to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus Havayolları ile PNR numarası 1tjvbf olan Trabzon uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar sabah 08.30...’daki Trabzon uçuşum iptal edildi ve uçuşum iki gündür sürekli erteleniyor, bu nedenle zaten yeterince mağdur durumdayken bir de bagaj problemi ile karşılaştım. Sabiha Gökçen Hava
Pegasus Havayolları ile 29.03.2026 tarihinde gerçekleştirmem gereken Tiran – İstanbul PC286 sefer sayılı uçuşum ve devam...ında İstanbul – Antalya PC2022 uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş kapısının açılmasının hemen ardından tarafıma gelen e-posta ile uçuşumun iptal edildiğini öğrendim
29.03.2026 tarihinde PC2830 sefer sayılı, PNR: 1TS54B kodlu Pegasus uçuşumuz hiçbir şekilde tarafımıza makul bir çözüm s...unulmadan iptal edildi. Uçuşumuz, biletimizi değiştirerek 30.03.2026 saat 07.00’e alındı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Uçuş iptali nedeniyle geceyi konaklama ayarlayarak
29.03.2026 tarihinde PC1921 sefer sayılı Kıbrıs – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Uçağımız saat 12...:35’te kalkacaktı, ancak yaklaşık 16:30’da uçuşun iptal edildiği bildirildi ve bu süre boyunca havaalanında bekletildik. Ardından Sabiha Gökçen’e değil, istemediğimiz halde Ankara’
29.03.2026 tarihinde 00:05 kalkış saatli, PC3017 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı uçuş...um için bileti Enuygun.com üzerinden satın aldım. Pegasus Havayolları’na ait bu uçuşta tam 3 saat 15 dakika rötar yaşandı ve bu süreçte yolculara verilen tek hizmet bir bardak suda
20 Mart 2026 tarihli saat 21:35’teki Sabiha Gökçen – Tiflis uçuşum (PNR: 1zuwkw) sonrasında bagajım benimle birlikte gel...medi. Gece saat 02:00 civarında Tiflis’e iniş yaptım ve bagajımın kayıp olduğu bilgisini aldım. Ertesi gün öğle saatlerine doğru ancak bagajımın bulunduğunu öğrenebildim. Havalima
Pegasus uçuşumu iptal etti. Ve tazminat birimine ulaşamıyorum. Belge bile temin edemiyoruz. Hem 5 saat bekledik hem de i...ptal yedik. Peki tazminat talebinde neden bulunamıyoruz? Çağrı merkeziniz bile çökmüş vaziyette cevap yok. Web asistanları tazminat yazdığın an konuşmayı sonlandırıyor? Ne yapalım
30 Mart’ta saat 00:40 kalkışlı Gaziantep – İstanbul PC2407 Pegasus uçuşum, uçuşa kısa bir süre kala iptal edildi. İptal ...bilgisini bana akşam 22:00–23:00 saatleri arasında verdiler ve bu nedenle hem planlarım altüst oldu hem de işime gidemediğim için ciddi mağduriyet yaşadım. Bu iptal yüzünden işe g
29.03.2026 tarihli S***** G***** kalkışlı uçuşumun iptal edildiğini, havalimanına ulaştığımda öğrenmiş bulunmaktayım. Bu... durum açık bir hizmet kusurudur. Söz konusu ihmal nedeniyle Bursa–İstanbul arasında iki kez gereksiz yere seyahat etmek zorunda kaldım, uzun süre havalimanında bekletildim ve ula
29.03.2026 tarihli saat 18:15 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Milas Bodrum Havalimanı uçuşum Pegasus tarafından ipta...l edildi. Bunun üzerine çağrı merkezine büyük zorluklarla ulaşabildim ve en yakın açık uçuş olan 20:15 seferine değişiklik yaptım. İkinci kez havalimanına gitmeme rağmen, uçuş saat
Pegasus Havayolları’ndan aldığım Van–İstanbul 1T3Y4C rezervasyon kodlu 30 Mart tarihli, saat 10.40 uçuşum hiçbir makul ç...özüm sunulmadan iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğini sadece SMS yoluyla öğrendim ve bana 4 Nisan tarihine yeni uçuş verildi. Arada 4 gün olmasına rağmen, uçuşları başka seferlere
