to read complaints and reviews, or file yours.6 Eylül sabahı Adana’dan Sabiha Gökçen’e 08:15 uçuşu için Pegasus’tan biletimiz vardı. Online check-in yapmamıza sistem ...izin vermedi. Havalimanına gittiğimizde önce bavulumuzu teslim aldılar, bagajımız uçağa verildi, ancak daha sonra sistem kapandı denilerek uçağa kabul edilmedik. Uçağa alınmadığı
05.09.2026 tarihinde saat 20:55’teki Pegasus uçuşum için yaklaşık 1 saat öncesinde havaalanına geldim ve self check-in c...ihazından işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak cihaz ekranda “koltuk bulunamadı” uyarısı vererek biniş kartımı basmadı ve bu nedenle uçağa binemedim. Durumu sormak için Pegasus g
4 Eylül Cuma günü saat 05:25’te Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan tek yön uçuşum vardı. Saat 04:00’te havalimanı...nda oldum. 04:23 civarında Pegasus check-in cihazına kimliğimi okutmama rağmen sistemden check-in yapamadım ve hemen banko sırasına geçtim. Ancak bankoda sadece iki çalışan vardı v
27 Ağustos 2026 tarihinde PC1887 Ercan–Ankara uçuşum saat 09:45’teydi. Check-in ve pasaport kontrolünden sorunsuz geçmem...e rağmen Ercan’daki boarding kapısında uçağa alınmadım ve bana bu konuda yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ercan Havalimanı’ndaki Pegasus kontuarında görevli erkek p
20.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı – Muş Havalimanı 05:05 uçuşunuzla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yılla...rdır ailemle birlikte düzenli olarak tercih ettiğim firmanızla yaptığım bu uçuşta, tamamen kontrolüm dışındaki nedenlerle uçağa alınmadım ve mağdur edildim. Uçuştan önce havaliman
31.08.2026 tarihinde PC 954 sefer sayılı Denizli Çardak Havalimanı – İstanbul uçuşum ve devamında İstanbul – Cenevre uçu...şum vardı. Check‑in ve bagaj işlemleri sırasında Pegasus kontuarında görevli iki kadın personelinizin tavırları ve üslupları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Bagajımda 2 ki
01.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Antalya’ya yapacağım Pegasus uçuşu için PNR kodum 2D1XNN olan biletimi defalarca denem...eme rağmen online check-in yapamadım. Yaklaşık 20 kez denediğim halde sistem sürekli başa döndü ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle havalimanına yetişmek için acele etmek zorunda
31.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Milas Bodrum’a saat 20:00 kalkışlı Pegasus uçağı için Mehmet Y*** adı...na biletim bulunuyordu. Saat 19:00’da havaalanına giriş yaptım ve 19:20 civarında bagaj ve bilet (check-in) işlemlerimi yaptırmak için Pegasus kontuarına gittiğimde, işlemlerin kap
28 Ağustos’ta saat 23.00 civarında Pegasus ile İstanbul’dan Konya’ya yaptığım uçuşta, ilk defa uçağa bindiğim için süreç...lere hâkim değildim. Check‑in sırasında görevli, valizimin ağır olmadığını ve yanımda kabin bagajı olarak uçağa alabileceğimi söyledi; ben de bu bilgiye güvenerek valizimi yanıma a
31 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları’nın Ercan Havalimanı – Ankara Esenboğa PC1889 seferini kullandım. Uçuşum 01.05 ...kalkış, 02.15 iniş olarak planlanmıştı. Ancak uçağa yaklaşık 01.20 civarında alındık ve uçak 01.45’te kalkış yaptı. Bu süreçte ne havalimanında herhangi bir yetkili tarafından ne d
29.08.2026 tarihinde saat 18:30 Çukurova – İstanbul uçuşu için iki bilet satın aldık. Valizlerimiz ağırlık ve boyut açıs...ından kurallara uygun olmasına ve bagaj hakkımız bulunmasına rağmen check-in sırasında bizden 1.600 TL bagaj ücreti talep edildi. Ödeme yapmadığımız takdirde uçağa alınmayacağımız
