Pegasus uçak

Pegasus firması ile yapılan uçuş ile eşim ile çocuğum 5 saat mağdur edilip yetkiler tarafımdan bilgilendirme yapmak yerine sorulan soruya dahi cevap verme tenezzülünde bulunmadılar. Eşim Arapça konuştuğundan, ben anlatmak istedim. Derdimizi nasıl ilerlememiz gerektiğini soracaktım reddettiler. ( saa...

Yaklaşık iki ay önce Pegasus’tan Gürcistan Kutaisi uçuşu için 3500 TL’ye bilet aldım (PNR No: 15YACC). Şu anda aynı uçuşun bilet fiyatlarının 1500 TL civarında olduğunu gördüm ve üstelik bu biletlerde de bagaj hakkı bulunmuyor. Ücret farkının bu kadar yüksek olması ve erken alan yolcuların mağdur ed...

14 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım İstanbul-Bodrum gidiş-dönüş biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gidiş yolculuğumda Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gitarım ve küçük bir çantamla sorunsuz şekilde uçağa bindim. Hatta bagaj yetkilisine özellikle sordum, kabinde sorun olur mu diye; b...

24/08/2025 tarihinde Antalya’dan Adana’ya Pegasus Hava Yolları ile uçuş gerçekleştirdim. Antalya’da bagajımı sağlam bir şekilde uçağın altına teslim ettim. Adana’da indiğimde ise bagajımı hasarlı, açık ve içindeki bazı eşyalarım eksik şekilde teslim aldım. Hemen kayıp eşya başvurusunda bulundum, tek...

15 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 07:50’de gerçekleşecek Pegasus uçuşum için (PNR: 17BJPN), kapı değişikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kartımda 408B olarak belirtilen kapı, herhangi bir anons yapılmadan 206A’ya değiştirildi. Kapı değişikliğini sadece ekrandan ...

13.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na saat 18:35’te gerçekleşecek Pegasus uçuşuna iki kişi olarak, bilet numaramız 181MMG ile yaklaşık bir saat önceden havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık. Check-in işlemini bir saat kala gerçekleştirdim, a...

04 Eylül 2024 tarihinde Pegasus’un PC1014 numaralı Köln – Sabiha Gökçen yurt dışı uçuşunu kullandık. Uçağımızın 01:50’de kalkması gerekirken 03:30’a ertelendi ve normalde 06:00’da Sabiha Gökçen’e inmemiz gerekirken 08:10’da iniş yaptık. Bu gecikme nedeniyle, sonrasında planladığımız AJet’in VF5214 n...

18EE9A PNR kodlu, Sabiha Gökçen - Esenboğa hattındaki Pegasus uçuşumun 00.10’da kalkması gerekiyordu. Ancak uçak zamanında kalkmadı ve 00.55 itibarıyla hâlâ pistte beklemekteyiz. Şu ana kadar Pegasus yetkililerinden hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’da yetişm...

18:05 Dalaman–Sabiha Gökçen uçuşu (PC2291) sırasında Pegasus personeli, daha önce aynı boyda ve aynı şekilde kabin bagajı olarak getirdiğim valizimi bu kez kabin boy olmadığını iddia ederek uçağa almak istemedi ve 1000 TL ek ücret talep etti. Oysa bu bagajı gelişte de Pegasus ile hiçbir sorun yaşama...

19 Eylül tarihinde yurt dışı uçuşumuz için Pegasus’un online check-in hizmetini kullanmak istedim. 2,5 yaşındaki kızımla birlikte eşim ve ben seyahat edeceğiz. Koltuk seçiminde ücretli koltuk tercihi yapmadım; sistem, ailemizi uçakta yan yana oturtmak yerine aramıza koridor boşluğu koydu. Bu durum, ...

13.09.2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Pegasus uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon numaram: 1382WW. Acil bir sağlık durumu nedeniyle bilet değişikliği yapmak için havaalanında bulunan Pegasus görevlisiyle görüştüm. Ancak b...

