to read complaints and reviews, or file yours.26.03.2026 tarihinde saat 09:25’teki PC351 Skopje, PNR numarası 1nfhwp olan İstanbul – Üsküp uçuşum için 12 kg uçak altı... bagaj hakkım ve koltuk altı 3 kg çanta hakkım bulunuyordu. Buna rağmen havaalanında çantamın büyük olduğu söylenerek E15–E16’dan kabin bagajı ödemesi yapmam gerektiği belirtildi.
Pegasus üzerinden, iade–değişim bedeli ödeyerek 15.03.2026 gidiş, 20.03.2026 dönüş Madrid uçuşu için Pegasus mobil uygul...aması üzerinden, PNR numarası 1GJ15L olan biletimizi satın aldık. Satın alırken özellikle iade ve değişim hakkımız olsun diye yaklaşık 3000 TL civarında ek iptal–iade bedeli ödedik
Pegasus ile 28 Mart tarihli SAW – Dalaman uçuşumu PNR: 1T34XS numarasıyla Pegasus mobil uygulaması üzerinden, kampanya k...apsamında 5000 bolpuan + 609,8 TL ödeyerek satın aldım. Pegasus Genç bol üyeliğim sayesinde ücretsiz olan Flex hakkından da yararlanarak bilete Flex özelliğini ekledim. Bu bileti
Pegasus Hava Yolları’ndan 3 kişi adına İzmir–Krakow uçuşu için bilet satın aldım. Kişi başı 18.863 TL olmak üzere toplam... 56.589 TL ödedim. Biletleri 08.08.2025 tarihinde aldım. Vize randevusu bulamadığım için biletleri açığa almak zorunda kaldım ve 04.09.2025 tarihinde açığa alma işlemi yapıldı. Bu
11 Mart 2026 tarihli PC1591 sefer sayılı uçuşta, Pegasus üzerinden engelli yolcu için önceden onaylanmış tekerlekli sand...alye yardımı talebimiz olmasına rağmen, kayınvalidem Lalizer Talo’ya uçuşun hiçbir aşamasında bu hizmet sağlanmadı. Elimizde, kendisi için engelli ve tekerlekli sandalye hizmeti iş
Pegasus Havayolları’ndan 29.03.2026 tarihli, saat 16:20 Stockholm – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet satın aldım. Rezervas...yon kodum 1squcx, adım Taner A******. Daha sonra Pegasus’tan bana SMS geldi ve uçağımın iptal olduğu, verilen link üzerinden ücretsiz değişiklik yapabileceğim bildirildi. Ben de 13
Pegasus’un web sitesi üzerinden 18 Nisan İstanbul – Piriştina gidiş ve 25 Nisan Piriştina – İstanbul dönüş olmak üzere u...çak bileti satın almak istedim. Ödeme adımını tamamladıktan sonra ücret kartımdan çekildi; ancak buna rağmen herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma onay maili de ulaşmadı. Y
Pegasus’tan aldığımız uçuşta hem ciddi bir rötar hem de bagaj hasarı yaşadık. 13.10 tarihli, PNR numarası 1svwhd olan uç...uşta bizzat ben değil, eşim ve küçük çocuğum seyahat etti."Eşim 6 aylık hamile ve kucağında çocukla" Uçak yaklaşık 1 saat gecikmeli kalkmış. Uçuş sonrasında eşim bagaj bandına gitt
24.03.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya SAW–AYT hattında yaptığı...m uçuşta ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saati 22.10, Antalya’ya varış saati ise 23.25 olarak belirtilmişti. Buna rağmen uçağımız Antalya’ya yaklaşık 00.40 civarında iniş
12 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Zürih’e gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında b...agajım tarafıma teslim edilmemiştir. Zürih Havalimanı’nda ilgili birimle görüşerek kayıp bagaj raporu oluşturdum. Daha sonra bagajımın İstanbul’a geri gönderildiği bilgisi tarafıma
Daimi bir Pegasus müşterisi olarak, PNR numarası 1P33FM olan 02.04.2027 Sabiha Gökçen – Eindhoven ve 16.04.2027 Eindhove...n – Sabiha Gökçen yurt dışı Flex biletlerimde bugün değişiklik yapmak istediğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem bol bol puanları kullanarak hem de önemli bir kısmını kredi
15 Mart 2026 tarihinde sabah 06.20’de Pegasus’un PC2886 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Giresun Havalimanı...’na yaptığımız uçuşta, valizimin yanında çocuğumun okul çantasını da bagaja verdim. Ordu’ya indiğimizde çocuğumun çantasının gelmediğini gördük, bagaj bandına hiç çıkmadı. Havalim
