to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları ile 09.02.2026 tarihinde Erbil Havalimanı – Ankara uçuşumda 3 saat 20 dakikalık bir gecikme yaşadım.... Bu gecikme nedeniyle Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından tarafıma 250 Euro tutarında tazminat hakkı doğduğu bildirildi. Ancak Pegasus, bu tazminatı tarafıma hâlâ ödememekt
Pegasus Havayolları’ndan satın almış olduğum 15 Nisan Çarşamba tarihli, saat 22:00’de Lefkoşa (Ercan) – Antalya (AYT) di...rekt uçuşum, tarafıma önceden açık bir bilgilendirme ve onay sunulmadan 19:00 – 01:30 saatlerine alınmış ve aktarmalı uçuşa dönüştürülmüştür. Bu değişiklikle ilgili olarak yalnızca
29 Mart tarihinde saat 21.10’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a olan Pegasus uçuşum son anda iptal edildi. Bu uç...uş için 4 kişilik bilet almıştık ve iptalle birlikte tüm biletlerimiz yandı. Havalimanında bize bir kağıt verilerek otel ve yemek masraflarımızı faturalandırıp Pegasus’a göndermemi
Pegasus Hava Yolları’ndan satın aldığım İstanbul–Iğdır hattındaki 20.05.2026 tarihli, PNR kodu 1uv8B9 olan uçuşum, taraf...ıma “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek uçuş tarihinden yaklaşık 40 gün önce, bugün itibarıyla iptal edildi. İptal bilgisi sonrasında telefon üzerinden müşteri hizmetlerin
Merhaba, 29.03.2026 tarihinde 1lxjbb PNR numaralı PC286 uçuş numaralı Tiran - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşum i...çin Tiran Havalimanına varış yaptım. Ancak uçuşu beklediğim süreçte Pegasus uçuşun hava muhalefetinden dolayı iptal olduğuna dair bir mesaj iletti ve mesajda bilet değişiklik/iptal
"Tazminat ödemesi başlatılmıştır. Teşekkür ederim!"
8 Nisan 2026 Çarşamba günü Pegasus’un PC2591 sefer sayılı Kars Harakani Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı u...çuşum saat 09:00’da kalkış yapması gerekirken ciddi rötar yaşandı. Uçak 11:45’te Kars’tan havalanabildi ve Sabiha Gökçen’e iniş sonrası bagaj alanına ancak 14:27 civarında geçebild
29 Mart tarihli PC1136 Paris–İstanbul uçuşum sadece 3 saat önce bilgilendirme yapılıp iptal edildi ve ben bu durumu anca...k havalimanına vardığımda öğrendim. İptal sonrasında terminalde ne muhatap olabileceğim bir Pegasus yetkilisi bulabildim ne de tarafıma, mevzuat gereği sağlanması zorunlu olan yeme
Pegasus ile 30.03.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Hamburg PC1043 seferli uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizi...min bir tekerleğinin tamamen eksik olduğunu ve bu nedenle valizin kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu fotoğraflarla birlikte tarafınıza ilettim, bagaj etiketi numaramı da pa
29 Aralık tarihinde S***** G***** – Batman uçuşum Pegasus yüzünden tam bir rezalete dönüştü. Uçuş önce yaklaşık 4 saat r...ötar yaptı, ardından da iptal edildi. Bu uçuşla ilgili tarafıma 100 Euro tazminat ödenmesi gerektiği açıkça belirtildi, ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen Pegasus hâlâ bu ödemey
29 Mart tarihinde Tiran – İstanbul Pegasus uçuşum, uçuştan sadece yarım saat önce iptal edildi. İptal sonrasında havalim...anında hiçbir Pegasus yetkilisi bulunmadığı için muhatap bulamadık ve mecburen müşteri hizmetlerini aradık. Telefonda görüştüğümüz yetkili, otel, yol ve yemek gibi tüm masraflarımı
05.04.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC1177 sefer sayılı Sabiha Gökçen – London Stansted uçuşum sonrasında bagajımla i...lgili ciddi bir sorun yaşadım. Varışta teslim aldığım büyük boy valizimin kırılmış olduğunu, içerisindeki eşyaların rayların üzerinde etrafa dağılmış halde bulunduğunu ve bazı eşya
