to read complaints and reviews, or file yours.18.01.2026 tarihli PC2094 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumun 18.20’de kalkması gerekirken 00.10’da kalkması ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Saatlerce uçağın kapısında, gate alanında bekletildik ve bu süre boyunca doğru düzgün, tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı. Önce gerekçe olarak
2 Mart 2026 tarihinde Pegasus Airlines ile St. Petersburg – İstanbul PC397 seferli uçuş için 15.30’da kalkış saatimiz va...rdı. Tüm yolcular uçağa alındıktan sonra uçağın arızalı olduğu anlaşıldı ve yaklaşık 3 saattir uçakta oturarak bekletiliyoruz. Buna rağmen uçağın içine alındıktan sonra inmeye de i
27.02.2025 tarihinde saat 22:10’da gerçekleşen İstanbul Sabiha Gökçen – Köln uçuşumda (PNR: 1RY1A6) Pegasus Hava Yolları... tarafından haksız bir şekilde 50 Euro “kabin bagajı” ücreti alındı. Yanımda sadece bir adet sırt çantası vardı. Bu çanta biletimde yer alan bilgilere uygun olarak uçak içi koltuk
20.02.2026 tarihinde saat 16.55’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana PC905 seferli uçuşumuz eşimle... birlikte aldığımız biletlerle yapılacaktı. Uçuş önce 45 dakika rötarlı olarak bildirilmiş, ardından uçağa alınmamıza rağmen uzun süre uçak içerisinde bekletilmiş ve daha sonra uçu
İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus’un PC2138 İzmir – Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemi yaparken, valizle...rimizi teslim ettiğimiz sırada el bagajımızı da özellikle sordum ve görevli uçak içine alınabileceğini söyleyerek herhangi bir ücret bilgisinden bahsetmedi. Bu bilgiye güvenerek ça
Kıbrıs'tan Antalya'ya Pegasus ile gelirken freeshoptan üç karton sigara aldım. Uçak içinde baş üstü bagaja koydum, inerk...en poşeti almayı unuttum. Bagajı beklerken 20 dakika sonra aklıma geldi, hemen başvurdum. Uçak içinde olmadığını söylediler. Pegasus'a başvurdum; uçak içinde unutulan bagajlarda so
14/02/2026 tarihli Sabiha Gökçen'den Diyarbakır Havalimanı'na olan Pegasus PC2384 uçuşumda, uçuşa 1 saat kala 30 dakika ...rötar yapıldı ve sonrasında uçağa alım başladı; fakat geçen sürede alımlar kesilip, uçağın içindeki insanlar dışarı alındı ve 2 saatlik ekstra bir erteleme oldu. Böyle saçma sapan
14.02.2026 tarihli Pegasus PC5007 Antalya – Berlin uçuşunda önceden rezervasyon sırasında kahvaltı tabağı satın almıştık.... Uçuşta bize getirilen kahvaltı tabağı streç filmle kaplıydı ve paket tamamen şişmiş durumdaydı. Tabağın içeriği de ekşimişti, üstelik içindeki karpuz da bozulmuş, adeta ekmek gib
9 Şubat saat 20:25 Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda uçak içinde yemek almak istedim. Sadece banka kartı kullanıyorum, ...ilacımı da ona göre alacağım için mutlaka bir şeyler yemem gerekiyordu. Sipariş vermek istediğimde sadece nakit ya da kredi kartı geçerli olduğu, banka kartım çipli ve temassız olm
24.01.2026 tarihinde Pegasus’un PC1865 sefer sayılı Kıbrıs Ercan Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı uçuşunda 4... saat 35 dakikalık ciddi bir rötar yaşadık. Bu uçuşta eşim Berrin K***, çocuğum Tuna K*** ve ben Sefa K*** olmak üzere 3 kişi için toplam 18.660 TL ödeyerek bilet almıştık. Rötarl
13 Şubat sabah 08:30 Edremit–İstanbul Pegasus uçuşunda iki farklı konuda ciddi mağduriyet yaşadım ve bu nedenle şikayetç...iyim. Uçağa biniş kapısında kabin bagajlarımız tek tek tartıldı ve eşimle birlikte ekstra 2400 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldık. Daha önce Pegasus ile yaptığımız hiçbir uçuşta k
