Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.015

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

852 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Ücret İadesi Yapmıyorlar

Ücretimizi geri alamıyoruz hesap bankasından fazla para ödendi ve ücretimizi geri alamıyoruz. Rezervasyon kodu TR542810320 numaralı kod fakat ücret iadesi vermediler. Aracı iptal etmek istedik fakat muhatap olarak kimseyi karşımızda göremedik. Pegasus hiçbir şekilde sorumlu değiliz diyor. Pegasus üz...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 91görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.

Merhaba, 6 Haziran 2021 tarihi pazar günü firmanız 49T7L2 rezervasyon kodlu 12:30 uçuşuna bilet ayırdım ancak uçuşuma iki saatten fazla bir süre kala uçuşumu ertelemek durumunda kaldım. Bir önceki gün bilet hakkında Bilgi almak için aradığım 0850********49 numaralı çağrı merkezi numaranızı aradım ta...

Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.
Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.
Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.
+5
profile
  • 281görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Havalimanında Yaptığı Mağduriyet

Pegasus'la Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yaşadığım mağduriyet. Yeğenimle beraber yolculuk yapıyorum, valizlerimizin birleşik olmasını kabul etmediler, benim ve yeğenimin soy ismi tutmadığı için aynı valizi veremezmişiz... İkimizin valizinin toplam yükü 25 kilo, kişi başı limit ise 15 kilo, ama yeğeni...

profile
  • 326görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Araç Kiralama Para İadesi İçin Kimseye Ulaşamıyorum

TR540669760 rezervasyon numaralı M***K***  adına 01.06.2021 çıkış 04.06.2021 dönüş tarihli araç kiralaması yaptım ama rezervasyon tarihim yanlış olduğu için aracı kiralayamadım iadesi için Pegasus şirketini aradığımda kiralamaya başka bölümümüz bakıyor denilip bana 08502506702 numarasını verdiler ar...

profile
  • 214görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus 24 Saat Kesintisiz İade Yazan Maddenin Sahteliği

Pegasus 3V6WPF Rezervasyon Numaralı Elektronik biletimi Opsiyonel sebeplerden dolayı 24 saat içinde iptal talebinde bulundum. İlk 24 saat içinde kesintisiz iptal ve iade olması maddesine istinaden tarafıma kesintili iade işlemi olacağı hususunda bilgi aldım. Müşteri temsilcisine maddeyi sorduğumda y...

profile
  • 423görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Ekstra Bagaj İçin Tekrar Ödeme Talep Etmek

31 Mayıs Ercan Gazipaşa uçuşunuz için fazladan bagaj aldık. 300 kusur lira ödedik 20 kilo için. Havaalanına geldiğimizde bu kilo sadece ercan İstanbul uçuşu için geçerli dendi. Daha önce sürekli yaptığımız işlem. Transit yolcuyuz nasıl olur valizleri İstanbul'da boşaltıp tekrar mı vereceğiz dedik. B...

profile
  • 387görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Parayı Çekti Bileti Vermiyor

Bugün yurt dışı uçuşum için Pegasus'tan bilet aldım ama baktım ki biletim alınmamış rezervasyon kısmında kalmış banka hesabıma baktığımda ise Pegasus kartımdan para çekmiş fakat biletim olmamış e-postama baktım belki oraya gelmiştir diye oraya da gelmemiş müşteri hizmetlerini aradım hepsi birbirinde...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 352görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Her Konuda Ciddiyetsiz

Pegasus denen Hava Yolu Şirketinde başıma gelenler; * Öncelikle Cumartesi (29.05.2021) tarihinde aldığım bileti açığa almak istedim. Web sitesinde bana gösterilen tüm adımları uyguladım ve bana bunun sonucunda bir aktivasyon kodu geldi. Sonrasında açığa aldığım biletle farklı tarihe rezervasyon yap...

profile
  • 338görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Para Çekti Fakat Biletimi Oluşturmadı!

