Değer Kaybı Tazminatı Ödemesi 4 Hafta Gecikiyor, Avukat Vekâleti İletildiği Halde Reddediliyor

08.03.2026 tarihinde Anadolu Sigorta poliçeli bir aracın bizim aracımıza çarpması sonucu meydana gelen kazada, karşı taraf kusurlu bulunmasına rağmen değer kaybı başvurumuzun ödemesi yaklaşık 4 haftadır yapılmamaktadır. Anadolu Sigorta müşterisi olmadığımız için kendi sistemleri üzerinden belge yükleme imkânımız yok; bu nedenle avukatımız vekaletnamesini e-posta yoluyla iletmektedir.

Tarafımıza her aradığımızda Anadolu Sigorta çağrı merkezi, ödemenin “avukat vekaleti eksik” olduğu gerekçesiyle bekletildiğini söylemektedir. Ancak avukatımız vekaletnamesini b****@anadolusigorta.com.tr adresine 6 kez göndermiş olmasına rağmen, şirket aynı gerekçeyi tekrar ederek ödemeyi sürekli ötelemektedir.

Anadolu Sigorta’nın, tarafımıza ait değer kaybı bedelini daha fazla oyalamadan, vakit kaybı ve mağduriyet oluşturmadan acilen ödemesini talep ediyorum.