11.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, Trabzon varışlı PC 2826 seferinde ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 18.45 olmasına rağmen, önce kapıdan uçağa alındık, bir süre uçakta bekletildik, ardından “hazırlıklar tamamlanamadı” denilerek
01.02.2026 tarihinde Londra Stansted Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuşta uç...ak altı bagajım kayboldu. Valizim iki gün sonra evime teslim edildi ancak açılmış, mühürlenmiş ve içi karıştırılmış bir şekilde geldi. Bagajımda yeni ve faturalı bir adet Dior Add
28 Ocak tarihinde Pegasus Havayolları’na ait Kopenhag (CPH) – İstanbul uçuşum, overbooking nedeniyle gerçekleşmedi. Chec...k‑in ve bagaj teslim sırasındayken bir Pegasus görevlisi, uçağın overbooked olduğunu, 400 € telafi ödemesi yapılacağını, ayrıca otel ve tüm harcamalar dahil olacak şekilde ertesi g
06.02.2026 tarihinde PC2436 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kahramanmaraş uçuşum için saat 13.00 civarında uçağa b...indik. 13.15’te kalkması gereken uçuş, uçağın motor arızası nedeniyle ciddi şekilde gecikti ve bu sırada uçakta klima ve havalandırma kesinlikle çalışmadı. Yaklaşık bir buçuk saat
2017 Ocak ayından beri bol bol üyesiyim ve uçuşlarımın neredeyse tamamını Pegasus ile gerçekleştirdim. Daha önce de doğu...m günü hediyesi olarak hesabıma tanımlanan indirimleri sorunsuz bir şekilde kullanmıştım. 15 Ocak doğum günüm olduğu için bu yıl da 16 Ocak gecesi 00:00’a kadar kullanabileceğim şe
2 Şubat 2026 tarihinde PC2380 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşumda Pegasus Hava Yolları’nın yolcula...ra yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş önce yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti, ardından uçağa bindik fakat Diyarbakır Havalimanı’na sis nedeniyle inilemed
19 Ocak saat 10.45’teki PC1161 Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşumda kabul edilemez bir rötar ve mağduriyet yaşadım. ...Uçağa alındıktan sonra yaklaşık iki saat boyunca uçak içinde bekletildik, buna rağmen en basitinden sıcak bir içecek ikramı bile yapılmadı. Bu süre boyunca ihtiyaç duyduğumuz kahve
02.02.2026 tarihinde Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndan İzmir’e yapılması planlanan PC1866 seferinizde çok ciddi mağduriyet y...aşadım. Uçuş saatimiz Kıbrıs saatiyle 21.40 olarak görünürken, havalimanına saat 19.30’da geldiğimizde uçuşun rötar aldığını ve 23.50’ye ertelendiğini gördük. Daha sonra bu saat 00
3 Şubat tarihli PC1920 seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 08.35’te kalkması gereken uçağa ...zamanında bindik, ancak şu an saat 10.25 olmasına rağmen hâlâ uçak içerisinde bekletiliyoruz. Uzun süredir uçak içinde kapalı şekilde beklemek zorunda kaldık ve ciddi zaman kaybı y
02.02.2026 tarihli PC2823 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 18:15’ten 1...9:30’a ertelendi. Bu uçuşta içeride yolcular olarak gereksiz yere uzun süre bekletildik; uçağın içinde dakikalarca beklememize rağmen yeterli ve düzenli bilgilendirme yapılmadı, he
13.35’te kalkması planlanan PC1274 sefer sayılı Oslo – İstanbul uçuşunda “kargo kapılarının donması” gerekçesiyle 14.10 ...itibarıyla hâlâ kalkış yapılamadı ve yaklaşık 35 dakikadır uçak içinde bekletiliyoruz. Saat 13.00’ten bu yana uçağın içinde hiçbir ikram yapılmadan, bir bardak su bile verilmeden b
"En azından hasarlı bagajın karşılığını alabildim, Şikayetvar'a ve hızlı iletişim kuran Pegasus'a teşekkür ederim."
23/01/2026 tarihinde 1ntjmu PNR numaralı Kayseri – Lefkoşa (Kuzey Kıbrıs) Pegasus uçuşumda bagaj hakkımla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Aldığım pakette 20 kilo uçak altı, 8 kilo kabin ve 3 kilo koltuk altı bagaj hakkım bulunuyordu. Uçak altına verdiğim çantam 15 kilo geldi, kabin için hazırla
