to read complaints and reviews, or file yours.23.02.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan saat 22.45’teki İstanbul uçuşum için Pegasus ile yaşadığım yer hizmetleri... deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Rezervasyon numaram 1ZZZVQ’dur. Bagajımda yalnızca 2 kilo fazla olmasına rağmen, üstelik 8 kiloluk kabin bagajı hakkım da varken, beni sürekli b
"Sorunum çözüldü ek bagaj tanımlandı"
10.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Üsküp uçuşumda, hem yaşadığım rötar hem de bagaj için haksız ek ücret talebi nedeniyl...e Pegasus’tan şikayetçiyim. Uçak alımı başladığı sırada, paketim yükseltilmiş ve bagaj hakkım olmasına rağmen kapıda eşyalarım tartılarak benden ek ücret istendi. Görevliye bagaj
Obilet firmasından 21 Kasım 2025 Cuma günü saat 22:15'te ASR'den, 23:45'te ADB'ye olan uçuş için, PNR: 1hbfs7 ve bilet n...o: 6242214003285 ile Avantaj paket (AI) içeren bir uçak bileti satın aldım. Bu bilet kapsamında uçak altı bagaj hakkım 1X20 kg, kabin bagajım 1 parça (55X40X23 cm), sandviç ikramı
8 Ağustos 2025 tarihinde almaya çalıştığım Umre ziyaretim için 13S2PP PNR numaralı Antalya–SAW, SAW–Cidde ve Cidde–SAW i...le SAW–Antalya uçuşlarımın biletleme aşamasında, ödeme adımında defalarca hata aldım ve bu nedenle Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Tüm uçuşlarım için Comfort Flex paketini öze
Merhaba, 02.09.2025 tarihinde 14BU7D PNR numaralı bilet ile Ankara-Eindhoven uçuşu gerçekleştirildi. 27.08.2025 tarih...inde uygulama üzerinden bir yükseltme önerisi verildi. Telefon hattını arayarak bu yükseltme içerisinde ilave 5 kilo hakkı olup olmadığı soruldu ve dahil olduğu belirtildi. Bunun ü
Bagaj altı ve kabin boy olmak üzere toplam 28 kg hakkım bulunmaktaydı. Uçak altı olan büyük valiz toplam 19 kiloydu kabi...n bagajım ise sırt çantasıydı. Ben sırt çantamı uçağa götürmek istedim. Pegasus vezne görevlisi arkadaş sadece 20 kg hakkım olduğunu sırt çantam için 8 kg hakkım olmadığı için para
Pegasus hava yolları şirketi her zaman sunulan paket yükseltme seçeneğini bilinçli bir şekilde hata verdirterek engellem...iş durumda. Kabin ve uçak altı bagajı seçeneklerini iki kat fiyatla ayrı ayrı almamızı istiyorlar. Bir haftadan uzun süredir çözüm sunamadılar. Uçuşumuza bir hafta kalmasına rağmen
Merhaba Pegasus hava yollarından aldığım 13.05.2025-17.05.2025 tarihleri arasında saraybosna'ya bilet aldım. Check-in iş...lemi yaparken bagaj hakkı olmadığını fark ettim. Aynı uçuş için uygulama üzerinden paket yükselterek bagaj hakkı satın aldım. Ancak buna rağmen bagaj hakkı yok yazıyor. 0888 228 12
"Ücret iadesi yapılarak mağduriyetim giderildi teşekkürler Pegasus"
Pegasus müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, paket yükselttiğimde kil...o hakkımın artacağı bilgisini verdikleri için ek paket aldım. Ancak kilo ha
8 Eylül 2024 tarihinde Ankara-Kuveyt uçuşunda iki adet baga verdim. Ankara dan uçağa biniş esnasında görevli fermuarın a...çılmış olması sebebiyle bagajı şeffaf poşete aldıklarını ve poşette olduğu için personelin daha dikkatli davranacağından emin olabileceğimi söyledi. Eve gelip bagajı gördüğümdeki h