Bugün yurt dışı uçuşum için Pegasus'tan bilet aldım ama baktım ki biletim alınmamış rezervasyon kısmında kalmış banka hesabıma baktığımda ise Pegasus kartımdan para çekmiş fakat biletim olmamış e-postama baktım belki oraya gelmiştir diye oraya da gelmemiş müşteri hizmetlerini aradım hepsi birbirinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 928görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Değil Mağduriyet Hava Yolları!

Pegasus hava yolu değil mağduriyet hava yolu yahu 23 Nisan için kampanyalı bilet satışı yapılmıştı bir yetişkin biletine bir çocuk bileti hediyeydi aldık bileti Pegasus mobil uygulamasını telefonumuza indirip ödemesini telefonumuza şu bankadan gelen onay mesajını girdikten sonra yaptık ve bize PNR y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 368görüntüleme
  • 27 Nisan 23:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet Rezervasyon Sorunu

30.04.2021 tarihi için Pegasus'tan İzmir-Kayseri seferi için bilet rezervasyonu yaptım. Kartımdan para çekildi. Daha sonra bileti onaylamak için girdiğimde onaylama yapılamadığını müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini yazdı. Ama ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de WhatsApp ile görüşme sağlay...

profile
  • 553görüntüleme
  • 23 Nisan 12:13

Pegasus 23 Nisan Kampanyası

Kampanya dahilinde hiçbir şekilde çağrı merkezi ile çözüm bulunamadı. Çocuk yolcular için 23 Nisan bilet herkes baktığımda sorunlu kimse bilet alamıyor. Cevap olarak da üye bağlı değil, ama maalesef hepsi de resimlerle kanıtlı. Dünden beri 50 kez aradım. Rezervasyon yaptım, hep aynı sorun. Resim çek...

profile
  • 1170görüntüleme
  • 22 Nisan 17:49

Pegasus Bilgim Dışında 1 Adet Fazladan Bilet Kesmiş

Aynı kişi adına aynı saat tarihte kesilen 2 adet haksız bilet ücreti alma 14/04/2021 tarihinde asker kardeşim için Gaziantep'ten Uçuş No:PC2407 Gaziantep 18:35 Rezervasyon (PNR) No 2KQZ7N Uçuş Tarihi 22 Nis 2021, Per İstanbul-S. Gökçen 20:15 tarihine bilet aldım Asker kardeşim 22/04/2021 tarihinde...

profile
  • 503görüntüleme
  • 19 Nisan 11:06

Pegasus İnsan Sağlığı 15 Tl'den Değerli Değil

Pegasus'tan resmi evrak olmayan eşim ile farklı rezervasyonlar numaralı bilet almak zorunda kaldım çünkü eski biletimi değiştirdiğim için üzerine yeni bilet ekleyemedik, bu Koronavirüs pandemi sebebi ile farklı koltuk numarası atandığı için korkumuzu belirttik çünkü risk iki kat artmış oldu ancak Pe...

profile
  • 349görüntüleme
  • 14 Nisan 11:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus 100/50 İndirim Sözde Yurt Dışı İçin

03985783 numaralı talebinizin sonucu şikayet formundan bir sonuç alamadım yurt dışına 100/50 indirim kampanyasından bir bilet aldım 100/10 indirim bile uygulanmadı nasıl bir indirim bu anlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradım sistem hatası olabilir dedi bunun düzeltilmesini istiyorum insanları yanıl...

Pegasus 100/50 İndirim Sözde Yurt Dışı İçin
Pegasus 100/50 İndirim Sözde Yurt Dışı İçin
Pegasus 100/50 İndirim Sözde Yurt Dışı İçin
+4
profile
  • 554görüntüleme
  • 07 Nisan 00:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Fazla Para Alınan Uçak Bileti İadesi

Martın 27 sinde 21.30 da olan 1YW6X7 rezervasyon numaralı uçak biletini internet üzerinden aldım ve saat 20.45 de orada olmama rağmen beni uçağa almadılar. Geç kaldınız diye oradan oraya gönderdiler. Kimse yoktu ben zamanında geldim ama uçağa alınmadım ayın 28 ine sabaha olan uçağa alın dediler ve 9...

profile
  • 806görüntüleme
  • 04 Nisan 13:57

Pegasus Yeterince Bilgi Vermeden Bilet Satmaktadır!

