to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihli PC2370 uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2.514,51 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, aynı uçuşun bilet fiyatının yaklaşık 950 TL daha düşük olduğunu fark ettim.
Aynı uçuş için bu kadar kısa süre içinde bu seviyede bir fiyat düşüşü olması ve alınan bilet için herhangi bir fiyat koruması ya da fark iadesi seçeneği sunulmaması beni mağdur hissettirdi. Bu nedenle, 1hfgwv PNR kodlu rezervasyonuma ait bilette oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şu ana kadar konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım; talebimin incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
31.10.2025 tarihli, 16.10 saatindeki Pegasus uçuşu için ücretsiz uçuş hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerinden bilet talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin onaylanacağı, ancak 24 saat içinde kesin bir dönüş yapılamayacağı ve gün içinde tekrar iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Aynı g...
14.10.2025 tarihli ve 1czgdr PNR kodlu Pegasus uçuşumun biletini iptal etmek istedim. Bileti satın aldıktan sonra iki gün geçti ve şu an iptal etmem gerekti. Uçuşa 24 saatten fazla süre olmasına rağmen, 2266 TL ödediğim biletin sadece 700 TL’sinin iade edileceği, kalan yaklaşık 1500 TL’nin ise iade ...
11.02.2025 tarihli PNR Kodu: 5PWKBD PC583 Kahire-Sabiha Gökçen uçuşumuz için Pegasus firmasından mesaj atıldı. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçtiğimde uçuşun iptal edildiği ve istersek ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben de ücret iadesini talep ettim. Tatil için gideceğimiz yerde mağdur olmamak ...
16 Ekim 2025 gidiş, 19 Ekim 2025 dönüş tarihli İstanbul-Londra ve Londra-İstanbul arası, 2 yetişkin 1 çocuk için aldığım Pegasus uçak biletleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. PNR numaram: 1APA4T. Biletleri 27 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesinden toplam 26.768 TL ödey...
13.07.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki Pegasus ofisinden Antalya Havalimanı’na bilet aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iptal ettirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen (bugün 31.08.2025) 6010 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. İlgili PNR kodu...
Yorumlar