Pegasus tazminat

1bqftj PNR numaralı Pegasus uçuşumda, bugün Çarşamba Havalimanı’nda kabin bagajımı teslim ettim. Bagajımda turuncu-mavi bir kemer bulunuyordu. Varışta bagajımı teslim aldığımda kemerin kaybolduğunu fark ettim. Bagajımda başka bir eksiklik veya zarar yoktu. Konu ile ilgili olarak Pegasus müşteri hiz...

24 Eylül 2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı (İzmir) - Esenboğa (Ankara) yönündeki 21.35 Pegasus uçuşum, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve son dakikada bildirilen bir değişiklikle saat 01.00’e ertelendi. 3 saati aşan bu gecikme nedeniyle ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Uçuşa ait PNR numaram:...

26 Temmuz 2025 tarihli PC2212 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşum, Pegasus sistemlerine göre 2 saat 5 dakika gecikmeli gerçekleşmiştir. Bu gecikme, Pegasus’un resmi internet sitesinde yayınladığı ve hâlâ erişilebilir olan “Yolcu Hakları Bilgilendirme Broşürü” ne göre sabit tazminat ha...

04.10.2025 tarihinde saat 05:35’te İstanbul’dan Muş’a Pegasus ile yaptığım uçuşta hem uçuş sırasında hem de bagaj tesliminde ciddi sorunlar yaşadım. Uçuş boyunca uçak sürekli sallandı, iniş ise oldukça sertti ve bu nedenle midem bulandı, yolculuk boyunca hiç rahat edemedim. Uçuş sonunda bagajımı te...

Pegasus Hava Yolları ile 04.09.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Kars–Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir Adnan Menderes uçuşunda toplam 6 bagaj teslim etmeme rağmen, yalnızca 5’i tarafıma ulaştı. Eksik olan bagajım için hemen havalimanında rapor tutuldu ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Aradan 28 ...

01.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC2218 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşumda 3 saat 20 dakika süren bir rötar yaşadım. Bu süreçte yolculara sadece su ikram edildi ve başka herhangi bir bilgilendirme veya ikram sunulmadı. Rötarın sebebinin uçak arızası olduğu söylendi ancak ...

02.10.2025 tarihinde eşimle birlikte gerçekleştirmeyi planladığımız PC1867 Lefkoşa – İzmir uçuşumuz, saat 20:50’de kalkması gerekirken 1 saatten fazla rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle, aynı gün saat 23:15’te gerçekleşmesi gereken PC1790 İzmir – Bakü aktarmalı uçuşumuzu kaçırdık ve uçuşumuz iptal ol...

30.09.2025 tarihinde Trabzon’dan Sabiha Gökçen Havaalanı’na yapılacak olan PC2815 sefer sayılı, PNR: 1AU5V2 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 6-7 saat rötar yaptı. Uçuş saatinden sonra rötar bilgisi verildi ve bu süreçte hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Mevcut kalkış yapacak uçağın arızalı ...

20 Eylül Cumartesi sabahı Trabzon Havaalanı’ndan 05:40’ta gerçekleşecek İstanbul uçuşum (uçuş numarası: 2811) kapsamında Pegasus ve havaalanı yer hizmetlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, havaalanında yer hostesinin verdiği bilgiyle başlayan süreçte, uçuş değişikliği nedeniyle alınan bi...

Pegasus 2 saat uçuş erteledi. Yolculara düzgün bir ikram veya bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün iş günü olmasından dolayı insanlar mağdur oldu. Yaşlılar ve bebekliler perişan oldu. Bu yaşanan mağduriyetlerden dolayı tazminat talep ediyorum. Açıklamalar ve personel yaklaşımı da çok yetersizdi

Pegasus pişmanlıktır. Pegasus ile bir daha asla uçmam, bana büyük bir ders oldu. Bana yetişmeyeceğini bildikleri bir bileti satarak mağdur edildim. Nasıl mağdur edildiğimi anlatıyorum: 24–28 Eylül 2025 tarihleri arasında Pegasus Havayolları üzerinden satın aldığım 118nrh PNR numaralı uçuş planımd...