Pegasus Airlines ile gerçekleştirmeyi planladığım PC3707 sefer sayılı, 29.03.2026 tarihli uçuşum havayolu şirketi tarafı...ndan iptal edildi. Bu bilet, gidiş–dönüş bir rezervasyonun parçasıydı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal bilgisi tarafıma iletilmiş olmasına rağmen süreç boyunca yeterli ve
05.03.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 19:00 uçuşum için Pegasus ile se...yahat etmek üzere havalimanına gittim. Check‑in ve diğer işlemlerimi tamamlamama rağmen uçakta yer kalmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Bu durum üzerine bana 100 euro tazminat v
29.03.2026 tarihli Belgrad – İstanbul PC374 seferli Pegasus uçuşumuz, İstanbul’daki hava koşulları ve “olağanüstü hal” g...erekçesiyle iptal edildi. İptal mailini 29.03.2026 saat 13:30’da aldık ancak iptali, bizim gibi pek çok yolcu gibi esas olarak havalimanında öğrendik. Ne Belgrad Havalimanı’nda ne
29.03.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum Erzurum – İstanbul PC4213 sefer sayılı ve 10.10 kalkış saat...li uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçak rötarlı şekilde 10.30 civarında havalandı ve İstanbul’a iniş yapılması gerekirken sisli hava koşulları gerekçe gösterilerek Ankara’ya ind
29 Mart tarihinde Pegasus’un Almaty–İstanbul uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız yaklaşık 1,5 saat rötarlı k...alktı. Sabah saatlerinde inmesi gereken uçak hava muhalefeti gerekçesiyle İstanbul Havalimanı’na yönlendirildi ve indikten sonra da bizi uçakta 2 saatten fazla süre beklettiler. U
29.03.2026 tarihli İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı PC4123 seferinizde saatlerdir süren gecikme nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşadım. Uçuşun gerçekleşeceği söylenerek yolcular sürekli oyalanmasına rağmen, uzun süre geçmesine rağmen hâlâ iptal kararı açıklanmadı. Uçuşa gelirken “en az 2 saat
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus’tan saat 04.00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere PC4823 sefer sayılı uçuşa bile...t aldım. Trabzon’daki sis nedeniyle uçuşum önce 10.05’e ertelendi, ardından uçuşun Rize Havalimanı’na yapılacağı bilgisi verildi. Büyük boy valizimi Trabzon Havalimanı’nda sağlam b
29 Mart 2026 günü saat 00:05’te Adana Mersin Çukurova Havalimanı’ndan İzmir’e gerçekleşmesi gereken PC3017 sefer sayılı ...Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uçuşum 3 saat 15 dakikayı aşan bir süre gecikti ve hâlâ havalimanında bekliyorum. Her yarım saat geçtiğinde Pegasus’tan kalkış saa
28 Mart tarihli Kıbrıs–İstanbul uçuşumda hem ciddi rötar yaşadım hem de üzerine ücret ödeyerek verdiğim bagajım kayboldu.... Yaklaşık 3 saattir bagajım kayıp durumda ve bu süreçte tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyon kodum 1TJHB3’tür. Havaalanında Pegasus ve yer hizmetleriyle kayıp ba
27 Mart tarihinde Pegasus Airlines ile gerçekleştireceğim Çukurova (COV) – İzmir (ADB) uçuşum (PC3011) için, biniş kartı...mda kapı kapanış saati 07:50 olarak belirtilmesine rağmen, saat 07:51'de kapı önünde bulunmama rağmen uçağa alınmadım. Kapı kapanış saatinden yalnızca bir dakika sonra orada olmama
09.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum Sabiha Gökçen – Muş uçuşum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadı...m. Uçuşumun ilk günü, hava şartları gerekçe gösterilerek sefer ertelenip bir sonraki güne alındı. Bu erteleme nedeniyle tüm programım bozuldu, iş ve acil planlarım aksadı ve uzun s