28.08.2026 tarihli İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için, uçuşa 45 dakika kala havaalanında olmama rağmen çocuğumla... birlikte uçağa alınmadım. Check-in işlemi saatler öncesinden sistemde açık değildi, bu nedenle online check-in de yapamadım. Havaalanına zamanında gelmiş olmama rağmen bana hiçbi
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 Pegasus İzmir – Sabiha Gökçen uçuşu için 10 yaşındaki oğlumla birlikte 2czh15 PNR n...umaralı biletlerimizle havalimanına gelip tüm işlemlerimizi zamanında tamamladık. Uçağa biniş sırası geldiğinde oğlumun heyecandan tuvaleti geldi, kapıdan çok kısa süreliğine ayrıl
15 Ağustos 2026 Cumartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2792 numaralı saat 12.40 Samsun uçuşum için zamanında giri...ş yaptım ve her şey normal ilerlerken bagaj teslimi için Pegasus kontuarına yönlendirildim. Kontuara gittiğimde, valizimi kabul etmeyeceklerini, uçağa binebilmek için 1600 TL ödeme
21.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile saat 06.00’da kalkacak olan uçuşumuz için saat 04.40 civa...rında havalimanında hazır bulunduk. Buna rağmen havalimanındaki Pegasus görevlilerinin yönlendirmeleri ve zamanımızı oyalamaları nedeniyle uçağı kaçırdık. Personeller bizi sürekli
28/08/2026 tarihli, saat 06:40 kalkışlı İzmir (ADB) – İstanbul (ıst) PC3306 sefer sayılı uçuş için PNR numarası 2CJ6HP o...lan biletimizle eşimle birlikte saat 05:30’da havalimanında hazır bulunduk. Biniş kartımızda kapı numarası açıkça 237 olarak yazmaktaydı ve bu kapıya geçerek uçağımızı beklemeye ba
Gere2B5X98 sayılı seferinde uygulama dan aldığım uçak bileti eşimin soyadı eksikliği var diyerek bizi uçağa almadılar. D...önüş biletim deki bilgilere göre düzenleme yapın dedim ama kesinlikle kimse yardımcı olmadı. Engelli bireylere daha yardımcı olunmalı! Kartımdan çekilen 16.422 TL iadesini talep ed
26 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na yapacağım Pegasus uçuşum için havaliman...ına uçuştan yaklaşık 1 saat önce vardım. Buna rağmen görevli personel uçağın kapısının kapandığını ve artık içeri alınamayacağımı söyleyerek uçağa kabul etmedi. Bilgim dahilinde o
25.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Sivas Havalimanı’ndan 20.30 kalkışlı uçuşu için seyahat planladım. Tokat’t...an karayolu ile havalimanına geldim ve uçuş saatinden yaklaşık 1 saat önce, saat 19.30 civarında terminalde hazır bulundum. Havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen Pegasus ban
25.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumuz için 4 kişilik aile olarak Pegasus ile seyahat edecektik. Uçağımız ...09.40’ta olmasına rağmen sabah 06.55’te havaalanında olduk. Önce express bagaj alanında barkodlama sırasında yoğunluk nedeniyle yaklaşık 20 dakika bekledik. Ardından sistem arızası
23 Ağustos tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Ankara’ya yapılması planlanan Pegasus uçuşu için yedi arkadaş olarak havalima...nında bulunduk, beşimizin Pegasus bileti vardı. Saat yaklaşık 19.00–19.30 arasında check‑in işlemleri için sıraya girdik. Görevlinin işlemleri son derece yavaş yapması nedeniyle sı
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 20.55 Pegasus uçuşum vardı. En üst paket...ten bilet almıştım ve kabin bagaj hakkım yüksekti. Havalimanına saat 20.12’de ulaştım. İki adet küçük boy valizimi bagaj teslimine vermek istediğimde, görevliler bagaj kapılarının
Pegasus Hava Yolları’ndan 24.08.2026 tarihli, saat 06:00 Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşu için bilet aldım. İstanbul’da yaş...ıyorum ve uçuş günü 05:25 civarında, yani uçağın kalkmasına yaklaşık 35 dakika kala check-in yapmak istediğimde online check-in sisteminin kapandığını gördüm. Bunun üzerine havali
