to read complaints and reviews, or file yours.
13.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana’ya yapacağımız Pegasus uçuşu için 5 kişilik bilet aldık ve topl...amda 9.000 TL ödeme yaptık. Uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanında sıraya girdik; buna rağmen check‑in sırasında yaklaşık bir buçuk saat boyunca sıra bekledik ve sonunda uçağ
17.01.2026 tarihli Ankara Esenboğa – Ercan PC1882 saat 08:00 Pegasus uçuşum için eşimle birlikte saat 07:00’de Esenboğa ...Havalimanı’nda kontuarda hazır bulunduk. Kontuarda görevli İ*** B********’a Ercan uçuşumuz olduğunu söyledim, uçuşu kapatmak üzere olduklarını, önce işlemi devam eden müşteriyi alı
16 Ocak 2026 günü saat 19:25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a olan Pegasus uçuşu için bilet almıştık. Öğle saa...tlerinde Pegasus’tan uçağın 10 dakika rötar yaptığına dair SMS aldık ve bu bilgiye güvenerek kapıya gittik. Ancak kapı görevlileri sistemlerine herhangi bir rötar bilgisinin düşmed
13 Ocak tarihinde saat 12:45’te Barcelona Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e olan Fly Pegasus uçuşum için PNR numarası 1YD3...SL olan biletimi kullanmak üzere havalimanına, Pegasus’un sabah saatlerinde ilettiği 25 dakikalık rötar bilgisine göre zamanında gittim. Uçuş saatinden yaklaşık 1,5 saat önce valiz
Pegasus ile bugün gerçekleştirdiğim Adıyaman – Sabiha Gökçen uçuşumda, bagaj hakkım olmasına rağmen büyük bir mağduriyet... yaşadım. Check‑in sırasında bagajımı uçak altına vermek istedim, ancak görevli bana “boarding kapanıyor” diyerek acele ettirdi ve bu nedenle bagajımı veremeyeceğimi, bagajımın kal
14 Ocak saat 05:22 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’na İstanbul–Kayseri 06:20 iç hat uçuşum (PNR: 1M85BZ) için giriş y...aptım. Check-in/bavul tartı kısmında görevli, biletim ile kişisel bilgilerimin uyuşmadığını, sistemde bir uyuşmazlık olduğunu söyleyerek beni e10 bölümüne yönlendirdi ve orada yard
Pegasus firması ile daha önce yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle tarafıma tanımlanmış hediye bileti, belirli bir uçuşta ...kullanmak istediğim halde bir türlü biletleme işlemi gerçekleştirilmiyor. 20.07.2025 tarihli Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşunda uçağa alınmadığım için bu hediye bilete hak kazandım v
08.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na yapmayı planladığım, PNR kodu 1lwpxa olan Pegasus uçuş...um saat 23.45’te kalkış yapması gerekirken üst üste üç kez ertelendi. Buna rağmen belirtilen yeni saatlerde de uçağa alınmadık ve ertesi gün saat 02.00 olmasına rağmen hâlâ uçağa b
08.01.2026 tarihinde saat 06:45’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan, PNR kodu 1M2...3HY olan Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce, saat 06:00 civarında havalimanına giriş yaptım, X-ray kontrolünden geçtim, kayıt vermem ger
14 Aralık tarihinde PC1535 Londra Stansted – İzmir uçuşum için havalimanına uçağın kalkışına yaklaşık 25 dakika varken k...apıya geldik (rötar yaptı üstüne vardığımız saat rötarsız). Ekranlarda hâlâ “son çağrı” yazmasına rağmen görevli hostes bizi uçağa almayacağını söyledi. Ekranı gösterip uçuşun hâlâ
Konu: PC996 numaralı Frankfurt - İstanbul uçuşunda el bagajı konusunda yaşadığım haksız uygulama Sayın Pegasus Hava Yol...ları Yetkilileri, Adım S****** E** M****. 4 Ocak 2025 tarihinde saat 15:30’da gerçekleşen PC996 numaralı Frankfurt – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda, el bagajı hakkım 8 kg olmas
5 Ocak 2026 tarihinde PC1911 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Atina uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan aldığım bi...letim olmasına rağmen, haksız yere uçağa alınmadım. Bu uçuşun bilet bedeli olarak 5.263,86 TL ödedim. İstanbul – Atina sonrasında Atina – Tel Aviv şeklinde transit bir uçuş planım
