz iptal v...e iade hakkı satın aldım. Ayrıca dönüş biletlerim 21 Ekim 04.15 Kahire – Sabiha Gökçen uçuşları da aynı şekilde. Buna rağmen biletlerimi iptal ettiğimde üzerimde kesinti yapıldı. Ü
25.09.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Köln uçuşumla ilgili Pegasus dijital asistanı üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle... mağdur oldum. Ücretsiz iptal hakkım görünürken sadece bu konu hakkında bilgi almaya çalışırken, “onaylıyorum” şeklinde herhangi bir komut vermediğim halde biletlerim iptal edildi
Pegasus’un Genç bol bol programı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 yaşımı doldurduğumda Genç bol bol üyeliği...m sonlandırıldı, ancak aynı yıl içerisinde tarafıma SMS ile tekrar Genç bol bol avantajlarından yararlanabileceğim ve program yaş sınırının 27 yaşına kadar uzatıldığı bilgisi veril
Pegasus üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Madrid’e olan uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında bana par...a iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak iade süresi 1 haftayı geçti, kartıma iade yapamadıklarını söyleyip bu kez mail üzerinden IBAN bilgilerimi istediler ve ödeme
Pegasus’tan flypgs.com internet sitesi üzerinden kendi hesabımla 2brvr9 PNR kodlu bileti ve beraberinde ücretsiz iptal h...akkı sağlayan Package ssr paketini satın aldım. Uçuşlarım 26 Eylül 2026 tarihli PC583 Kahire (SPX) – İstanbul (SAW) ve PC303 İstanbul (SAW) – Prag (prg) seferleriydi. 16 Eylül 202
Pegasus Hava Yolları’ndan 27 Kasım tarihinde İstanbul – Kahramanmaraş gidiş ve dönüş olmak üzere 8 Aralık gidiş, 8 Aralı...k dönüş tarihli bilet aldım. Biletleri alırken her iki uçuş için de özellikle “Ücretsiz İptal Hakkı” seçeneğini işaretledim ve bunun için ayrıca 180 TL ve 170 TL ödedim. Amacım, ge
Pegasus Hava Yolları’ndan 20–22 Kasım tarihleri için İstanbul–Oslo gidiş-dönüş bileti aldım. Toplam 24.000 TL ödediğim b...u bileti daha sonra iptal etmek istedim. Pegasus bol bol Extra üyesi olduğum için ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen iade ekranında yaklaşık 10.000 TL civarında kesinti göste
Pegasus’tan Malatya kalkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı 2BDY2Z PNR kodlu bir uçuş için bilet aldım. Bileti aldığımd...a uçuş saati 09.00 olarak görünüyordu. Daha sonra fark ettim ki uçuş saati 07.00 olarak değiştirilmiş. Uçuş saatinde 15 dakikadan çok daha fazla, 2 saatlik bir değişiklik yapılmas
Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Şarm El Şeyh rotasında 17.09.2026 tarihli uçuş için bilet satın aldım. Bileti alırken sonrad...an değişiklik ve iptal hakkım olsun diye ayrıca yaklaşık 300 TL civarında esnek değişiklik/iptal için ek ücret ödedim. Amacım, gerekirse bileti ek bir bedel ödemeden değiştirebilme
Pegasus Havayolları’nın 21.11.2026 tarihli İstanbul–Stockholm uçuşumun saatinin değiştirilmesi sonrasında ücretsiz iptal... hakkımın tutarsız şekilde uygulanması nedeniyle mağdur oldum. 26.08 tarihinde Pegasus müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, uçuş saatindeki değişiklik nedeniyle tarafıma ücr
Pegasus Havayolları’ndan PNR kodu 24N9JH olan rezervasyon kapsamında iki kişi adına, 13–16 Kasım 2026 tarihli Ankara–Pod...goritsa gidiş–dönüş uçuşları için 17 Haziran’da, yaklaşık 11.000 TL tutarında bilet satın aldık. Biletleri aldığımız tarihte Türkiye Cumhuriyeti bordo pasaport sahipleri Karadağ’a
Pegasus Havayolları’ndan 2bvzbk PNR numaralı, 4–7 Eylül 2026 tarihli İstanbul aktarmalı İzmir–Atina–İzmir gidiş–dönüş uç...ak biletlerimizi satın alırken, ücretsiz iptal 1 Euro kampanyası kapsamında, o günün kuru ile 114 TL ödeyerek uçuşa 12 saat kalana kadar ücretsiz iptal hakkı ekledik. Satın almada
