Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bilet İadesinde Yüzde 60 Kesinti Ve Tam İade Talebi

profile
Ramazan
07 Ocak 22:00
291

Pegasus’tan 16.12.2025 tarihli uçuş için aylar öncesinden aldığım bileti 14.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Bu uçuş için toplam 3.306 TL ödememe rağmen, iptal sonrasında hesabıma sadece 1.374 TL iade edildi.

Almadığım bir uçuş hizmeti için bu kadar yüksek kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bilet ücretimin neden bu kadar düşük bir kısmının iade edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ödediğim bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili rezervasyonumun PNR kodu 1ACLZC’dir.

Benzer durumların başka yolcuların da başına gelebildiğini görüyorum ve bu tür uyuşmazlıklarda yolcuların haklarını arayabilmeleri için gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmalarının önemli olduğunu düşünüyorum. Özellikle yurt dışında yaşayan ve benzer mağduriyetler yaşayan yolcuların da e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru imkânlarını değerlendirmelerinin faydalı olacağı kanaatindeyim.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
13 Ekim 2025 20:33
2.426
pegasus-bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Fazladan Bilet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Hazal
31 Ekim 2025 17:11
2.801

Pegasus Bilet İadesinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ceylin
08 Aralık 2025 18:40
814

profile
24 Ekim 2025 13:23
553
ucak-bileti-iptalinde-orantisiz-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
ucak-bileti-iptalinde-orantisiz-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri