to read complaints and reviews, or file yours.28 Nisan tarihli Gaziantep – KKTC Ercan Pegasus uçuşumda valizim havayolu tarafından kırıldı. Havalimanında hemen tutana...k tutturdum ve talepte bulundum. Bu süreçte valizi kendi imkanlarımla tamir ettirmem, yaptırdıktan sonra da faturayı kendilerine iletmem halinde ödeme yapabilecekleri söylendi; anc
PNR: 1VH3A5 olan 30 Mayıs tarihli Moskova Vnukovo (vko) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumda Pegasus nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Ücretini ödeyerek satın aldığım onaylı biletime rağmen uçağa alınmadım. Sebep olarak uçuşun overbook olduğu, yani fazla bilet satıldığı söylendi ve kendi op
31.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı – Antalya Havalimanı PC 4718 seferi için saat 18....45 uçağına bilet aldım. Uçağa binişten kısa süre önce kapı numarası son anda değiştiği için uçağı kaçırdım. Sonrasında başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım ve ilk
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:25 İstanbul Sabiha Gökçen – Kars Harakani uçuşu için Pegasus’tan 2 bebek olmak üzere top...lam 4 kişilik, yaklaşık 9.500 TL tutarında bilet aldım. Havalimanına zamanında giderek terminaldeki Pegasus cihazlarından check-in işlemini yaptım ancak cihazda hata oluştu ve baga
18 Mayıs 2026 tarihli PC1006 Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, planlanan saatinden 5 saat 23 dakika gecikmeyle... kalktı. Bu uçuşa ait PNR kodum 219tys, bilet numaram ise 6242250499294’tür. Gecikme yaşandığı sırada havadan kaynaklı olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen, yaşadığım ciddi geci
01.04.2026 tarihinde saat 05:05’te gerçekleşen Pegasus Sabiha Gökçen Havalimanı – GAP Şanlıurfa Havalimanı uçuşumda kabi...n bagajı olarak yanımda taşıdığım valizim hasar gördü. Uçuş sonunda valizimi aldığımda sağ alt köşesinde belirgin bir kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen görevli birime
4 Eylül 2025 tarihinde KKTC’den Ankara’ya yaptığım Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin ayakla...rı, kulpu ve kilit kısmının tamamen kırıldığını ve valizin kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Bunun üzerine hemen Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki yetkili birime başvurdum ve hasa
22 Mayıs sabahı İstanbul – Köln PC 1017 uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve tarafımız, öğlenki uçuşa aktarıldı. Da...ha sonra bu uçuşta da rötar olacağı söylendi ve gün içinde 3 kez yapılması gereken seferlerin tek uçuşta birleştirildiğini bizzat yaşadık. Son uçak tamamen doluydu, üç uçuşun tek s
08.05.2026 tarihinde PC2734 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda Pegasus’a bagaj olarak teslim ettiğim... Kipling marka valizimin teleskopik çekme kolunun metal rayı, Pegasus’un bagaj taşıma operasyonu sırasında eğrilerek tamamen işlevsiz hale gelmiştir. Hasarı uçuşun hemen ardından f
Pegasus Havayolları’ndan yaklaşık 2 ay öncesinden 25.05.2026 tarihi için bilet aldım. Biletim için check-in yaptım, üste...lik ekstra ücret ödeyerek koltuk da satın aldım. Daha sonra genel olarak biletimi kontrol etmek istediğimde, hiçbir bildirim almamış olmama rağmen biletimin iptal edildiğini gördüm
24 Mayıs Pazar günü saat 21.15'te Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için havalimanına zamanında gelmeme ve tüm koş...ulları yerine getirmeme rağmen overbooking nedeniyle uçağa kabul edilmedim ve uçağa alınmayarak ciddi şekilde mağdur edildim. Biniş kapısında bana bir sonraki saat 22.00'deki uçuş
Hatalı bilgi girişi. 9 Mayıs 2026 tarihinde Çukurova Havaalanı'nda valizlerimizi verdiğimizde, valizlerimiz yeni ve hasa...rsız olmasına rağmen hasarlı olarak kayıt düşürülmüş. Bodrum Havaalanı'nda valizleri aldığımızda gördük; diğer yolcuların çoğunluğunda da aynı kayıt vardı. Pegasus tazminat ödememe