22.02.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e olan uçuşumun iptal edildiğini, tamamen tesadüfen havalimanına gittiğimde öğrendim. Pegasus tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Havalimanında yetkililere başvurduğumda ise, uçuşun hava muhalefeti ...

06 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus'un PC751 sefer sayılı Cezayir-İstanbul uçuşuyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na vardığımda, bagajım teslim bandında yoktu. Havalimanında hemen Pegasus'un kayıp bagaj ofisine giderek Kayıp Eşya Raporu (PIR) düzenlettim (PIR No: SAWPC83081). Bagajımda kışlık ve m...

23/08/2025 tarihinde PC2284 Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunda bagajımı (PC526342) Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim ettim. Dalaman’a indiğimde valizim tarafıma teslim edilmedi. Yer hizmetleri (Çelebi), valizin hiç uçağa yüklenmediğini ve Ref. No: dlmpc12560 ile süreci takip edebileceğimi bildirdi. ...

25.09.2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e PC2281 kodlu Pegasus uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuştan 35 dakika önce havalimanına giriş yaptım ve online check-in işlemini önceden tamamlamıştım. Sadece kabin boy valizimi teslim etmek istedim. Valizim, diğer havayollarında (özellik...

08.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC1022 kodlu Münih-Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında 30 dakika gecikme olduğu ve boarding saatinin 16:25, kapı kapanışının ise 16:50 olduğu bilgisi hem e-posta hem Pegasus uygulamasında paylaşıldı. Saat 16:30’da kapıya gittiğimizde is...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan PC 2665 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikti. Gecikme boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Pegasus personelinden de herhangi bir açıklama alam...

01.08.2025 tarihinde PC4231 numaralı Pegasus uçuşumda, overbooking nedeniyle uçağa alınmadım ve uçuş feragatı yaşadım. Bunun karşılığında bir yıl içinde kullanabileceğim yurt içi uçak bileti ve kahvaltı hediye edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar bu hediyeler tarafıma iletilmedi. Kahvaltı olarak i...

24 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un Ankara-Antalya 12.35 seferi için Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden bilet aldım (yolcu adı: Oğuz Ö*****). Uçağa zamanında alındık ancak boarding ve kalkış saatlerine kesinlikle uyulmadı. Şu anda uçakta yaklaşık 45 dakikadır hiçbir hareket olmadan bekletiliy...

11 Eylül Perşembe günü, PC2023 sefer sayılı ve 22:10 saatli Antalya-İstanbul Pegasus uçuşunda, sağlam şekilde teslim ettiğim Cakard marka büyük boy (65X33 cm) dağcı sırt çantamın sap kopçası kırılmış olarak tarafıma iade edildi. Bagajı teslim alır almaz durumu hemen havalimanında bildirip tutanak tu...

6 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşumda, tarafıma bildirilen overbooking nedeniyle gönüllü olarak uçuş hakkımdan feragat ettim ve ilgili sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme sonrası yaklaşık 4 saat havalimanında bekledim ve daha sonra uçağa bindim. İademin 1-6 iş günü içinde yap...

20 Eylül'de kızım Pegasus’un Berlin’den Sabiha Gökçen’e olan uçuşuyla (PNR: 17vlp3) seyahat etti. Uçuş yaklaşık 3 saat gecikmeli gerçekleşti. Sabiha Gökçen’e inişte, tüm yolculara bagajların uçaktan çıkmadığı ve teslim edilmeyeceği bildirildi. Gerekli evraklar dolduruldu, tarafımıza sawpc84799 numar...

Ben Kıbrıs’ta okuyan bir öğrenciyim. 09.09.2025 tarihinde Pegasus’un 16MCU4 uçuşunda, Ercan Havalimanı’nda bagajımı poşete sarılı bir şekilde teslim aldım. Valizimin tamir edilebilecek hiçbir tarafı yoktu; tekerlekleri, fermuarları ve parçaları tamamen kırılmıştı. Hatta valizi kullanılamaz halde old...