16.03.2026 tarihli İzmir–Sivas uçuşum için Pegasus’un kendi internet sitesinden, 1SA2VV PNR numarasıyla bilet satın aldı...m. Uçuşum İzmir Havalimanı’ndaki arıza sebebiyle 20:20’de yapılması gerekirken 23:10’a ertelendi. Bu uçuş için kredi kartımla iftar menüsü (sezar salatalı tavuklu sandviç) satın a
01.02.2026 tarihli Çukurova Uluslararası Havalimanı – Antalya (aktarmalı) – Sharm El Sheikh uçuşumda yaşanan ciddi rötar...lar nedeniyle tarafıma tazminat hakkı doğmuş ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru sonucunda kişi başı 400 Euro olmak üzere 2 kişi için toplam 800 Euro tazminat öd
05 Mart 2026 tarihinde PC2083 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu ile gerçekleştirdiğim seya...hat sonrası bagajımı teslim aldığımda el valizimin fermuarının açık olduğunu gördüm. Bunun üzerine havalimanındaki hasarlı bagaj bölümüne giderek durumu görevliye ilettim; ancak he
24.03.2026 tarihli Madrid Barajas – İstanbul Sabiha Gökçen PC1102 seferinizde yaşamış olduğum hizmet aksaklıklarını payl...aşmak istiyorum. Uçakta 5f koltuğunda oturuyordum ve önceden sandviç siparişi vermiştim. Buna rağmen, 3c koltuğunda oturan yolcuya sandviç verildiğini gördüm, bana ise o sırada her
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım gidiş–dönüş biletimin 3 Mart tarihli Trabzon – Sabiha Gökçen (TZX–SAW) dönüş uçuşu Oca...k ayı sonunda tarafıma gönderilen bilgilendirme ile iptal edildi. Dönüş uçuşum iptal edildiği için mecburen dönüş biletimi başka bir havayolundan satın almak zorunda kaldım. İptal
7 Şubat 2026 tarihinde Pegasus’un Kıbrıs – Gaziantep uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda büyük val...izimin tekerleğinin koptuğunu ve valizin bir kısmının kırıldığını gördüm. Valizim ciddi şekilde hasar gördüğü için mağdur oldum. Hemen Havalimanı ofisine giderek durumu bildirdim,
19.03.2026 tarihinde PC1182 sefer sayılı Manchester – Sabiha Gökçen uçuşu için havalimanına yalnızca sırt çantamla geldi...m. Kapıda görevli, el bagajı hakkım olmasına rağmen ısrarla sırt çantamı bagaja vermemi istedi. Çantamı bagaja vermek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bagaj ücreti ödemezs
Pegasus ile Abu Dhabi – İstanbul uçuşum için 1rqxut rezervasyon numarasıyla bilet aldım ve bu uçuş için 13.933 TL ödedim.... Daha sonra bu uçuş savaş sebebiyle firma tarafından iptal edildi. Bu iptal sonrası tarafıma ücretsiz bilet değişikliği hakkı tanındığı için aynı rezervasyon üzerinden tarih değiş
"Hasarlı bagajım için başvuru yaptım, belgeleri tekrar gönderdim, ardından müdür sorunumuzu çözdü ve para gönderildi."
Pegasus üzerinden 1s43XC ve 1s4494 rezervasyon numaralı 5 Mart 2026 tarihli Bişkek–İstanbul ve İstanbul–Çukurova uçuşlar...ımı 4 Mart’ta Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 3 ila 5 gün içinde ücret iadesinin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 19 gün
24.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e 11:10 kalkışlı, PNR numarası 1sum34 olan Pegasus uçuşu için b...ilet almıştık. Bilette kapı kapanış saati 10:50 olarak belirtiliyordu ve biz 10:50’de kapının önündeydik; ancak görevliler kapıyı kapattıklarını, uçağa alınamayacağımızı söyleyip b
15.03.2026 tarihinde saat 16:30’da PC1224 sefer sayılı Roma – Sabiha Gökçen uçuşu ile eşimle birlikte Pegasus Havayollar...ı ile İstanbul’a geldik. Eşim Z**** A***** üzerine kayıtlı olan valizimizi bagaj teslim alanında bulamadık ve valizi teslim alamadık. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine başvurarak
