Pegasus tazminat

29.12.2025 tarihinde Pegasus’un PC2431 sefer sayılı Mardin – Sabiha Gökçen uçuşum için sabah 9.00’da kalkacak olan uçağa binmek üzere saat 8.00’de Mardin Havalimanı’na geldim. Uçuşum önce 10.00’a, ardından 12.00’ye ve sonrasında defalarca 13.00, 14.00, 17.00 gibi saatlere ertelendi. Akşam saat 20.00...

7 Aralık Pazar günü Milas–Bodrum Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na gerçekleştireceğim, PNR numarası 1ggtu4 olan Pegasus uçuşumun 21.55’te kalkması gerekirken 205 dakika gecikmeyle gerçekleştirilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süre, kabul edilebilir bir gecikme değildir. ...

6 Aralık 2025 tarihli İstanbul–Londra (Stansted) Pegasus uçuşumda teslim ettiğim valizimi Londra’da aldığımda tamamen kırık halde buldum. Valizin hem ortası hem alt kısmı olmak üzere iki farklı yerinden kırılmıştı, ayrıca bir tekeri de kopmuştu ve bu haliyle kullanılamayacak durumdaydı. Buna rağmen ...

19 Aralık 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un Milano dış hatlar uçuşuna çocuğumla birlikte seyahat etmek üzere bilet almıştım. Uçağımın saati sürekli rötar oldu, en son biniş kartımda 13.35 olarak görünen uçuş saati 14.05’e alındı. Tüm bu gecikmelere rağmen havalimanında zamanınd...

29.12.2025 tarihindeki PC436 sefer sayılı, saat 11:00 İstanbul - Kişinev uçuşunun, olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildiğine dair bilgi mesajı 03:55'te Pegasus Hava Yolları tarafından bildirildi ve ücret iadesi yapıldı ancak bu iptal sebebiyle gidemediğim seyahatimin dönüş biletleri (sakjl3 ...

29.12.2026 tarihinde saat 06.45'te Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Malatya'ya gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, hiçbir net açıklama yapılmadan uzun süre gecikmeye uğradı. Gece saat 04.00 civarında tarafıma rötar mesajı gönderildi; ancak belirtilen yeni saatte de uçak kalkış yapmadı ve ikinci kez r...

28 Aralık tarihli PC1266 Eindhoven – İstanbul Sabiha Gökçen ve devamında PC2098 İstanbul – Mersin hattındaki uçuşlarımda toplam 10 saatlik ciddi bir gecikme yaşadım. PNR numaralarım 1lfez5 ve 1LFELH’dir. Bu uzun gecikme süresi boyunca tarafıma herhangi bir yemek fişi, ikram, otel konaklaması veya b...

28.12.2025 tarihli Pegasus PC2011 Antalya – Sabiha Gökçen 15:30 kalkışlı uçuşumun 18:01 olmasına rağmen hâlâ gerçekleştirilememesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’nin en önemli turizm şehirlerinden biri olan Antalya’dan yaklaşık 3 saat boyunca bir uçağın kalkamaması, Pegasus gibi b...

Pegasus ile üst üste 2 yurt dışı uçuşumda da bavullarım kayboldu. 18 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den Londra Stansted Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında üç bavulumdan biri kayboldu. Havalimanında bu durumla ilgili stnpc1236 numaralı formla kayıt oluşturuldu ve bavulun içe...

Pegasus’tan satın aldığımız iki ayrı rezervasyon kapsamında (PNR: 1klcww ve 1klcys) toplam 4 yolcu olarak tek biletli aktarmalı dış hat uçuşumuzda Pegasus kaynaklı gecikme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. 27 Aralık 2025 tarihli cov – SAW PC2095 sefer sayılı uçuş, Pegasus’un operasyonel sebep...

27 Aralık tarihinde Pegasus’un Ankara–İstanbul uçuşunda yaklaşık 85 dakikalık bir rötar yaşadım. Bu gecikme nedeniyle önemli bir randevumu kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca 8 Kasım, 26 Kasım ve 8 Aralık tarihlerinde yine aynı hatta, aynı saatteki (22.25) Pegasus uçuşlarımda da rötar yaşad...

27/12/2025 tarihinde saat 9:35'te Mersin‑Van uçuşunda valizim sağlam haldeyken kırık olarak teslim edildi; kullanılmıyor hâle getirildi. Geçen seferde valizim unutulmuştu. İstanbul uçuşumda üç gün sonra geldi. Bu kez valizim kırık olarak geldi. Hasarın giderilmesini istiyorum; aksi takdirde mahkeme ...