12 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova’ya gerçekleşecek olan Pegasus 10.50 uçağıma, saat 10 olmadan havalimanında olmama rağmen bagaj teslim kontuarında ciddi bir sorun yaşadım. Bagajımı kendim tartıp teslim etmek isterken sistemde “kapandı” uyarısı çıktı. Yanımdaki diğer yol...

12 Eylül tarihinde saat 19:45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e yapılacak PC2408 numaralı Pegasus uçuşum için zamanında havalimanında ve kapıda olmama rağmen, uçağa girişime izin verilmedi. Uçak kalkış süresine 20 dakika vardı ve bana ismimin anons edildiği söylendi, ancak hiçbir...

Pegasus'tan yurt içi uçak bileti alırken, T.C. kimlik numarasının bir rakamını yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Düzeltilmesi için Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun için benden 2.295 TL ücret aldılar. Bu kadar basit bir düzeltmeye bu kadar yüksek bir ücret almalarına çok şaşırdım. S...

12 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un Trabzon-İstanbul uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşumun saati önce 11.20’den 11.50’ye alındı, ardından yine gecikme oldu ve kapı açılışı 11.52’den sonra başladı. Uçak ise ancak 12.20’de havalandı, toplamda 1 saat gecikme yaşandı. Online check-in yaptığım için...

05/09/2025 tarihinde Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndan (ECN) Ankara Esenboğa Havalimanı’na (ESB) Pegasus’un 5ZTNXL rezervasyon numaralı uçuşunu kullandım. Uçağım yaklaşık 25-30 dakika rötarlı olarak gerçekleşti. Uçuş sonunda valizimi teslim aldığımda, valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim....

08/09/2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen’den Dalaman’a gitmek üzere PC2284 numaralı sabah 07:40 uçağına bilet almıştım. Yol şartlarından dolayı havaalanına zamanında ulaştığım halde, 07:25’te uçağa alınmadım ve hala alma şansı varken personel tarafından uçağa kabul edilmedim. Bu ne...

Pegasus hava yolu şirketinin uçağımızı kaçırmamıza vesile oluşunu anlatıyorum. Şirketin veznedarlarının tamamen ilgisiz olması ve hiçbir şekilde yardımcı olmamaları bizi bu duruma sürükledi. Uçağa yetişmek için hâlâ vaktimiz varken bagajlarımıza bir türlü ilgi göstermediler, yardımcı olmadılar ve bi...

12 Eylül 2025 tarihinde Adana’dan İstanbul’a PC2299 Pegasus uçuşum vardı. 5:45’te kalkacak olan uçağa 5:00’te havalimanına gelip check-in yapmak istedim, ancak görevli sistemin kapandığını ve sadece 1 dakika geçtiğini söyleyerek beni uçağa almadı. Online check-in yapmaya zorlamak için yolcuların mağ...

30 Temmuz 2025 tarihinde, PWY746 PNR kodlu Viyana–İstanbul Pegasus uçuşumuz öncesinde eşim, BolBol hesabındaki puanlarıyla 2 adet yemek; ben ise kendi BolBol puanımla 1 adet yemek satın aldım. Ancak uçuş sırasında yalnızca benim yemeğim servis edildi, eşim ve oğlumun yemekleri gelmedi. Durumu kabin ...

01/10/2025 tarihinde Pegasus'un mobil uygulamasından İzmir-Elazığ uçuşu için gece 00.00 kalkışlı bilet aldım. Ancak biletim, kendi istekleriyle 12.30 saatine değiştirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gece uçuşuna bilet almadığım söylendi. Yarım saat boyunca biletimin ekran görüntüsünü ve kanıtl...

11.09.2025 tarihinde saat 9:05’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken Pegasus 1791PS seferli uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımız, 10:45’te Trabzon’a inmesi gerekirken yaklaşık 3 saat boyunca havada tur attı ve iniş yapamadı. Son anda, herhangi b...