to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2026 tarihli Frankfurt – İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır aktarmalı Pegasus uçuşumda yaşanan operasyonel gecikm...e ve yüksek rötar nedeniyle, iki küçük bebeğimle birlikte bir geceyi bulan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aradan 74 gün geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de uğradığım zarar karşı
Pegasus Airlines ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım toplam 3 adet valizimin tamamı kırık ve kullanılam...az durumda tarafıma teslim edilmiştir. Durumu hemen havalimanındaki görevlilere bildirdim ve bana e-posta yoluyla hasar bildiriminde bulunmam gerektiği söylendi. İlgili yönlendirme
02.04.2026 tarihinde 1S7uv1 rezervasyon numaralı PC 3110 seferiyle Aydın Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na yaptığım u...çuşta hem ciddi rötar hem de bilgilendirme konusunda sorun yaşadım. Uçuşumuz geç kalkmasına rağmen yolculara geç ve yetersiz bilgilendirme yapıldı. Tüm bunların üzerine varışta ba
04.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan satın almış olduğum Amsterdam Airport Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen Ha...valimanı hattındaki PC7225 sefer sayılı, PNR numarası 1gyt72 olan uçuşum, hava muhalefeti gerekçesiyle 05.01.2026 tarihine ertelenmiştir. Uçuşun bir gün sonrasına alınması nedeniyl
24.03.2026 tarihinde PC341 sefer sayılı, PNR numarası 1TK4A4 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Piriştina uçuşu ile Pegasus H...avayolları ile seyahat ettim. Piriştina Havalimanı’na vardığımda bagajımı teslim aldığımda, uçuştan önce tamamen sağlam olan valizimin kırık bir şekilde elime ulaştığını gördüm. D
Pegasus üzerinden 1rfewl PNR numaralı, 4 Haziran 2026’ta Almanya/Köln’den İstanbul Sabiha Gökçen’e ve 8 Haziran 2026’ta ...aynı güzergahtan dönüş olacak uçuşlarımı mevcut bol bol puanlarımı kullanarak ve üzerine ek ödeme yaparak satın aldım. Daha sonra plan değişikliği yapmak zorunda kaldığım için bu u
17 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı... uçuşum, planlanan varış saati 00:20 olmasına rağmen yaklaşık 05:20’de iniş yapmış ve uçuşta yaklaşık 5 saatlik bir gecikme yaşanmıştır. Pegasus’a yaptığım başvuruya verilen yanıt
"Teşekkür ediyorum"
Pegasus’un PC651 sefer sayılı uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında valizlerim tarafıma teslim edilmedi. Uçuştan bu yana... 2 gün geçmesine rağmen valizimin nerede olduğu hâlâ tespit edilemedi ve bu belirsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Havalimanında kayıp bagaj işlemi sırasında cmnpc13275
Pegasus hesabım üzerinden oğluma bağlı hesap oluşturmak isterken, doğum tarihi seçiminde yanlışlık yaptım ve bu hatayı d...aha sonra hiçbir şekilde düzeltemedim. Sistem, bu işlem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 26 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve 14
29 Mart Pazar günü Pegasus Hava Yolları’ndan aldığımız Budapeşte – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz yerel saatle 13.45’te... gerçekleşecekti; ancak uçuşumuz tam 18 saat rötarla ertesi gün saat 07.00’de yapılabildi. Rötar ilk olarak 1 saat denilerek duyuruldu ve sonrasında sürekli 1’er saat eklenerek uza
01.04.2026 tarihli PC 5011 sefer sayılı Antalya–Düsseldorf uçuşunda, Pegasus Havayolları ile aynı rezervasyon altında to...plam 6 kişi seyahat ettik. Buna rağmen, check-in esnasında sistem tarafından hepimize birbirinden tamamen farklı koltuklar verildi ve uçakta son derece düşük doluluk olmasına rağme