16.05.2026 tarihli PC1552 Podgorica – İzmir uçuşumda yaklaşık 10 saat boyunca havalimanında bekletildim. Bu uzun süre bo...yunca yolculara sadece 52 euro tutarında, tek bir yerden sandviç alma imkanı sağlandı, bunun dışında herhangi bir yiyecek, içecek, otel ya da benzeri bir imkan sunulmadı. Pegasus’
20 Mayıs 2026 tarihli Rotterdam – İstanbul PC 1262 seferiyle yaptığım uçuş sonrası İstanbul SAW Havalimanı’nda bagajımı ...aldığımda bavulumun patlamış, eşyalarımın dağılmış ve bavulun yeniden bantlanmış olduğunu gördüm. Fermuar tamamen yırtılmış, bavul kullanılamaz hâle gelmişti. Hasarı teslim alır al
14 Mayıs Perşembe günü, İspanya saatiyle 13.30 kalkışlı Madrid‑İzmir Pegasus uçuşumuz için 12.45’te uçağa alındık. Tekni...k arıza gerekçesiyle, uçağın tekerleğiyle ilgili bir sorun olduğu söylendi ve yaklaşık 14.30’a kadar uçak içinde bekletildik. Ardından uçaktan indirildik ve bu kez de saat 21.00’e
23.05.2026 tarihinde saat 18:30 Pegasus İstanbul–Batman uçuşu ile dört kişilik ailemle birlikte seyahat ettim. Batman’a ...inişte bagajımı teslim aldığımda iki valizimin kırıldığını ve içlerindeki kıyafetlerimizin tamamen ıslanmış olduğunu gördüm. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem maddi hem de manev
23.05.2026 tarihli, saat 14.15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yapılacak PC2088 seferli..., PNR numarası 1ukbhn olan Pegasus uçuşum için 20.05.2026 tarihinde saat 11.38’de online check-in işlemlerimi tamamladım. Uçuş günü havalimanına zamanında geldim, güvenlik ve ikinc
Konu:** SHY-YOLCU Kapsamında Uçuş İptali Nedeniyle Tazminat ve Maddi Zarar Talebi Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Şirket...inden satın almış olduğum 23/05/2026 tarihli, 1W6UQT PNR numaralı olan SAW – dyu ve 29/05/2026 tarihli, 1wtxlp / 1wtxu1 / 1wtxp3 PNR numaralı uçuşlarım uçuşa yaklaşık 72 saatten az
14 Mayıs tarihinde Pegasus Hava Yolları ile yaptığımız Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunda yeni doğan oğlumuz için aldığımı...z Kanz Vigo 2 bebek arabasını bagajdan kırılmış şekilde teslim aldık. Çocuğumuzun güvenliği için kullandığımız puset kısmında, kullanıma ve güvenliğe engel olacak ciddi hasarlar ol
14 Mayıs 2026 tarihli Pegasus Hava Yolları Tiflis - İstanbul uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR kodu 1T...4ND1’dir. Uçuş saati geçtikten sonra, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan uçuşun iptal edildiğini öğrendim. Yaklaşık 5 saat boyunca havalimanında bekletildim ve ancak 19 saat
04.05.2026 tarihli Pegasus PC2734 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda (PNR: 1WJ2km) bagajım ağır şekilde hasar... gördü ve sonrasında Pegasus Misafir İlişkileri tarafından haksız şekilde reddedildiği için şikayetimi kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Antalya varışında bagajımı beklerken bir gör
Pegasus Havayolları’ndan 1SC1FR PNR kodlu uçuşum için tazminat talebim Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onayla...ndı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ödeme işleminin başladığı yapıldı ama ödeme de gerçekleşmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım, süre
21 Mayıs tarihli, PNR numarası 1vjahr olan Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check-in zamanında olmama ra...ğmen overbooking yapıldığı ve beni 5. Yedek olarak listeledikleri söylendi. Aynı rezervasyonla kardeşimle birlikte gitmemize rağmen, bize sadece biriniz uçabilirsiniz denildi ve 5
Pegasus Hava Yolları’ndan 16 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00’da Ercan – İstanbul uçuşu için uzun bir süre önce kredi k...artıyla bilet satın almıştım. Sırf 19:00 saati bana ve planlarıma uygun olduğu için özellikle bu seferi seçtim. Ancak daha sonra bir anda tarafıma mesaj gönderilerek uçuş saatimin
