Pegasus uçak

15 Ağustos tarihinde Pegasus ile İstanbul-Trabzon hattında yaptığım uçuşta, uçak indikten sonra yolcuların uçağı terk etmesi yaklaşık yarım saat sürdü. Bunun temel nedeni, sürekli olarak tünelli geçit kullanılması ve ön ile arka kapılara merdiven verilmemesi. Oysa merdiven kullanılsa, on dakika için...

14.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) - Trabzon yönünde PC2830 sefer sayılı Pegasus uçağıyla seyahat edecektim. Check-in işlemini yalnızca 5 dakika geciktirdiğim için biletim yandı ve yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Yeni bilet için 2.859,83 TL ödedim. Aynı gün, uçağın 22:25’te kalkı...

Pegasus ile Adana'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e yaptığımız seyahatte valizimiz kullanılmaz hale geldi ve 13065285 numaralı bagaj hasar kaydı oluşturdum. Tekerlekte, şifre kısmında kırık, tutulacak kısmında ayrılma oluştu; her an kırılacak gibiydi. Cep kısmında ise kesik gibi bir yırtık meydana geldi....

+2

Merhaba, Pegasus şirketi yine aksaklıkları ve ilgisizliği ile şaşırtmadı. Diğer havayolu şirketleri ile herhangi bir aksaklık ile karşılaştığımızda gerçekten bize olan değeri gösteriyor ve muhakkak geri dönüş sağlıyorlar fakat Pegasus şirketinin biraz ilgisizliğinden gına geldi. Son yaşadığımız olay...

8 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı - Stockholm Arlanda Havalimanı (SAW-ARN) arası 21 Ağustos 2025 saat 12:50 uçuşu için 25 kg bagaj hakkı olan bir Pegasus bileti satın aldım. 1 Ağustos 2025’te Pegasus tarafından uçuş saatimin 12:50’den 8:30’a çekildiği bildirildi ve bu değişiklikte bagaj ha...

Pegasus Sabiha Gökçen'de uçağımın kalkmasına 45 dakika varken, bilerek oyalandım ve kapıların kapandığı söylenerek bilet satış noktasına yönlendirildim. Uçağa alınmadım ve tekrar bilet almam istendi. 0 yaş altı çocuğumla birlikte fıtık ameliyatıma yetişmeye çalışırken, sadece daha fazla para almak a...

11.08.2025 tarihinde Antalya Havalimanı’nda Pegasus’un 127ZZ1 numaralı uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havaalanında yeterli bilgilendirme yapılmadı ve Pegasus’un online check-in sistemi hata verdi. Uçağa daha 40 dakika varken, kucağımda küçük çocuğumla birlikte uçağa alınmadım. Personelden ya...

14 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC2405 sefer sayılı, 19.20 Gaziantep kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası, benimle birlikte yaklaşık 50 kişinin bagajının uçağa yüklenmediği ve bagajlarımızın Gaziantep’te kaldığı bilgisi İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tarafımıza...

15.07.2025 sabahı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. SAW - Piriştina (08:15 - 08:50) uçuşum için check-in işlemini ilk gün, zamanında ve eksiksiz şekilde yaptım. Sabah 06:00-07:00 arasında bilet satış noktasındaki 5. masada oturan kad...

Pegasus mobil uygulamasından uçuş biletimi değiştirmek istedim. İşlemi tamamladım, ücret tahsil edildi ve kartımdan çekildi. İşlem tamamlandı sanarak uygulamayı kapattım. Daha sonra tekrar uygulamaya girdiğimde biletin değişmediğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı anlattım ...

13.08.2024 tarihinde saat 22.25’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon’a yapacağımız Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. 6 kişilik rezervasyonumuzun (PNR: 13PSHQ) check-in ve bagaj teslim işlemlerini uçuştan 1 saat önce tamamladık. Ana kapıdan uçuşa 20 dakika kala giriş yaptık ve uçağa bin...

29 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul-Antalya uçuşunda, bagaj hizmeti sırasında valizimin iki tekeri kırıldı. Hasarı uçuş sonrası hemen fark edip aynı gün başvuru yaptım ve o tarihten bu yana çözüm bekliyorum. Başvuru numaram: 13274318. 15 gündür sürekli olarak oyalandım. Her iki günde bir f...