27 Aralık tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen PC2015 seferi için 19.20 uçuşuna Pegasus ile yolculuk yapıyorum. Uçağa alındıktan sonra uçakta 50 dakika bekleyeceğimiz bilgisi verildi ve bu gecikmenin sebebi Sabiha Gökçen’in yoğunluğuna bağlandı. Şu an bu mesajı yazarken hâlâ uçakta bekliyoruz v...

27 Aralık'da Pegasus Havayolları ile İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Doha üzerinden Hanoi’ye uçuşumuz bulunmaktaydı. Ben Mediha k*** (PNR: 1E71C1) ve eşim m** k** k** (PNR: 1E6WPG) bu seyahati birlikte planladık. Pegasus’un 10.45 kalkışlı ilk uçuşunun yaklaşık 30 dakika gecikmeli hareket etmesi ...

Pegasus Hava Yolları ile 1kckph PNR numaralı Diyarbakır – Sabiha Gökçen aktarmalı uçuşumda 27.12.2025 tarihinde saat 10.10’da olması gereken uçuşumda 1 saat 20 dakikalık rötar yaşadım ve bu gecikme nedeniyle aktarmalı olduğum sonraki uçuşumu kaçırma noktasına geldim. Görevliler rötarın sis kaynaklı ...

5 Aralık tarihli PC953 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Cenevre uçuşumda bagajım hasar gördü. Konu ile ilgili Pegasus ile görüştüm ve belirli bir tazminat tutarı üzerinde anlaşma sağlandı. Tutar onaylandıktan ve işlemin başladığı bilgisi verildikten sonra 8 Aralık’tan bu yana yaklaşık 20 gündür ödemeyi ...

26.12.2025'de Pegasus Havayolları’nın Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na olan, planlanan kalkış saati 05.00 olan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın normalde Kıbrıs saatine göre 05.00’te kalkması gerekirken ekranda kalkış saati 07.35 olarak görünmekteydi, şu an...

13.12.2025 tarihinde saat 13:15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Saraybosna’ya yapılacak Ajet vf97 seferinde yolcuydum. Uçak Saraybosna Havalimanı’na iki kez inmeyi denedi ve kötü hava koşulları nedeniyle iniş yapamadığı anonsunu yaptı. Bir süre daha uçuşa devam ettikten sonra pilot yeniden...

16 Aralık tarihinde Pegasus Havayolları ile PC2794 Tiran – İstanbul ve PC286 İstanbul – Samsun uçuşlarını gerçekleştirdim. Samsun Çarşamba Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin alt kısmının ve tekerleklerinin tamamen kırılmış olduğunu, sadece bir adet tekerleğin kaldığını ve onun da ya...

Bugün Pegasus Havayolları ile yaptığım Belgrad uçuşumda, Belgrad’a indiğimde bagaj teslim alanında valizimin gelmediğini öğrendim. Görevlilerden aldığım bilgiye göre valizim İzmir’de unutulmuş. İnsanların kişisel eşyalarının bu kadar sorumsuzca geride bırakılması kabul edilemez, Pegasus ile yaşadığı...

Pegasus ile yaptığım son uçuşlarımda sürekli ve ciddi gecikmeler yaşıyorum. 24.11.2025 tarihli uçuşumda yaklaşık 245 dakika, 08.12.2025 tarihinde saat 16:35’te olan ve PNR numarası 1ywflu olan uçuşumda ise yaklaşık 80 dakika rötar oldu. Bu gecikmeler nedeniyle önemli randevularımı iptal etmek zorund...

08.12.2025 tarihli Kayseri–Kopenhag uçuşumun Kayseri–İstanbul bacağı Pegasus tarafından iptal edildi. Toplamda 3 kişi için kredi kartı ile 22.000 TL ödedim. Buna rağmen, Pegasus’un kendi iptal ettiği uçuşun Kayseri–İstanbul kısmına ait ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. İptal sonrası müşteri hizmet...

21.12.2025 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Üsküp Havalimanı'na yapacağımız, rezervasyon kodu 1A35MS olan uçuşumuzun saat 09.15'te gerçekleşmesi gerekirken önce 12.30'a ertelendi. Pasaport kontrolünden geçip çıkış harçlarımızı ödedikten sonra uçağın kapısına doğru ilerlerken, saat...

03.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları PC1024 Münih – İstanbul uçuşumda teslim ettiğim 1 adet bagajım kayboldu. İçinde aldığımız hediyeler de dahil olmak üzere yaklaşık 5.000–5.500 Euro değerinde eşyam bulunuyordu. Bagaj kaybı sonrası Münih ve İstanbul Sabiha Gökçen tarafında işlem yapıldı ve tarafı...