to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’tan 19 Ocak tarihli Zürih gidiş–dönüş uçuşunu toplam 11.500 TL ödeyerek tek rezervasyon halinde satın aldım. Daha sonra gidiş uçuşumun saati Pegasus tarafından değiştirildi ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğimi kendilerine ilettim.
Uçuş saati değişikliği tamamen Pegasus kaynaklı olduğu için, gidiş uçağına binemeyeceğimden doğal olarak dönüş uçuşunu da kullanmam mümkün olmayacak. Buna rağmen yazışarak yaptığım iade talebimde bana yalnızca 5.221 TL iade edebileceklerini, biletin tamamını iade etmeyeceklerini ilettiler.
Gidiş–dönüşü birlikte ve tek rezervasyon olarak aldığım bu biletin, uçuş saati değişikliği nedeniyle tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Kullanamayacağım dönüş uçuşu için ücret kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilerek 11.500 TL’lik gidiş–dönüş bilet bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Pegasus'tan Sabiha Gökçen'den Samsun'a 14.20 saatli uçak için bilet aldım, uçuş saati 4 defa değişti. Bizi kaç saattir bekletiyorlar, böyle bir şey olamaz. Sefer saatinin neden değiştiğini sorduğumuzda, uçağın Çukurova'dan geldiğini söylüyorlar ancak daha önce defalarca saat değişikliği oldu. Önce s...
20.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 18:45’teki Pegasus uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kapı numarası, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve anonsları duymam mümkün olmadan değiştirilmiş. Bu nedenle uçağıma yetişemedim ve biletim yandı. Hiçbir şekilde ...
Pegasus'tan bir ay öncesinden bilet aldım. Bileti aldığımda soyadım K***'tu. Boşanma davasından sonra soyadım otomatik olarak kızlık soyadıma döndü. Mecbur kalıp nüfusa gidip kimliğimi değiştirmek zorunda kaldım. Gitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimi değiştireceğimi ve soyadımın farkl...
01.01.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC3527 Diyarbakır – Antalya uçuşum, Diyarbakır Havalimanı Meteorolojik Acil Durum Komitesinin olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş sayısına getirdiği kısıtlama doğrultusunda iptal edildi. Bu nedenle dönüş uçuşumu da gerçekleştiremedim. Dönüş uçağımı Turna.co...
Yorumlar