Pegasus Gecikmesi Nedeniyle Ajet Bileti Yanmış, Tazminat Talebim

Pegasus Havayolları ile 07.09.2026 tarihli Krakow–Ankara uçuşum için saat 15.40–19.00 arası olacak şekilde biletimi yaklaşık bir ay önce satın aldım. Pegasus’un o saatlerde Ankara–Adana Çukurova Havalimanı’na uçuşu olmadığı için, aynı tarihli 07.09.2026 günü saat 19.55–21.00 arası olmak üzere Ajet firmasından Ankara–Adana uçuşu için de ayrı bir bilet aldım. Pegasus biletimin PNR numarası 29kjm2, Ajet biletimin PNR numarası ise 4Z9SH7’dir.

Herhangi bir olumsuz hava durumu veya teknik sorun bilgisi paylaşılmamış olmasına rağmen, Pegasus’un Krakow’dan 15.40’ta kalkması gereken uçağı gecikmeli olarak 18.30 kalkışa güncellendi. Bu gecikme nedeniyle, Ankara’dan Adana Çukurova Havalimanı’na olan Ajet uçuşuma yetişemedim ve bu bileti kullanamadım. Sonuç olarak Ajet biletim yanmış oldu ve Ankara’da kaldım.

Pegasus yetkilileri ile yaptığım görüşmede, yaşanan gecikme nedeniyle diğer biletimle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Ancak Ankara’daki mağduriyetim, tamamen Pegasus uçuşunun gecikmesinden kaynaklanmaktadır ve tarafıma ait hiçbir kusur bulunmamaktadır.

Bu nedenle, Pegasus uçuşundaki gecikme yüzünden kullanamadığım Ajet biletine ait 2.111 TL tutarındaki bedelin tarafıma ödenmesini, uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.