1TNLG3 Rezervasyon numaralı 04.04.2021 Saat 12:45 Kopenhag'tan kalkış PC1072 sefer sayılı İstanbul aktarmalı İzmir'e uçmak için 10 gün önce kadar flypgs.com'dan uçak bileti aldım. Fakat Kopenhag havaalanına vardığımda yetkililer uçuş olmadığını söylediler. Pegasus Müşteri Hizmetlerini 0888 228 1212 ...

profile
  • 2032görüntüleme
  • 31 Mart 23:22

Pegasus Biletim Ödeme Yapıldığı Halde Gözükmüyor

Pegasus'tan 31.03.2021 tarihinde 08.04.2021 tarihi için bilet satın aldım. 3D Secure ödeme ekranına geldiğinde uygulama bug a girdi ve dondu. Uygulamadan çıkıp tekrar girdim ve bilgilerimi yeniden girip aynı tarih için yeni bir bilet satın aldım. Ödememi yapmış olduğum halde biletim rezervasyon şekl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 476görüntüleme
  • 30 Mart 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Valizi Uçağa Koymayı Unutuyorlar

Ailemden birinin İngiltere'ye gitmesi gerekiyordu. Havaalanında valiz bilet işlemlerinden geçiyor. Fakat uçağa koymayı unutuyorlar. Bir hafta geçmesine rağmen valiz hala eline ulaşmıyor. Türkiye'den valizi ertesi gün gönderiyorlar dediklerine göre. Londra havaalanından ulaşıp alınması gerektiği beli...

profile
  • 343görüntüleme
  • 30 Mart 14:21

Pegasus Havayolları Üzerinden Kiraladığım Aracı Firma Teslim Etmedi

Goldcar adlı firmanın Pegasus Havayolları üzerinden 29-0****21 tarihinde -ref. TR18487390 numaralı yapmış olduğum rezervasyonda arabayı teslim etmediler. Paramıda gerisin geri ödemediler. Araç kiralama için kullandığım kredi kartı son kullanma tarihi son altı aydan az olduğu gerekçesi ile aracı tesl...

profile
  • 482görüntüleme
  • 26 Mart 23:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Mükerrer Çekim Yapılan Biletin İadesinin Yapılmaması

15.02.2020 tarih 00:24 saatli PNR numarası olmayan biletimi Pegasus uygulaması üzerinden yaptığım rezervasyondan hemen sonra yine uygulama üzerinden ödeme sayfasına gelmeden iptal ettim ve uçuş için herhangi bir işlem yapılmadı. Hemen sonrasında yani 00:28 de yeni bir bilet aldım ödemesini yaptım f...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 320görüntüleme
  • 26 Mart 20:14

Pegasus Cartrawler İle Araba Kiralama Hatası

Pegasus güvenilir olmayan aracı firmaları sitesinde göstermemeli. Cartrawler firmasi bir yanıltma düzeneğiyle çalışıyor. Rezervasyon iptali yapmıyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Operatörler hiçbir zaman müsait olmuyorlar. Kullanmadığım arabanın parası ödemek zorunda kaldım.

profile
  • 483görüntüleme
  • 21 Mart 14:35

Pegasus Rezervasyon Biletimin Değişikliği

27.06.2021 tarihinde saat 09:05 saatlerine Adana ilinden Muğla Milas havalimanına direk uçuş bileti almıştım. Bana bugün mesaj geldi aynı gün 16:45 olarak değişiklik oldu diye. Saat değişikliği bana uymadığı için müşteri hizmetleriniz ile görüştüm meramımı anlattım, aynı gün sabah 05 :00 seferinin o...

profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 01:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler ilgisizliğiniz için”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.