28.03.2026 tarihli, 1U5XFJ PNR numaralı 17:35 İzmir ADB – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda 2,5 saatten fazla röta...r yaşadım. Buna rağmen SHGM mevzuatına göre hakkımız olan sıcak/soğuk içecek ikramı yapılmadı. Rötar süresince kabin memuruna bu konuyu sorduğumda, mevzuatta böyle bir hakkın olma
31.03.2026 tarihinde saat 18.15’te Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Muş’a olan uçuşumuzda ciddi bir... mağduriyet yaşadık. PNR numaramız 1U87M8 olan bu rezervasyonda, bilet sahipleri yüzde engelli yolcular olmasına rağmen, “bilet alınırken tekerlekli sandalye talebinde bulunulmadığ
Enuygun.com üzerinden aldığım, S**** D****** adına düzenlenen 1twqjt PNR numaralı 29.03.2026 Samsun–İstanbul uçuşum Pega...sus tarafından olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Bu iptal sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme üzerine, 30.03.2026 tarihi için ek ücret ödeyerek t
01.04.2026 tarihinde saat 19.55’te gerçekleşen Diyarbakır uçuşunda, PC4963 PNR numaralı Pegasus seferinde yolcu olarak b...ulunuyordum. Uçuş sırasında şeker hastası bir yolcu kriz geçirdi; buna rağmen kabin ekibinin süreci yönetme şekli hem yetersiz hem de son derece rahatsız ediciydi. Kriz geçiren yo
Pegasus’tan, Podgoritsa (tgd) – İstanbul yönünde 29.03.2026 tarihli PC262 sefer sayılı uçuş için, eşim ve kendim adına 1...L2NR7 PNR numaralı iki adet uçak bileti satın aldım. Yolcular İlker O*** ve Esma Erol O*** olarak kayıtlıydık. Uçuş saatimiz 29.03.2026 günü 12:30 olarak planlanmıştı; ancak uçuş g
01.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 19:05’te gerçekleşecek Pe...gasus uçuşum için, biletimde belirtilen 208B kapısında uçuş saatinden yaklaşık bir saat önce hazır bulundum ve beklemeye başladım. Kapı önünde Pegasus’a ait flamaların bulunması ve
Turna Bilet üzerinden 3 Nisan saat 05.50 İstanbul Sabiha Gökçen – Üsküp ve 6 Nisan saat 20.00 Üsküp – İstanbul Sabiha Gö...kçen uçuşları için, gidiş PNR numarası 1SJ85U, dönüş PNR numarası 1SJ62Y olan bileti 5.158,56 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Bileti aldıktan sadece 10 dakika sonra iptal
Bu sabah saat 05.23’te Pegasus Airlines’ın resmi WhatsApp hattı olan +90 850 822 67 01 numarasından bir mesaj aldım. Bu ...mesajda, telefon numaramın Pegasus işletme hesabına katıldığı bilgisiyle birlikte, tanımadığım iki farklı kişiye ait uçak bileti check‑in detayları ve biniş kartları gönderildi. Me
31.03.2026 tarihinde saat 22:42’de Pegasus mobil uygulaması üzerinden İzmir–İstanbul tek yön uçak bileti satın aldım. To...plam 2.161 TL ödeme yaptım. Aynı gün içinde, İstanbul’daki toplantım iptal olduğu için 23:54’te bileti iptal etmek zorunda kaldım. Biletimi iptal ettiğimde, 2.161 TL ödediğim tuta
29.03.2026 tarihli PC2292 sefer sayılı İstanbul‑Dalaman uçuşumun saati daha önce tarafınızca 19:35 olarak değiştirilmiş,... uçuş günü ise bu sefer tamamen iptal edilmiştir. Havaalanına ulaştığımda son ana kadar tarafıma herhangi bir iptal bilgisi verilmemiş, bu durum ekranlara da yansımamıştır. Daha so
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilecek olan PC1224 sefer sayılı Roma – İstanbul Sabiha Gö...kçen uçuşum, havaalanında bulunduğum sırada hiçbir kusurum olmaksızın iptal edildi. Bu uçuşa ait PNR numaram 1GR13A’dır. İptal sonrasında tarafıma gönderilen uçuş değişikliği link
Pegasus Hava Yolları ile 29 Mart Pazar günü Sabiha Gökçen – Trabzon ve 30 Mart Pazartesi günü Trabzon – Sabiha Gökçen uç...uşlarım, hava koşulları nedeniyle havayolu tarafından iptal edildi. Bu iki uçuş için toplam 5.000 TL ödeme yaptım; PNR numaralarım 1U62KK ve 1U624H’dir. İptal sırasında tarafıma 2