29 Mart 2026 tarihinde PC1150 sefer sayılı Nice (Fransa) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 1QT9CX rezervasyon numarası... ile, F**** S***** adına düzenlenmiş bilet ile planlı şekilde seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. Check‑in ve pasaport kontrolü işlemlerini tamamladıktan sonra uçağa alınma
29.03.2026 tarihli PC2091 sefer sayılı Çukurova Uluslararası Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafınd...an iptal edildi. İptal sonrası saatlerce ne uygulama ne de internet sitesi düzgün çalıştı, aynı zamanda müşteri hizmetleri hattında da uzun süre beklememe rağmen bir çözüm üretilme
5 Nisan tarihli Londra Stansted – Sabiha Gökçen PC1166 seferli Pegasus uçuşumuz için iki kişilik biletimiz olmasına ve z...amanında havalimanında hazır bulunmamıza rağmen, overbooking yapıldığı gerekçesiyle uçağa alınmadık. Tüm check-in ve kapı işlemlerimiz zamanında olmasına rağmen uçağa kabul edilmem
Ben ve eşimin 05.04.2026 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – Roma hattındaki PC 1221 sefer sayılı uçuşu Pegasus tarafından... “hava muhalefeti” gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. Ancak yaptığımız incelemelerde, aynı gün ve yakın saatlerde hem Pegasus’un aynı rotadaki diğer uçuşlarının, hem de rakip h
05.04.2026 tarihli PC1008 sefer sayılı Pegasus uçuşum, “hava muhalefeti” gerekçesiyle gece saat 03.00 civarında tek tara...flı olarak iptal edildi. Ancak aynı saatlerde diğer hava yolu şirketlerinin uçuşları sorunsuz şekilde devam ederken sadece Pegasus uçuşumun iptal edilmiş olması bana bu gerekçenin
05.04.2026 tarihinde İzmir’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları ile yapmam gereken 08:40 kalkışlı uçuşum,... PNR kodu 1UQV1B olan sefer, yaklaşık 3 saat 45 dakika rötar yaptı. Bu uçuş için yaklaşık 1470 TL ödeme yaptım. Bu ciddi gecikme nedeniyle önemli bir toplantımı kaçırdım ve iş anl
Pegasus’tan 30 Mart’ta İstanbul Sabiha Gökçen’den Denizli Çardak’a uçuş için bilet almıştım. Hava şartları nedeniyle bu ...uçuş iptal edildi ve bana sadece bilet değişim hakkı tanındı; bunun üzerine bileti önce 1 Nisan Çarşamba gününe çektim. 1 Nisan’daki uçuşta hava şartları nedeniyle yaklaşık bir saa
29 Mart tarihli PC 354 sefer sayılı, saat 20.05 Üsküp – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Bu iptalin... ardından bana ücretsiz değişim hakkı tanındı ve 30 Mart tarihli PC 352 sefer sayılı, saat 11.45 Üsküp – Sabiha Gökçen uçuşuna aktarıldım. Ancak bu sefer de iptal edildi ve bu iki
Pegasus’tan yaklaşık 9 ay önce 14.03.2026‑19.03.2026 tarihlerinde Antalya–Kahire SPX direkt gidiş‑dönüş bileti aldım. Bu... bilet daha sonra benim onayım alınmadan aktarmalı hale getirildi ve SAW aktarmalı olacak şekilde değiştirildi. Müşteri temsilcisini aradığımda Antalya’dan İstanbul’a gidiş‑dönüş u
Pegasus Hava Yolları’nın PC2255 Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 20:45 kalkışlı seferimize online check-in işl...emlerimizi zamanında tamamladık ve biniş kartlarımızı aldık. Ancak saat 20:25 civarında kapıya ulaştığımızda, tüm işlemlerimizi eksiksiz yapmış olmamıza rağmen uçağa kabul edilmedi
17 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı... uçuşum, planlanan varış saati 00:20 olmasına rağmen yaklaşık 05:20’de iniş yapmış ve uçuşta yaklaşık 5 saatlik bir gecikme yaşanmıştır. Pegasus’a yaptığım başvuruya verilen yanıt
