Deneme Sürümü Başlatılamıyor: Türkiye Banka Kartları Kabul Edilmiyor

Microsoft Office 365 Business Standard sürümünü 1 aylık deneme olarak almak istedim; ancak sistem, denediğim hiçbir kartı kabul etmedi. Sahip olduğum tüm banka kartlarını tek tek denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata aldım ve bu nedenle deneme sürümünü başlatamadım.

Ödeme seçenekleri kısmında American Express gibi Türkiye’de bulunmayan kart türleri, kredi kartı kullanımı, PayPal gibi Türkiye’de geçerli olmayan yöntemler öne çıkarılıyor; mevcut banka kartlarımla ise ilerleyemiyorum. Bu durum, Türkiye’deki kullanıcıları adeta çıkmaza sokuyor ve mağduriyet oluşturuyor.

Genel şartlarda 1 aylık deneme sonrası ücretlendirme olacağı zaten belirtilmiş durumda; buna rağmen denemeyi başlatabilmem için gerekli olan makul ve erişilebilir bir ödeme yöntemi sunulmuyor. Microsoft ile doğrudan bir destek kanalı üzerinden iletişim kurma imkanı da bulamadığım için yalnızca geri bildirim kısmından şikayetimi iletebildim ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Türkiye’deki kullanıcıların banka kartlarıyla sorunsuz şekilde deneme sürümünü başlatabilmesi için ödeme sisteminin düzeltilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.