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Ankara–Berlin gidiş, Berlin–SAW–Ankara dönüş olmak üzere 3 kişi için... bilet satın aldım. Satın alma aşamasında Basic paket seçip, her bir yolcu için tek yön 50 TL/kişi olacak şekilde tüm uçuşlara “Ücretsiz İptal Hakkı” ekledim. Toplam ödediğim tutar
22.08.2026 tarihli PC2825 Trabzon–İstanbul uçuşumda Pegasus görevlileri, fazla biletleme olduğunu söyleyerek biletimden ...gönüllü olarak feragat etmemi istediler. Karşılığında bilet ücretimin iade edileceği ve 1 yıl ücretsiz uçuş hakkı tanınacağı taahhüt edildi. Bu teklif nedeniyle ilk etapta uçuştan
22.11.2026 tarihli, 24rudj PNR numaralı Pegasus uçuşumla ilgili olarak uçuş saatlerimin değiştiğine ve bu nedenle ücrets...iz iptal ve değişiklik hakkımın olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajdaki bilgilere güvenerek biletimde ücretsiz saat değişikliği yapmak istedim. Bunun üzerine Pegasus çağrı merkezin
Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum 25/10/2026 tarihli PC1225 (İstanbul‑Roma) ve 29/10/2026 tarihli PC1226 (Roma‑İsta...nbul) seferleri için uçuş saatlerim, tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan yaklaşık bir buçuk saat erkene alındı. Bu değişiklik, mevcut planlarımla kesinlikle uyuşmamakta ve
Pegasus bol bol Ekstra üyesi olarak 2bedzk PNR numaralı, 4 Ekim tarihli uçuşum için ücretsiz iptal hakkımı kullanmak ist...edim. Ancak buna rağmen 3 kişi için toplam 27.000 TL tutarındaki biletimden yaklaşık 11.000 TL kesinti yapılmak istendi. Bol bol Ekstra üyelerine ücretsiz iptal hakkı sunulduğu aç
Pegasus’tan 18 Şubat gidiş, 20 Şubat dönüş olmak üzere İstanbul–Prag hattı için aldığımız ve ücretli iptalli olan bileti...mizi yaklaşık bir hafta önce Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettik. Toplam ödediğimiz tutar 12.000 TL iken, hesabımıza yalnızca 9.000 TL civarında iade yapıldı ve yaklaşık 3.000
Pegasus üzerinden internet sitesi aracılığıyla yarın için Erzincan–İstanbul hattına toplam 7 kişilik uçak bileti satın a...ldım. Acil bir cenaze durumu ortaya çıktığı için bu biletlerin iptalini ya da en azından saat değişikliği yapılmasını talep ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, cenaz
15.08.2026 tarihli, PNR numarası 2awjky olan Pegasus uçuşum için bilet satın alırken sitede “iptal 1 euro” kampanyası bu...lunuyordu. Ancak satın alma aşamasında bu kampanyaya dair seçebileceğim herhangi bir alan yer almıyordu, bunun yerine kişi başı 600 küsur tl civarında bir iptal/değişiklik paketi g
Pegasus bol bol Extra üyesiyim ve uzun süredir herhangi bir bilet aldığımda, checkout aşamasında hangi paketi seçersem s...eçeyim ücretsiz iptal hakkım otomatik olarak ekleniyordu. 24 Aralık İzmir – Londra Stansted gidiş ve 3 Ocak Londra Stansted – İzmir dönüş uçuşlarımı da aynı şekilde satın aldım; bu
29.07.2026 tarihinde Medine – Sabiha Gökçen uçuşu için 22 Kasım 2026 tarihine, 5 kişi adına toplam 84.911 TL tutarında P...egasus üzerinden bilet satın aldım. Aldığım bilette ücretsiz iptal hakkı olmadığının farkındaydım; bu nedenle makul bir iptal cezası ödeyeceğimi de kabul ediyordum. Daha sonra bil
Pegasus üzerinden 25 Ocak 2027 tarihinde Sabiha Gökçen – Stuttgart uçuşu için bilet aldım. Bileti satın alırken ekstra ü...cret ödeyerek ücretsiz değişim ve iptal hakkı satın aldım. Buna rağmen, satın alma tarihinden 24 saat sonra uçuş saatini değiştirmek istediğimde, eski ve yeni uçuşların bilet fiyat
