Şükrüllah sonuçtan memnun
Çözüldü
Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyete Neden Oldu
Şükrüllah
12 Şubat 08:44
194"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elif sonucu yetersiz buldu
Hediye Biletim Kullanılamıyor: Pegasus'tan Acil Çözüm Bekliyorum
Elif
09 Ocak 11:55
301Pegasus firması ile daha önce yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle tarafıma tanımlanmış hediye bileti, belirli bir uçuşta kullanmak istediğim halde bir türlü biletleme işlemi gerçekleştirilmiyor. 20.07.2025 tarihli Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşunda uçağa alınmadığım için bu hediye bilete hak kazandım ve bu bileti 08.02.2026 tarihli, saat 21.35 Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşunda kullanmak istiyorum.
Çağrı merkezini arayarak toplamda üç kez talep oluşturdum, son olarak da 14190450 numaralı talep açıldı. Buna rağmen işlem zamanında onaylanmadığı için sistem tarafından otomatik iptal ediliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. İşlem hâlâ devam ediyormuş gibi e‑posta almaya devam ediyorum; ancak pratikte hiçbir ilerleme olmuyor.
Bugün tekrar talep oluşturdum ve bu yaşanan aksaklığın artık son bulmasını istiyorum. Hediye biletimin 08.02.2026 tarihli 21.35 Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşuna tanımlanarak biletleme işleminin en kısa sürede tamamlanmasını, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Pegasus ile hemen her uçuşumda ya rötar ya da benzer problemler yaşadığım için bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Celal sonuçtan hiç memnun değil
Pegasus Uçuş İptali Ve Acil Bilet Ücretleri İçin Şikayet
Celal
22 Nisan 09:40
143Pegasus havayolları uçuşumuz vardı. Kendileri sistem nedeniyle rötar yaptı. Hava olmamamıza rağmen almadılar. Eşim Bey, çocuğumun annesi ameliyat olacaktı. Acil bilet aldık, 7.000 TL. Havalimanı çözüm üretme diler. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, tekrar 6.800 TL istediler. Pegasus havayol...
pegasus-ucus-iptali-ve-acil-bilet-ucretleri-icin-sikayet-3.jpg
pegasus-ucus-iptali-ve-acil-bilet-ucretleri-icin-sikayet-2.jpg
pegasus-ucus-iptali-ve-acil-bilet-ucretleri-icin-sikayet-1.jpg
Pegasus Teknik Gecikme Nedeniyle Kaçırılan Aktarma Ve 6.500 TL Ek Bilet Ücreti İadesi Talebi
Cankat
22 Ocak 16:46
31206.01.2026 tarihinde saat 19:10’da planlanan Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen ve devamında 21:15 Sabiha Gökçen – Çukurova Pegasus uçuşlarımda teknik gecikme nedeniyle rötar yaşandı ve bu nedenle 21:15’teki aktarma uçuşumu kaçırdım. Gecikme kesinleşir kesinleşmez Esenboğa’da, 23:50 Pegasus uçuşuna akt...
2 Destek
Pegasus Uçuşunun 8 Saat Gecikmesi Ve İptali Sonrası Pilot Şüphesiyle Büyük Mağduriyet
Ayşegül
13 Ocak 00:36
41611.01.2026 tarihinde Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan, saat 11.00 kalkışlı a** 6757 seferli uçuşumuz yaklaşık 8 saat rötar yaptı ve bu süreçte yolcular olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Uçuşumuzun 12.01.2026 saat 04.00’e ertelendiği en son SMS ile tarafımıza bi...
Nusret sonuçtan hiç memnun değil
Pegasus Online Check-in Sonrası Havalimanında Yardım Bulamamak Mağduriyet Yaşattı
Nusret
17 Aralık 2025 22:31
53614.12.2025 tarihinde Rusya Saint Petersburg Pulkovo (LED) Havalimanı’ndan saat 15:35’te (rötarlı olarak 15:55) kalkması planlanan PC397 seferi için Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 2 ay önce, yaklaşık 6.000 TL bedelle bilet satın aldım. Uçuştan 1 gün önce Pegasus’un kendi mobil uygulaması üzerinde...
Yorumlar