to read complaints and reviews, or file yours.İticket.com.tr Üzerinden Alınan Biletin Tarih Değişikliği Talebi
İticket.com.tr üzerinden Manifest İstanbul konseri için online olarak bilet satın aldım. Ancak kendi dikkatsizliğim nedeniyle tarihi yanlış seçerek 12.07.2026 tarihli etkinliğe 1 adet sahne önü bileti almışım. Oysa gitmek istediğim tarih 11.07.2026.
Bu hatayı yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra fark edip hemen çağrı merkezi, mail ve canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım. Biletimi iptal ettirmek ya da ücret iadesi almak istemiyorum, yalnızca mevcut biletimin tarihinin 11.07.2026 tarihli Manifest İstanbul konseri olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede dönüş yapılarak, mağduriyetimin basit bir tarih değişikliğiyle giderilmesini rica ederim.
Gelişme
İticket üzerinden Manifestival için sahne önü kategorisinden 2.550 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma esnasında tarih olarak 11.07.2026’yı seçtiğimi hatırlıyorum ancak işlem onaylandığında biletimin 12.07.2026 tarihi için kesildiğini fark ettim. Bu durumun benim hatam mı yoksa sistemsel bir problem mi olduğundan emin değilim fakat seçtiğim tarihle onaylanan tarihin uyuşmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu konuda çözüm isteğiyle canlı destek hattınız, e‑posta ve Instagram hesabınız üzerinden sizinle iletişime geçtim ancak hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı. Aynı durumu yaşayıp tarih düzeltmesi yapılan kullanıcılar olduğunu görünce açıkçası daha da hayal kırıklığına uğradım.
Ben biletimin iptalini veya ücret iadesini istemiyorum, yalnızca Manifestival biletimin tarihinin 12.07.2026’dan 11.07.2026 tarihine düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba ben de aynı durumu yaşadım. Sorunu nasıl çözdünüz?