to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde saat 19:35’te Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken Pegasus PC ...2385 seferi için Turna.com üzerinden bilet aldım. Uçuş saatine yakın bir zamanda, herhangi bir yetkili açıklaması yapılmadan yalnızca ekrandan gördüğümüz bilgilerle uçağın önce bir
Kızımı 14.03.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan İtalya’ya bir haftalığ...ına gönderdim. Bu uçuş sonunda valizinin kılıfının yerinde olmadığını gördü
20.03.2026 tarihli Pegasus Havayolları’na ait PC2823 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus mo...bil uygulaması üzerinden 2.460 TL ödeyerek bilet aldım. Uçağın kalkış saati 19.10 olarak görünürken, uçuşa birkaç saat kala saat 19.45’e çekildi. Akşam 20.00 civarında uçağa alındı
29.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2070 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa uçuşum operasyonel ...sebeplerle iptal edildi ve bu nedenle 8 saatin üzerinde gecikme yaşadım. Uçuş haklarımı bildiğim için Pegasus Müşteri Hizmetleri üzerinden 14128159 numaralı kayıtla tazminat talebi
"Süreç boyunca Pegasus firmasına teşekkür ederim"
Pegasus Havayolları’nın PC2823 kodlu Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 2.460 TL ödeyerek uygulama üzerinden bi...let aldım. Uçağın kalkış saati 19.10 olarak planlanmışken, uçuşa birkaç saat kala 19.45’e çekildi. Akşam saat 20.00 civarında uçağa alındık ve bir süre bekledikten sonra pilot tara
17 Mart 2026 tarihinde saat 23:15’te İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan..., Pegasus Havayolları’na ait ve PNR kodu 1RN1E9 olan uçuşumuzda, 3 kişilik aile olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz önce 00:50’ye ertelendi ve bu yeni saate göre kapıya
19.03.2026 tarihli PC2136 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 16.50’de ka...lkması gereken uçak için zamanında uçağa alındık, ancak yaklaşık 17.20’ye kadar yerde dolaştırıldık. Bu sürecin sonunda uçağın arızalı olduğu, teknik ekibin çağrıldığı söylendi ve
10 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PC1273 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Oslo uçuşumu gerçekleştirdim. Valizi...mi uçağın altına teslim ettim, ancak Oslo Havalimanı’na indiğimde valizimin tekerlekleri ve sürgülü demir tutma kısmının tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havalimanındaki bag
Pegasus Havayolları’nın 18 Mart 2026 tarihli PC294 Saraybosna – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşunda ciddi bir mağduriyet y...aşamış bulunuyorum. PNR numaram 1T8JTK’dır. Uçuş öncesinde online check-in işlemini başarıyla tamamladım ve tarafıma mobil biniş kartı ile birlikte check-in’in tamamlandığını göst
28.03.2025 tarihli İstanbul–Antalya uçuşumuzda (PNR: CUG8B8 ve 42nkga) overbooking nedeniyle annem ve ben uçağa kabul ed...ilmedik. O gün Pegasus yetkilileri, mağduriyetimizin giderilmesi amacıyla ikimize de 1 yıl geçerli, yurt içi ücretsiz bilet hakkı tanıdı ve son kullanım tarihinin 28.03.2026 olduğu
21 Şubat 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Lyon uçuşumda (PNR: 1pgtqn) kabine almak üzere yanımda bulunan valizimle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Check-in işlemleri sırasında diğer bagajlarımı teslim ederken görevliye bu valizin kabin bagajına uygun olup olmadığını özellikle sordum ve valizin kabi
16.03.2026 tarihinde 19.00–20.30 saatleri arasında planlanan Kayseri–İzmir seferimde, Pegasus Havayolları ile ben ve çoc...uğum çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. PC3191 sefer sayılı uçuşumda, 28f numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Rezervasyon/PNR kodum 1STCSJ’dir. İniş sırasında İzmir Havalimanı’nd
16 Mart saat 19.00 uçağı ile Pegasus Havayolları ile İzmir’e uçuşum vardı. Olumsuzluk nedeniyle İzmir’e iniş yapılamadı ...ve uçak Bodrum Havalimanı’na yönlendirildi. Yaklaşık 1,5 saat sonra ikram yapılacağı söylendi, ancak bu süre boyunca paramızla su istememize rağmen satış yapılmadığı belirtildi. Üs
16.03.2026 tarihinde 19.00–20.30 saatleri arasında planlanan Kayseri–İzmir uçuşumda Pegasus ile çok ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Rezervasyon/PNR kodum 1SPJJZ’dir. İniş sonrası İzmir Havalimanı’nda yaşanan problem gerekçe gösterilerek, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat boyunca uçak içinde b
Pegasus’un Bristol – Sabiha Gökçen uçuşundaki iptali nedeniyle Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru sonuc...unda, tarafıma tazminat ödenmesine karar verildi. SHGM tarafından açıkça belirtilen bu karara rağmen Pegasus, aradan zaman geçmesine karşın bu tazminatı hâlâ ödemedi. Pegasus, ban
16 Mart günü saat 08:30’da Ordu–Giresun Havalimanı’ndan kalkması planlanan PC2861 sefer sayılı Pegasus uçuşumla İstanbul... Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere sabah 06:30’da havalimanında hazır bulundum. Ancak uçuşum önce 09:45’e, ardından tekrar rötar alarak 10:25’e ertelendi. Bu uzun rötarlar
Pegasus Havayolları’nın 29.01.2026 tarihli PC8042 seferinde overbook uygulaması nedeniyle mağdur oldum ve bunun üzerine ...29.01.2026 tarihinde tazminat talebi oluşturdum. Aradan geçen zamana ve yaptığım çok sayıda başvuruya rağmen tarafıma sadece talebin incelendiğine dair genel yanıtlar verildi; somu
26.02.2026 tarihli PC2861 Ordu‑Giresun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum saat 08.25'te gerçekleşmesi gerekirken, uçak arız...ası sebebiyle yaklaşık 6 saat gecikmeyle, saat 14.20 civarında gerçekleştirildi. Bu gecikme sonrasında Pegasus yapay zeka destekli asistan üzerinden tazminat başvurusu oluşturdum v
07.03.2026 tarihinde Pegasus ile Adana – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda 3 saatten fazla bir gecikme yaşadım. Bu gecikme... nedeniyle tazminat talebinde bulundum; ancak talebim Pegasus tarafından karşılanmadı. Konu ile ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sonrasında tarafıma e-posta gönder
12 Mart tarihinde S***** G***** Havalimanından Paris Orly uçuşumuz vardı. Bagajlarımızı okuttuk, sonrasında kendimiz gön...dermek için alana geçtik. Bizim bulunduğumuz alette sorun vardı, barkodu okumuyordu. Yan taraflar hızlıca işlemini halletti ancak bizimki olmadı. Görevli geldi yardım etmek için. Z
30.01.2026 tarihli PC2085 Çukurova – Sabiha Gökçen 13:55 uçağınız için PNR numarası 1zrdln olan, biniş grubu b ve sırası... 109xbag olan 3 yolcu adına bu şikayeti yazıyorum. Uçağımız planlanan saatten yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak 18:00’de kalkmış ve 19:35 civarında inmiştir. Bu kadar uzun bir gecik
12.03.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Pegasus Hava Y...olları ile 1qehs1 PNR kodlu uçuşumda valizim tarafıma teslim edilmedi. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı ve kaybolduğunu fark et