03.01.2026 tarihinde saat 08:25 Antalya – Ankara uçuşu için 1mxmdt PNR numaralı, 2.402,55 TL tutarında Pegasus Hava Yoll...arı’ndan bilet satın aldım. Yoğunluğum nedeniyle online check-in yapmayı unuttum ancak uçuşa yaklaşık 50 dakika kala, saat 07:50 civarında havalimanında tüm işlemlerimi tamamlayıp
03.01.2026 tarihinde Berlin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşumuzda, bagaj teslimine yalnızca 15 dak...ika gecikmemize rağmen bagajlarımızın uçağa alınmayacağı söylendi. O sırada uçak zaten 40 dakika rötarlı görünüyordu ancak buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmeden, uçağın rötarlı
04.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Pegasus ile saat 10.50 kalkışlı bir uçuşumuz vardı. Uçağ...ın kalkış saatine 1 saatten fazla zaman olmasına rağmen, tüm işlemlerimizi yaklaşık 09.50 civarında tamamlamış olmamıza karşın uçağa alınmadık. Tarafımıza, “bagaj kapandı” gerekçe
01.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Samsun’dan Sabiha Gökçen aktarmalı Berlin uçuşum vardı. Samsun’dan PC2797 s...efer sayılı uçuşla saat 06:10’da kalkıp 07:40 civarında Sabiha Gökçen’e indim. Almanya’da 7 yıldır ikamet ediyorum ve oturum kartım yenileme sürecinde olduğu için, Alman makamların
03 Ocak sabah 06.00 Pegasus Çukurova – Trabzon uçuşu için biletim vardı. Havalimanına saat 05.20’de geldim ancak görevli...ler uçağa alınmayacağımı söylediler. Gerekçe olarak da uçuşa 1,5 saat kala havalimanında olmam gerektiğini, bu yüzden artık uçağa binemeyeceğimi ifade ettiler. Uçuştan 40 dakika ö
02.01.2026 tarihli PC2185 sefer sayılı İzmir – Sabiha Gökçen uçuşum için check-in işlemlerim önceden yapılmış olmasına r...ağmen, uçuşuma yaklaşık 15 dakika kala çocuğumla birlikte uçağın kapısına koşarak geldim. Kapıya ilk girişte geldiğimin bilgisi verilmesine rağmen kapının kapatıldığı ve uçağa alın
15.10.2025 tarihli Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden 2a numaralı, ön sıra ve cam kenarı k...oltuğu ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, uçuşa kısa bir süre kala koltuğum 16e numaralı, arka taraf ve orta koltukla değiştirilmiş. Bu durum
19.12.2025 tarihli, PNR numarası 1K8X5R olan Lefkoşa – Diyarbakır Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan... 3 saat önce havalimanına gidip check‑in işlemlerimi yaptım, biniş kapısına da 07.20’de gelmeme rağmen, Lefkoşa saatine göre 07.35 görünen uçuşum beni almadan kalktı. Check‑in yapm
31.12.2025 tarihli, PNR numarası 1lktm2 olan Pegasus uçuşum için kapı kapanış saati 19.00 olarak belirtilmişti. Buna rağ...men 18.49’da kapıya geldiğimde, kapı kapanmamış olmasına rağmen beni uçağa almadılar ve bu sebeple uçuştan haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Durumu hemen Pegasus görevlil
31 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC436 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kişinev uçuşumda, uçağa ...biniş esnasında maruz kaldığım eşitsiz ve tutarsız uygulama nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uçuş bilgilerim PNR kodu 1jtjsu olup, koltuk numaram 5, biniş grubum ise D’
31.12.2025 sabah 07.50'de Ankara–İzmir Ajet uçuşu için bilet almıştık. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce Ankara Havalimanı...'nda valiz sırasına girdik, ancak görevliler uçağın kapılarının kapandığını söyleyerek bizi uçağa almadı ve biletimizi iptal ettiler. Üstelik bu durumdan sadece biz değil, aynı and
29 Aralık 2025 tarihinde saat 08.00’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum’a Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş iç...in ilk olarak 404 numaralı kapıya yönlendirildim. Ancak uçuştan yaklaşık son 10–15 dakika kala kapı bilgisinin 212 olarak değiştirildiğini öğrendim. 404 numaralı kapıdan çıkıp yeni