14 Temmuz 2025 tarihinde Çukurova Uluslararası Havalimanı’ndan Antalya’ya PC3604 rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum için 17:40’ta kalkış planlanmıştı. Uçuştan önce 1 saat 45 dakika rötar olacağı bilgisi verildi; ancak rötar toplamda 3 saati geçti. Bu gecikme nedeniyle Easyjet firmasının U26634 numa...

09.09.2024 tarihinde İstanbul-Antalya hattında Pegasus’tan aldığım uçuşta overbooking nedeniyle uçağa alınmadık ve başka bir uçuşa yönlendirildik. Bu durumun ardından, mağduriyetimizin giderilmesi için bize 1 yıl geçerli bilet hakkı tanımlanacağı bildirildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kon...

10.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğimiz İstanbul–Düsseldorf uçuşu sonrasında, Düsseldorf Havalimanı’nda bagajımızı teslim alırken Franky marka valizimizin ortadan ikiye kırıldığını fark ettik. Durumu hemen bildirmek için ilgili yerlere başvuruda bulunduk ve başvuru/bagaj eti...

08 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile Bodrum-Ankara uçuşum için 23:15’te kalkması gereken uçağı, hiçbir açıklama yapılmadan gece 02:30’a kadar beklemek zorunda kaldım ve uçak ancak 02:45’te havalandı. Tüm programımı uçuş saatine göre ayarlamıştım; bu nedenle transfer hizmetim için ödediğim 9.200 TL’...

11.08.2025 Pazartesi günü, Antalya’dan Kayseri’ye Pegasus’un ekonomi sınıfı uçuşunu kullandık (PNR: 13YM9Q). Uçağımızın saat 09:00’da kalkması gerekirken, 09:20’de uçağa alındık ve uçakta da yaklaşık bir saat bekletildik. Uçak nihayet 10:34’te havalandı. Bekleme süresince klimayı sonuna kadar açtıla...

12 Ağustos 2025 tarihinde Erzincan Havalimanı’nda Pegasus’tan aldığım 13wumk numaralı biletimle check-in işlemi yapmak istedim. Uçağın kalkışına 30 dakika kala havalimanında olmama rağmen görevli kişi işlemi gerçekleştirmedi ve 45 dakika önce gelmem gerektiğini söyledi. Daha önce 20 dakika kala da i...

12.08.2025 tarihinde, sabah 7’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e yapılacak Pegasus uçuşumuzda, üç kişi olarak (m**** d*****, merve Y*******, a** y**** d***** – PNR no: 13WGL4) mağdur edildik. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce havalimanında olmamıza ve online check-in işlemlerimizi yapmış olmamız...

11 Ağustos 2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e saat 19.55’te gerçekleşecek Pegasus uçuşu için 13PQNM PNR numarasıyla bilet aldım. Uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, sistemsel nedenlerle check-in işlemini gerçekleştiremedim ve uçağa alınmadım. Havalimanındaki Peg...

Konu: Uçuş Öncesi Yaşadığım Mağduriyet ve Personel Davranışı hakkında Şikayet PNR No: 12LX3C Uçuş: Sabiha Gökçen – Şanlıurfa, 06:05 Sayın Yetkili, [Uçuş tarihinizde] sabah 06:05’te Sabiha Gökçen’den Şanlıurfa’ya olan uçuşum için havalimanına uçağın kalkmasına 1 saat 45 dakika kala geldim. Cihazla...

Sayın Yetkili, [11.08.2025] tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan PC2008 10.55 [Sabiha Gökçen Havalimanı] – [Antalya Havalimanı) güzergahı için satın almış olduğum uçak bileti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim olmasına rağmen, havayolu şirketinin fazla bilet satışı yapması (overbookin...

Pegasus firmasının 11.08.2020 tarihinde saat 06:50'de kalkacak uçağı, 08:55'e kadar rötar yaptı. Sabahın üçünden beri havalimanında bekliyoruz. İkram diye verilen sadece bir içecek oldu, bir poğaça veya sandviç bile verilmedi. Kurumsal bir firmaya bunu yakıştıramadım. Biletlere iyi bir rakam ödüyoru...

Uçuş saatinden dolayı, ulaşımın zor olması sebebiyle bir sürü zorlukla gitmeye çalıştığım havaalanına vardığım an “gecikme bilgilendirme” e-postası yollayan Pegasus’u tebrik ederim! Birkaç dakika gecikmeden kaynaklı uçağa almayan anlayışınız, her şekilde insanlara zorluk yaşatmakta kararlı.